12月14日,網曝6名廣州學生來哈爾濱旅游,從機場到市區打車花了1100元,司機稱是正規出租車。當事人朋友稱,6人分坐兩個出租車,分別收費550元。據打車軟件顯示,該路程估價不超131元。
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12月14日,6名廣州的大學生乘飛機到哈爾濱旅游,第一站計劃前往哈爾濱著名景點中央大街。據稱為朋友稱,6人從哈爾濱太平國際機場乘兩輛出租車,到達目的地后分別被收費550元。
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12月15日,針對《6名廣州學生哈爾濱旅游,從機場打車到市區被收千元車費》的網上信息和媒體報道,哈爾濱市交通運輸局協同道里區交通局經調查核實,對涉事企業和涉事駕駛員做出以下處理決定:
吊銷涉事企業哈爾濱泰克斯出租汽車有限責任公司黑ATN848號出租汽車經營權,吊銷該車輛駕駛員張磊從業資格證;吊銷委托掛靠三環汽車出租有限公司黑ATJ343的出租汽車經營權,并吊銷該車駕駛員范匯東的從業資格證。
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15日下午,@哈爾濱發布 在更早一條通報中稱:哈爾濱市旅游部門已致電外地學生代表,對6名大學生在哈爾濱乘坐出租車的遭遇表示由衷的歉意,并立即啟動哈爾濱旅游誠信基金先行賠付機制,對微博信息發布人吳某等進行了先行賠付,獲得了吳某的認可。
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為了更好地維護游客切身利益,按照全省統一部署,哈爾濱市已設立旅游誠信基金,對旅游投訴實行先行賠付。
哈爾濱市旅游部門提示,廣大游客在哈爾濱旅游過程中,如遇合法權益受到侵害的欺客、宰客等行為,請馬上撥打投訴電話0451—12345,相關部門將第一時間及時處理,切實維護游客的合法權益。
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嚴查出租車欺客宰客
據黑龍江日報報業集團旗下生活報11月23日報道,
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會議要求,今冬哈爾濱市文旅、公安、交通、市場監督、應急管理等多個部門將圍繞旅游“食、住、行、游、購、娛”六要素,開展冬季百日“護游”專項整治、涉旅市場監管專項整治、“不合理低價游”專項整治、旅游客運市場專項整治、公共場所衛生專項整治、滑雪場秩序專項整治等六項專項整治行動,做好涉旅各環節的市場治理,形成綜合監管合力,提升服務水平。據悉,針對往年冬季旅游市場存在的問題和頑疾,哈市將聚焦旅行社、導游服務、景區秩序、交通安全等方面,重點查處旅行社超范圍經營、組織不合理低價游、導游強迫、變相強迫、擅自安排旅游者參加購物活動、另行付費等消費項目,以及景區價格欺詐,內部游樂項目存在“園中園”、出租車誘導游客到景區、旅行社、餐飲、購物、演藝等場所消費并收受回扣,拒載、不按計價器收費、擅自提高收費標準,在機場、車站等人群聚集場所違法攬客等問題。此外,針對住宿、娛樂、餐飲場所無資質經營,衛生不達標、消防安全隱患等問題;涉旅購物場所銷售不合格商品、假冒偽劣商品等問題;住宿、餐飲、購物場所不明碼標價、價格欺詐等問題;保險公司、戶外俱樂部等以回饋客戶、非營利的幌子組織實施旅游業務問題;游客與在線旅游平臺糾紛維權難問題也將是今冬哈市對旅游市場監管重點聚焦的方向。
此外,哈市還將通過設立旅游誠信基金機制,對各類旅游投訴實行統一受理、先行賠付、事后處理,通過“投訴即賠付”為游客營造良好的旅游環境。綜合上游新聞、東北網、梨視頻、生活報等
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