馬上金融響應國家號召，全方位多維度開展掃黑除惡活動

　　黨中央、國務院于 2018 年 1 月發出了《關于開展掃黑除惡專項斗爭的通知》，強調聚焦涉黑涉惡問題突出的重點行業和領域，把打擊鋒芒始終對準群眾反映最強烈、最深惡痛絕的各類黑惡勢力違法犯罪。馬上金融響應號召，以掃黑除惡為己任，以維護群眾利益為目標，成立掃黑除惡專項斗爭領導小組，堅決落實掃黑除惡專項斗爭的精神和要求，決策部署開展了掃黑除惡專項斗爭工作并持續穩步推進。

　　長久以來，通過開展多樣化宣傳，馬上金融向社會積極傳遞金融知識，提升了群眾識別和防范黑惡勢力的金融違法行為的能力，真正履行了金融機構的社會責任。線上線下兩手抓，不僅通過馬上金融 APP、公眾號等多種渠道全方位觸達C端用戶群體，還定期開展教育宣傳線下活動，如多場景的金融知識宣講，組織職工參觀重慶鐵山坪廉政教育基地，開展廉政警示教育。

　　在全方位宣傳教育的同時，在貫徹和執行掃黑除惡專項斗爭政策上更是做到了多維度的升級。7 月8 日，在重慶市公安局組織的“護網2019網絡安全攻防演習”中，馬上金融團隊面對15支頂尖隊伍對生產環境系統的實戰攻擊，成功防御并取得優異成績，還作為獨家優秀案例在全市進行了宣傳推廣。

　　一環接一環，環環相扣。馬上金融還通過細化監控指標以及呼叫系統，對自身能力實現了優化和提高。以專項監控指標為基礎，結合前端授信、客戶維護、貸后管理發現等相關信息線索，全面收集“涉黑涉惡”信息，在貸款審批、欺詐調查、安全調查、貸后管理等四個環節，建立排查監控指標，有效提升了客戶體驗的檢測質效。為進一步提升貸后管理質效，上線了呼叫系統（VMO）。該系統主要實現三大功能，一是全面落實合規要求，該系統可實現貸后管理時操作記錄數據的全量留存，同時支持按照監管要求對機構的貸后管理進行管控；二是防控信息安全風險，合作機構無需再進行案件信息的導出導入，可有效降低信息泄露風險；三是提高管理效率和作業效率，通過委外貸后管理系統，可大幅提升投訴處理等案件處理效率。針對外包機構進行調研，提升貸后管理效率。

　　在持續開展掃黑除惡專項斗爭的熱情和努力下，在始終提高自身業務能力上的堅持中，馬上金融團隊不忘初心，得到了社會和群眾的認可。近日，重慶市高級人民法院、公安局網絡安全保衛總隊相關領導蒞臨馬上金融進行參觀指導，對科研技術創新、人才隊伍建設、貫徹普惠金融政策、金融消費者權益保護等方面給予了充分肯定，認為馬上金融在普惠金融業務及科技創新實踐有助于社會信用體系的建立，并將在網絡仲裁、網絡安全等領域加強與馬上金融的進一步溝通和協作，更好地維護金融企業合法債權，促進金融更好地服務實體經濟。

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