去哪兒網、攜程為武漢發熱旅客免費取消酒店等訂單

　　障。目前，武漢地區多數酒店接受協調，可無損退訂；對于無法協調的酒店訂單損失，上述兩家平臺將承擔損失。

　　記者從去哪兒網了解到，目前各航空公司陸續推出針對發熱旅客的特殊退改政策，去哪兒網將按照航空公司政策為用戶協調免費退訂或減少損失。

　　截至1月21日中午，已推出相關政策的航空公司有南方航空(600029,股吧)(6.680, -0.17, -2.48%)、海南航空、深圳航空、天津航空、昆明航空、貴州多彩航空、西部航空、烏魯木齊航空、華夏航空(002928,股吧)(12.330, -0.17, -1.36%)、新加坡酷航。

　　今天，天津航空在其官方微博表示，為方便發熱旅客改期或退票，航班日期在2020年1月15日-2月29日，由天津航空實際承運的國內航班，旅客可持加蓋武漢天河機場衛生所印章的誤機證明文件，辦理免費改期一次或全額退票。

　　此前，記者獲悉，天河機場曾發出通知稱，如旅客出現發燒、發熱現象，有關部門將對旅客采取臨時隔離措施，請各航空公司為持有加蓋武漢天河機場衛生所印章的誤機證明文件的旅客辦理退票和改簽業務。