一直以來,外掛都是游戲行業發展的一只攔路虎,早在端游時代便屢見不鮮,屢禁不止。隨著如今移動游戲產業的發展,外掛產業鏈也開始向移動平臺轉移,嚴重影響了玩家的游戲體驗,侵犯游戲廠商權益,令人深惡痛絕。國內警方對于游戲外掛的違法產業鏈也始終秉持著零容忍的態度,一經查出立即搗毀,依法取締,維護國內游戲廠商的合法權益。
此外,眾多游戲廠商對外掛團伙也是絕不容情,一經查出外掛賬號立刻封禁,同時不少盡責的游戲廠商也選擇配合警方,通過蛛絲馬跡追尋背后制作外掛的團隊,實行徹底的剿除。
2020年1月,英雄互娛配合警方重拳出擊,一舉打掉了英雄互娛旗下游戲《王牌戰爭:文明重啟》的“小黑奴”外掛團伙,該團伙通過制作外掛“小黑奴”售賣給游戲玩家,具有完善的產業鏈,通過組建QQ群等方式進行外掛售賣代理的招攬,并在游戲內公然宣傳外掛售賣聯系方式,可謂囂張至極,嚴重影響了《王牌戰爭:文明重啟》玩家的游戲體驗以及游戲內的生態平衡,眾多玩家紛紛向官方反饋遭遇外掛毫無游戲體驗,該外掛團伙令玩家深惡痛絕。
了解到《王牌戰爭:文明重啟》外掛在游戲內如此猖獗,英雄互娛第一時間向警方報警立案,出具了該外掛團伙制作的“小黑奴”外掛的種種惡行證據。
經過警方的權威判定,認定“小黑奴”外掛對《王牌戰爭:文明重啟》造成破壞性,屬于違法行為。2020年1月,警方出警前往外掛團伙藏匿地點實施抓鋪,本次出警行動涉及三省三城市,分別在內蒙古自治區赤峰市抓獲外掛團伙總負責人、河北省石家莊市抓獲外掛制作者、江蘇省連云港(601008,股吧)市抓獲該外掛售賣代理人,一舉打掉了“小黑奴”外掛產業鏈上下游,可謂大快人心。
《王牌戰爭:文明重啟》屬于射擊類沙盒游戲,開放的世界開放的地圖,玩家每參與一局游戲都需要在游戲內進行自己家園的建造,打造防御工事,抵御侵略者,屬于長單局游戲,一般一局游戲的時長在3-15天不等,而外掛使用者可以忽略玩家建造的防御工事輕易對玩家辛苦打造的家園進行破壞,同時“自瞄”等外掛更是破壞競技游戲的公平性,對游戲生態和玩家游戲體驗具有極強的破壞性。英雄互娛成立于2015年,并推出了中國首款FPS槍戰類游戲《全民槍戰》,由于射擊游戲的特殊性,該游戲類型也是外掛最為泛濫的領域,英雄互娛自成立以來就一直同各種各樣的外掛團伙做斗爭,積極維護玩家的游戲利益,保障玩家的游戲體驗。
2015年,英雄互娛通過玩家在貼吧的反饋了解到《全民槍戰》有多處外掛痕跡,經過官方調查屬實,2015年9月《全民槍戰》外掛事件立案,警方進一步調查到該外掛制作團伙位于廣州,經過2個月秘密調查,在11月一舉抓獲該外掛制作團伙“嗨場”,包括該外掛平臺的總經理、法人代表、負責人,這也是移動游戲歷史上第一次跨省立案并抓鋪外掛團伙的案例,一舉搗毀整個外掛平臺。
2017年2月,英雄互娛客戶服務中心接到玩家反饋,稱自己充值后的《全民槍戰2》移動游戲賬號被盜竊,英雄互娛對此高度重視并第一時間聯系被害人并報案,提供被盜號等線索,積極配合相關辦案人員的刑偵工作,經過一個多月的緊張調查,一個專門實施網絡盜號的團伙浮出水面,2017年3月,警方火速出擊,將兩名犯罪嫌疑人抓捕歸案。2018年3月底,《全民槍戰2》官方服務器遭到黑客惡意攻擊,致使服務器癱瘓,玩家出現登陸不上游戲、游戲卡頓等現象,嚴重影響游戲體驗。英雄互娛官方迅速反應,建立了一個高仿IP對黑客的攻擊進行防御,有效制止了惡意攻擊。隨后英雄互娛進行報案,積極配合相關辦案人員開始對黑客進行排查抓捕工作,2018年8月初,經過4個多月的艱難排查,攻擊《全民槍戰》官方服務器的犯罪嫌疑人被抓獲。
除了配合警方搗毀外掛團伙,英雄互娛在自身內部也建立一套完整的“反外掛”機制,成立了“外掛偵查小組”,對公司旗下的所有游戲定期逐一進行監測排查,一旦發現外掛痕跡,第一時間報告給研發組,對違法使用外掛的賬號進行封禁,同時檢查游戲程序漏洞進行修補,實行反外掛升級,讓外掛無處遁形。
例如,《王牌戰爭:文明重啟》自開服以來就實施一系列的反外掛技術,每天都在跟進最新的外掛更新信息,添加檢測、封禁,優化游戲機制,批量打擊外掛;每天都會查看玩家的舉報信息、檢測被舉報賬號,以防有漏網的外掛沒有注意到,查漏補缺。但即使這樣,由于沙盒射擊類游戲的特殊性,外掛可鉆的空子較多,更新頻繁,為此,《王牌戰爭:文明重啟》建立了反作弊區,玩家進入該區需要進行人臉識別以及實名認證,有效的遏制了外掛小號進去反作弊區進行生態破壞。
本次英雄互娛積極協助警方一舉打掉“小黑奴”外掛團伙,讓2020年整個游戲行業反外掛斗爭實現開門紅,英雄互娛與其他所有游戲廠商也將繼續對外掛采取零容忍,充分保障玩家游戲內利益及游戲體驗,一旦發現外掛,堅決抵制,迅速搗毀,外掛團伙損人利己的違法行為也終將受到法律的審判。
保障玩家游戲利益,營造公平游戲環境,堅決抵制游戲外掛,還游戲行業一片凈土,體驗純碎游戲快樂。英雄互娛一直在路上。
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