為現(xiàn)金消毒 為戰(zhàn)“疫”助力 興業(yè)銀行成都分行持續(xù)保障金融服務

　　當新型冠狀病毒感染的肺炎來襲之時，怎樣在做好自身防護的同時，為客戶提供穩(wěn)定良好的金融服務，是銀行業(yè)金融機構面臨的普遍問題。記者獲悉，在此關鍵時期，興業(yè)銀行(601166,股吧)成都分行從客戶需求最多、感染途徑最廣的現(xiàn)金服務入手，切實抓實抓細，確保客戶用上“干凈的錢、放心的錢”，全力做好抗擊疫情密切相關的現(xiàn)金保障和服務工作。

對自助設備消毒

　　春節(jié)期間，該行在依托自助設備對外提供現(xiàn)金服務基礎上，按照網(wǎng)點區(qū)域分布，合理排班輪換營業(yè)，保證成都市各個方向均有網(wǎng)點對外營業(yè)，且所有營業(yè)網(wǎng)點均能夠辦理柜面現(xiàn)金業(yè)務，還積極保障了成都市電業(yè)局的上門收款業(yè)務。此外，春節(jié)期間，該行ATM清機45臺，累計清分金額2400余萬元、加鈔980萬元，排除了78臺設備故障，完成了17筆客戶錯款查找確認，并根據(jù)人行防疫要求已經(jīng)關停了27臺存取款機的循環(huán)功能，以保證機具所出鈔票經(jīng)過嚴格清分與消毒，預防客戶存取款“交叉感染“，讓客戶放心使用。

利用消毒柜和消毒液對回籠現(xiàn)金消毒

利用消毒柜和消毒液對回籠現(xiàn)金消毒

　　記者還了解到，春節(jié)疫情期間，興業(yè)銀行成都分行對外支付現(xiàn)金均為拆封的新券，確保客戶用上“干凈的錢、放心的錢”。同時，各營業(yè)網(wǎng)點收入現(xiàn)金均統(tǒng)一上繳該行現(xiàn)金中心消毒處理，現(xiàn)金中心購置的臭氧消毒柜已正式投入使用，柜體容量可滿足轄內機構及自助機具現(xiàn)金日均回籠量。同時，該行還計劃在2月中旬對現(xiàn)金中心大庫庫房進行全面改造，在機構庫四面墻壁鋪設紫外消毒燈，屆時現(xiàn)金消毒容量和效率將得到大幅提升，進一步保障客戶現(xiàn)金使用安全。該行相關負責人表示，興業(yè)銀行成都分行將在各級人民政府、監(jiān)管機構、總行的統(tǒng)一領導下，積極行動、齊頭并進，守土有責、守土擔責、守土盡責，全力做好現(xiàn)金供應服務，全力以赴打好疫情防控阻擊戰(zhàn)。

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