馬上金融：打造科技自主創(chuàng)新企業(yè) 助力經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展

　　新中國(guó)成立70周年以來(lái)，中國(guó)的科技事業(yè)伴隨著經(jīng)濟(jì)繁榮發(fā)展同步壯大，不斷向著科技強(qiáng)國(guó)邁進(jìn)。科技創(chuàng)新日益成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要支撐,提高綜合國(guó)力的關(guān)鍵力量，提升人民群眾生活幸福感的變革力量。

　　今年的《政府工作報(bào)告》提出堅(jiān)持創(chuàng)新引領(lǐng)發(fā)展，加強(qiáng)關(guān)鍵核心技術(shù)攻關(guān)，這是對(duì)我國(guó)科技事業(yè)發(fā)展提出的要求。作為科技創(chuàng)新的主體之一，中國(guó)企業(yè)在中國(guó)科技實(shí)力變強(qiáng)大的過(guò)程中迸發(fā)出了活力十足的創(chuàng)新力。

　　要有自主創(chuàng)新的骨氣和志氣，加快增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力和實(shí)力，是國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人對(duì)中國(guó)企業(yè)的期望。在科技道路上，馬上金融自成立之初便確立了科技驅(qū)動(dòng)的戰(zhàn)略，堅(jiān)持自主研發(fā)，始終保持創(chuàng)新的活力，用科技能力增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，樹(shù)立中國(guó)企業(yè)科技自主自強(qiáng)的榜樣，展現(xiàn)出了中國(guó)企業(yè)在科技創(chuàng)新上的強(qiáng)大實(shí)力與活力，為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展增添動(dòng)力。

　　堅(jiān)持技術(shù)自力更生：將核心技術(shù)產(chǎn)權(quán)牢牢掌握在自己手中

　　當(dāng)前，我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展由高速增長(zhǎng)向高質(zhì)量發(fā)展階段轉(zhuǎn)變，而推動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展，必須依靠科技進(jìn)步和創(chuàng)新，充分發(fā)揮科技第一生產(chǎn)力作用。

　　響應(yīng)國(guó)家大力倡導(dǎo)科技創(chuàng)新的大戰(zhàn)略，馬上金融為自己設(shè)定了一套嚴(yán)格、完善、系統(tǒng)化的科技發(fā)展標(biāo)準(zhǔn)化體系，形成了從基礎(chǔ)到上層、從研發(fā)到實(shí)踐、從對(duì)內(nèi)到開(kāi)放的閉環(huán)。

　　馬上金融創(chuàng)始人兼CEO趙國(guó)慶表示，掌握核心技術(shù)的自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、具有專業(yè)的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)和機(jī)構(gòu)、大力度的科研投入、科技成果是否受到用戶、市場(chǎng)及同業(yè)的認(rèn)可與檢驗(yàn)、產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合的實(shí)踐，科技成果能夠落地轉(zhuǎn)化，賦能行業(yè)、實(shí)體經(jīng)濟(jì)、社會(huì)與民生等，是檢驗(yàn)企業(yè)科技能力的幾大核心維度。

　　事實(shí)也的確如此，自成立之初，馬上金融就將自身定位為一家科技驅(qū)動(dòng)的金融機(jī)構(gòu)，堅(jiān)持核心技術(shù)自主研發(fā)，堅(jiān)持金融與科技并行，讓科技在金融的實(shí)踐中開(kāi)花結(jié)果，實(shí)現(xiàn)價(jià)值。

　　目前，馬上金融目前已自主研發(fā)600多套核心技術(shù)系統(tǒng)，申請(qǐng)了170多項(xiàng)專利，建立了900多人的研發(fā)團(tuán)隊(duì)。并且聚焦開(kāi)放平臺(tái)，重點(diǎn)布局金融科技與零售科技兩大領(lǐng)域，在云平臺(tái)、人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、生物識(shí)別五大技術(shù)持續(xù)創(chuàng)新，輸出智能客服、人臉識(shí)別、活體識(shí)別、金融云平臺(tái)等一系列科技能力。

　　自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)技術(shù)與自身場(chǎng)景以及數(shù)據(jù)閉環(huán)實(shí)現(xiàn)持續(xù)迭代緊密結(jié)合,這樣不僅大幅提升了服務(wù)質(zhì)效,讓產(chǎn)品更貼近用戶與市場(chǎng),同時(shí)也更適應(yīng)場(chǎng)景化發(fā)展的需要。

　　關(guān)鍵核心技術(shù)是要不來(lái)、買(mǎi)不來(lái)、討不來(lái)的，只有把關(guān)鍵核心技術(shù)掌握在自己手中，才能具有絕對(duì)話語(yǔ)權(quán)。掌握了話語(yǔ)權(quán)之后，才能讓科技走出實(shí)驗(yàn)室，進(jìn)而轉(zhuǎn)化為成熟的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)大規(guī)模應(yīng)用，而這才稱得上是名副其實(shí)的關(guān)鍵核心技術(shù)。

　　正是在這樣的理念下，馬上金融成功跨越了從技術(shù)自主到技術(shù)走出去的關(guān)鍵一步，科技能力也從支撐走向引領(lǐng)。

　　從蹣跚學(xué)步到自立自強(qiáng)，從學(xué)習(xí)他人到自主創(chuàng)新，以馬上金融為代表的中國(guó)科技企業(yè)的變化，也折射出新中國(guó)成立七十年來(lái)，正在逐步走向強(qiáng)大的中國(guó)企業(yè)。

　　數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的智能風(fēng)控系統(tǒng)：以科技組建安全防護(hù)盾

　　無(wú)風(fēng)控不談金融，金融行業(yè)的健康穩(wěn)定發(fā)展離不開(kāi)有效的風(fēng)控體系。如今看來(lái)，技術(shù)已然成為金融產(chǎn)業(yè)完善自身風(fēng)控布局的不二法門(mén)。

　　而在這一方面，“技術(shù)范兒”十足的馬上金融也利用自己積累的大數(shù)據(jù)、人工智能、云服務(wù)等核心技術(shù)，強(qiáng)化自身風(fēng)控能力，建設(shè)出貫穿于貸前、貸中、貸后全流程的模型和風(fēng)控系統(tǒng)。

　　例如馬上金融自主研發(fā)的貸前審批系統(tǒng)—Luma和審批決策流系統(tǒng)—B＋，可以通過(guò)大數(shù)據(jù)進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)量化，將各種變量、數(shù)據(jù)源、模型節(jié)點(diǎn)化。除此之外，馬上金融自主研發(fā)了活體人臉識(shí)別技術(shù)——Face X，對(duì)于檢驗(yàn)是否是真人以及提高客戶識(shí)別過(guò)程中的體驗(yàn)有著非常好的效果。

　　在貸中管理方面，馬上金融目前打造的“貸中管理決策引擎平臺(tái)2.0”，可以實(shí)現(xiàn)額度管理、風(fēng)險(xiǎn)重新定價(jià)、二次營(yíng)銷(xiāo)授權(quán)管理、催收管理、續(xù)期管理、凍結(jié)與解凍、客戶挽留等業(yè)務(wù)的統(tǒng)一集中化管理，使得貸中風(fēng)控管理更加高效、靈活、智能。

　　而在貸后方面，馬上金融建立了可以預(yù)測(cè)客戶風(fēng)險(xiǎn)程度的催收評(píng)分模型，準(zhǔn)確率極高。該模型不僅參考風(fēng)險(xiǎn)程度，還融合了響應(yīng)可能性、還款可能性、預(yù)測(cè)損失程度等維度，實(shí)現(xiàn)了信用管理的精細(xì)化作業(yè)。

　　此外，馬上金融基于自身技術(shù)研發(fā)，開(kāi)發(fā)出了邊緣計(jì)算的智能算法庫(kù)。該算法庫(kù)包含先進(jìn)且輕量的機(jī)器學(xué)習(xí)以及深度學(xué)習(xí)的算法，能夠?qū)�結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)進(jìn)行快速處理。在用戶信息安全方面，馬上金融利用深度學(xué)習(xí)和特征提取算法，通過(guò)邊緣計(jì)算和客戶數(shù)據(jù)脫敏技術(shù)，實(shí)現(xiàn)客戶隱私保護(hù)。

　　從金融本身的風(fēng)控，到用戶隱私保護(hù)，馬上金融憑借自己的自主創(chuàng)新成果，為B端和C端兩方面打造出了強(qiáng)有力的安全護(hù)盾。

　　科技優(yōu)化平臺(tái)服務(wù)體驗(yàn)：打造全場(chǎng)景智能客戶服務(wù)體系

　　馬上金融的創(chuàng)新不是停留在個(gè)別維度的單點(diǎn)打擊，而是針對(duì)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的飽和攻擊，以金融和零售這兩大場(chǎng)景為主要陣地實(shí)行全鏈條賦能。

　　例如智能客服，眾所周知，客服系統(tǒng)是企業(yè)與用戶溝通的主要手段之一。然而互聯(lián)網(wǎng)提供的消費(fèi)金融服務(wù)沒(méi)有線下物理網(wǎng)點(diǎn)，客戶業(yè)務(wù)申請(qǐng)、審批和發(fā)放都通過(guò)線上完成，這對(duì)客服的服務(wù)水平以及數(shù)量要求極高。而馬上金融智能客服的推出，彌補(bǔ)了人工客服的不足，減少失誤，提高了服務(wù)質(zhì)量。

　　今天，我們看到很多領(lǐng)域仍需要大量的人工，但與此同時(shí)，很多領(lǐng)域的數(shù)據(jù)標(biāo)注、數(shù)據(jù)獲取，特征提取，模型設(shè)計(jì)和訓(xùn)練等環(huán)節(jié)都有著AI升級(jí)空間，這也意味著馬上金融的技術(shù)實(shí)力有著極高的使用空間。

　　事實(shí)上，如今馬上消費(fèi)金融的科技戰(zhàn)略已從閉環(huán)走向開(kāi)放，聚焦開(kāi)放平臺(tái)戰(zhàn)略，對(duì)外輸出智能客服、人臉識(shí)別、活體識(shí)別、金融云平臺(tái)等一系列科技能力。

　　例如，馬上金融打造以消費(fèi)者為中心的一體化城市智慧物流配送平臺(tái)，以及搭建SAAS化的智慧酒店綜合服務(wù)管理平臺(tái)，該平臺(tái)相比人工，工作效率提升了6倍以上，覆蓋了酒店前臺(tái)至少80%的工作量。

　　目前，馬上消費(fèi)金融已為銀行、信托、保險(xiǎn)、酒店、物流等不同行業(yè)提供依托云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)的業(yè)務(wù)技術(shù)解決方案，內(nèi)容包括IT、營(yíng)銷(xiāo)獲客、風(fēng)控、客服等多個(gè)領(lǐng)域，從整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈出發(fā)實(shí)現(xiàn)飽和賦能。

　　對(duì)技術(shù)研發(fā)的大力投入，對(duì)科研人才的尊重，對(duì)自主創(chuàng)新的追求，是馬上金融能夠?qū)崿F(xiàn)技術(shù)領(lǐng)先的關(guān)鍵。

　　趙國(guó)慶曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，掌握具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的核心技術(shù)是中國(guó)企業(yè)提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的必經(jīng)之路，與科技緊密融合是發(fā)展普惠金融的關(guān)鍵。馬上金融會(huì)積極發(fā)揮科技能效，為經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展增添活力。

　　正因?yàn)橛辛俗灾餮邪l(fā)能力，馬上金融有了獨(dú)立自主的強(qiáng)大話語(yǔ)權(quán)，使得馬上金融可以幫助更多的企業(yè)實(shí)現(xiàn)技術(shù)轉(zhuǎn)型，為新時(shí)代中國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

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