疫情中的“信息流行病”，世衛組織告訴你這些都別信

　　截至2月3日18時，全國確診的新型肺炎病例共17335例，疑似21558例，死亡361例，治愈487例。海外共確診153例，涉及23個國家。

　　世衛組織最新疫情報告聚焦打擊謠言

　　世界衛生組織2月2日公布了第13份新型冠狀病毒疫情報告。

　　截圖自世衛組織官網。

　　報告顯示，過去24小時內沒有新的國家報告新型冠狀病毒急性呼吸道疾病病例，但報告內容提到菲律賓出現了中國境外的首起新冠病毒死亡病例。

　　此次報告的技術焦點聚焦在“信息流行病”（infodemic）上。所謂“信息流行病”指的是，在此次疫情爆發期間，線上線下過多的信息——有些準確、有些不準確，這使得人們在有需要時，難以找到可信賴的消息源和可靠的指導。

　　基于此，世衛組織技術風險溝通和社交媒體團隊緊密合作，通過世衛組織日內瓦總部、六個地區代表處和相關合作伙伴，密切追蹤疫情期間出現的謠言和錯誤信息，并及時作出回應公布于社交媒體平臺。

　　此外，世衛組織還要求各國根據風險溝通和社區參與（Risk Communication and Community Engagement，RCCE），快速、定期、透明地與公眾進行溝通。

　　國家風險溝通和社區參與是所有國家的一項重要公共衛生干預措施，各國公共衛生傳播網絡、媒體和社區參與工作人員都應該做好準備，對可能的情況做好應對。同時與其他組織協調溝通，讓社區參與到應對行動中。

　　據介紹，RCCE有助于防止錯誤信息的傳播，建立公眾信心，同時通過社區參與應對，形成有效的干預，阻止疫情的進一步擴散。

　　世衛組織答疑解惑

　　世界衛生組織今日在微博上公布了一些有關疫情的常見問題，并作出回答。

　　關于預防和治療

　　疑問1：有專門預防和治療新型冠狀病毒的藥物嗎？

　　回答：到目前為止，還沒有專門用于預防和治療新型冠狀病毒的藥物。

　　疑問2：奧司他韋能夠治療新型冠狀病毒嗎？

　　回答：目前還沒有證據表明奧司他韋能夠治療新型冠狀病毒（2019-nCov）感染。

　　疑問3：抗生素在預防和治療新型冠狀病毒方面有效嗎？

　　回答：抗生素對病毒無效，只對細菌有效。

　　疑問4：漱口水能保護你預防新型冠狀病毒感染嗎？

　　回答：沒有證據表明使用漱口水可以防止感染新型冠狀病毒。

　　疑問5：吃大蒜能預防新型冠狀病毒感染嗎？

　　回答：大蒜是一種健康食品，可能有一些抗菌特性。然而，從目前的疫情來看，沒有證據表明食用大蒜可以保護人們免受新型冠狀病毒的感染。

　　疑問6：涂抹芝麻油能阻止新型冠狀病毒進入人體嗎？

　　回答：芝麻油不能殺死新型冠狀病毒。

　　疑問7：定期用生理鹽水清洗鼻子是否有助于預防感染新型冠狀病毒？

　　回答：沒有證據表明，經常用生理鹽水沖洗鼻子可以防止感染新型冠狀病毒。

　　疑問8：煙花爆竹產生的煙霧和氣體能阻止新型冠狀病毒嗎？

　　回答：吸入煙花產生的煙霧和氣體是危險的，且不會殺死新型冠狀病毒。

　　疑問1：寵物會傳播新型冠狀病毒嗎？

　　回答：目前，沒有證據顯示貓狗等寵物會感染新型冠狀病毒。

　　疑問2：收到來自武漢的信件或包裹安全嗎？

　　回答：收到來自武漢包裹的人沒有感染新型冠狀病毒的風險。

　　疑問3：新型冠狀病毒會影響老年人嗎？年輕人也容易感染嗎？

　　回答：所有年齡段的人都可能受到新型冠狀病毒的影響。

　　疑問4：無癥狀患者是否也可以傳播新型冠狀病毒？

　　回答：基于現有數據，新型冠狀病毒主要是由已出現癥狀的患者傳播。

　　謠言：由于新型冠狀病毒疫情，東京奧運會要取消或推遲？

　　辟謠：東京奧組委1月31日在一份聲明中稱，東京奧運會不會因為新型冠狀病毒疫情而取消，東京奧組委將與國際奧委會等相關組織密切合作，采取必要的應對措施。

　　據共同社報道，此前媒體報道稱國際奧委會曾與世界衛生組織討論過此次疫情，由此引發了東京奧運會將取消的謠言。但國際奧委會在一份聲明中稱，“國際奧委會在必要時與其他聯合國主要機構協商是常規操作”，“東京2020奧運會準備工作正如期進行中”。

　　海外社交平臺向疫情謠言“宣戰”

　　事實上，除世界衛生組織之外，多個海外主要社交媒體平臺也已開始向疫情謠言“宣戰”。

　　推特（Twitter）1月30日宣布，推特已啟動搜索提示，當用戶在推特平臺上搜索“新型冠狀病毒”（coronavirus）時，將會出現“了解事實”（know the facts），這樣用戶首先能獲得可靠的、權威的信息。

　　推特截圖。

　　臉書（Facebook）1月31日則表示，當用戶搜索和疫情相關的信息時，將根據世衛組織的指導首先提供可靠的信息。此外，臉書還罕見地宣布，將刪除包含“與疫情相關的不實信息”的帖子。

　　抖音海外平臺TicTok也表示，將刪除與疫情事實不符的短視頻。

　　谷歌（Google）1月31日宣布，將與世界衛生組織合作，在用戶搜索新型冠狀病毒的相關消息時，在其搜索頁面置頂“世界衛生組織網站的新聞、安全提示、最新信息等”。

　　世衛組織總干事譚德塞稱，“這是關于事實而非恐懼的時刻”，“感謝谷歌、臉書、騰訊國際、抖音、推特等在打擊新型冠狀病毒疫情不實消息和謠言，引導用戶至可靠信源方面的努力”，“我們呼吁所有數字企業行動起來，幫助世界打敗這次疫情”。

　　編輯 李國君 校對 李世輝