京東：企業(yè)家不需要兄弟

　　編者注：京東今天被曝出將計(jì)劃裁員8%，涉及約12000個(gè)崗位。雖然京東回應(yīng)稱該報(bào)道失實(shí)，但結(jié)合近期高管和員工離職潮的報(bào)道，京東內(nèi)部的人員優(yōu)化一直在進(jìn)行。下文由華盛學(xué)院為您回顧和分析處于輿論旋渦中的京東。

　　行情來(lái)源：華盛證券

　　都是人力成本優(yōu)化

　　最近京東的熱點(diǎn)太多，但核心是以下這幾個(gè)：

　　一是高管離職潮。京東在開年大會(huì)上宣布末尾淘汰10%副總裁級(jí)別高管之后，首席技術(shù)官、首席法務(wù)官和首席公共事務(wù)官在一個(gè)月內(nèi)先后離職，網(wǎng)上還曝出十多名離職高管名單，均為SVP和VP級(jí)別。

　　二是快遞員薪資調(diào)整。京東宣布將取消快遞員底薪，攬件數(shù)加入績(jī)效，并將社保繳納比例由12%將至7%。有京東快遞員表示這就是變相減薪。

　　三是這次的裁員傳聞。美國(guó)媒體《The Information》報(bào)道稱京東計(jì)劃裁員8%，按照公司員工規(guī)模計(jì)算，8%相當(dāng)于12000個(gè)崗位，其中一些部門將被整體裁撤。

　　此外，網(wǎng)上曝光的京東內(nèi)部郵件顯示，京東最近要裁撤三類人，分別是不能拼的、不能干的和性價(jià)比低的。

　　資料來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)公開資料，華盛證券

　　結(jié)合三類人看，一系列熱點(diǎn)的背后是非常明確的人力成本優(yōu)化策略。盡管京東稱裁員報(bào)道失實(shí)，并承諾今年繼續(xù)招聘，但本質(zhì)上還是讓性價(jià)比高的應(yīng)屆畢業(yè)生，來(lái)代替性價(jià)比低的老員工的“淘汰第三類人”策略。

　　忍痛裁兄弟，反映出京東正在面臨困境。

　　2018：異常艱難的一年

　　今年2月1日，劉強(qiáng)東發(fā)布新年信稱：“2018年對(duì)我本人、我的家人以及公司都是異常艱難的一年�！�

　　這一年，劉強(qiáng)東明尼蘇達(dá)性侵事件是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。雖然事件最終以未受指控收尾，但劉強(qiáng)東經(jīng)營(yíng)多年的公眾形象和人設(shè)毀于一旦，京東股價(jià)也因此劇烈波動(dòng)，兩日內(nèi)市值跌去72億美元。

　　再聯(lián)系這次自己打臉“裁兄弟”和首席公共事務(wù)官辭職，頗有點(diǎn)人設(shè)崩塌破罐破摔的意味。

　　去年，資本也在拋棄京東。其多年支持者高瓴資本在一個(gè)季度內(nèi)減持京東6億美元，減持占比高達(dá)40%，富達(dá)等二級(jí)市場(chǎng)大基金也在拋售京東股票。其原因不只是明尼蘇達(dá)的黑天鵝事件，京東的前景也被市場(chǎng)看淡。

　　前有阿里，后有拼多多

　　2018年，京東GMV和營(yíng)收增速也續(xù)放緩，在流量紅利逐漸消失的情況下，京東2018年四季度活躍用戶同比增速僅為4.4%，增長(zhǎng)幾乎停滯，與阿里巴巴的用戶規(guī)模差距進(jìn)一步擴(kuò)大。

　　資料來(lái)源：億歐，華盛學(xué)院

　　京東背后則是拼多多的追趕。2018年拼多多年度活躍用戶為4.18億，超過(guò)京東的3.05億，成為中國(guó)第二大電商平臺(tái)。雖然GMV與京東相比還有差距，但拼多多的增長(zhǎng)前景引發(fā)市場(chǎng)的追捧和對(duì)京東的看衰，其市值甚至一度逼近京東。

　　今年拼多多由于營(yíng)銷費(fèi)用過(guò)高和持續(xù)虧損，導(dǎo)致近期股價(jià)跌去三分之一。但其用戶規(guī)模和成功的渠道下沉策略，仍然是京東的主要威脅之一。

　　行情來(lái)源：華盛證券

　　在海外業(yè)務(wù)上京東也不占優(yōu)勢(shì)。目前，京東市值不到阿里的十分之一，后者靠移動(dòng)支付和巨額投資帶動(dòng)的出海策略是京東望塵莫及的。

　　現(xiàn)在京東的海外業(yè)務(wù)主要在泰國(guó)、印尼，以及美國(guó)。京東已通過(guò)谷歌登陸美國(guó)市場(chǎng)。劉強(qiáng)東去年稱京東的美國(guó)戰(zhàn)略以擊敗阿里為目標(biāo)，并在美國(guó)本土市場(chǎng)挑戰(zhàn)亞馬遜。但在性侵事件曝光和美國(guó)女權(quán)運(yùn)動(dòng)風(fēng)潮下，能否實(shí)現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標(biāo)非常難說(shuō)。

　　結(jié)語(yǔ)

　　京東在經(jīng)歷艱難的2018年后，不僅與阿里的差距進(jìn)一步擴(kuò)大，還遭到拼多多的窮追猛趕。去年野心勃勃的海外擴(kuò)張效果如何也有待觀察。

　　所以在目前的困局下，大范圍的人力資源優(yōu)化是降低運(yùn)營(yíng)成本和提高業(yè)績(jī)的有效手段。盡管這一系列操作都屬于“打臉”，但對(duì)于一個(gè)企業(yè)家來(lái)說(shuō)，人設(shè)只是次要的，公司活下去才是第一目標(biāo)。

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