“她能量”是新女性推動時代發(fā)展的能量,是這個時代中柔與韌的代表;她榜樣可以讓更多的人看到希望的路徑和目標。九卦金融圈聯(lián)合和訊網(wǎng)、清華大學經(jīng)管學院中國金融研究中心聚焦財經(jīng)金融投資領域的精英女性,通過分享“自我成長/自我激勵”,讓更多同行女性解鎖“Hard”人生,持續(xù)UP保鮮。
本期她能量成都農商銀行互聯(lián)網(wǎng)金融總監(jiān)兼總行營業(yè)部總經(jīng)理 黃璟
本期主持人 九卦金融圈創(chuàng)始人 許小青
現(xiàn)任職成都農商銀行互聯(lián)網(wǎng)金融總監(jiān)兼總行營業(yè)部總經(jīng)理。畢業(yè)于復旦大學世界經(jīng)濟系以 及倫敦政治經(jīng)濟學院會計與財務專業(yè),擁有十余年商業(yè)咨詢和金融服務領域經(jīng)驗,曾任職于麥肯錫咨詢、德意志銀行、比爾及梅林達•蓋茨基金會、安邦保險集團等機構,地域經(jīng)驗覆蓋亞洲、歐洲、非洲、北美等。2010 年曾作為志愿咨詢顧問在西非從事農村小額貸款志愿服務工作,2016 年擔任 Y20 世界青年峰會(G20 杭州峰會附屬活動)分論壇圓桌主持人,2018 年因
其在金融創(chuàng)新方面的卓越成績獲得成都市武侯區(qū)政府特殊津貼榮譽,并出版成長感悟《行路有 光》一書。
“做自己”是最好的策略
黃璟是一名名副其實的“80后”和“千(遷)禧(徙)一代”:千禧年復旦大學在福建省錄取了30名文科考生,她以第一名的優(yōu)異成績考入當年復旦炙手可熱的經(jīng)濟學院世界經(jīng)濟系;本科畢業(yè)后她遠赴英國倫敦政治經(jīng)濟學院的會計與財務專業(yè)攻讀碩士。
此后一路走來,她相繼任職于麥肯錫咨詢、德意志銀行、比爾與梅林達•蓋茨基金會、安邦保險集團等機構,還曾于2010年在西非的尼日利亞從事農村小額貸款的志愿服務工作,地域經(jīng)驗覆蓋了亞洲、歐洲、非洲和北美。
現(xiàn)在的她就任成都農商銀行互聯(lián)網(wǎng)金融總監(jiān)兼總行營業(yè)部總經(jīng)理,也是這家位居全國前列的農村商業(yè)銀行唯一一位“80后”行領導。
剛畢業(yè)時,黃璟認為自己不適合“體制內”的工作,并且把目標鎖定為國際咨詢公司——“我想要了解商業(yè)社會是如何運轉的,我想要了解不同的行業(yè)和機構,我想要看看更多的可能性”。在擇業(yè)問題上,她和母親之間還鬧過一些誤會。在入職麥肯錫咨詢之后,她的母親總覺得自己的孩子入職了一家“皮包公司”——黃璟笑談15年前并沒有多少人知道麥肯錫,所以總把它跟“麥當勞”“肯德基”混為一談——并不斷勸說她換一份“正經(jīng)”的工作,直到看到女兒熱愛這份工作并小有成就之后,母親才逐漸放下?lián)鷳n,不再干預她的選擇。
經(jīng)歷過不同組織形式、地理環(huán)境和語言文化的職場環(huán)境后,談到女性如何在職場上“勝出”,黃璟有三點切身體會:
第一,與父輩相比,新時代的女性擁有更為豐富的機會和資源,在我們承認性別限制的情況下,仍然應當看到每個人所擁有的“選擇的自由”。
第二,每個職場人,不分性別,都應該建立良好的自我認知,并不斷提升自己的領導力,處理好與自我和周遭世界的關系。
第三,要有“勇氣”。中西方世界觀中看待“自我”與“集體”這一關系的差別很大,黃璟認為,在中國傳統(tǒng)環(huán)境中成長起來的青年一代,要對工作、對他人有責任心,但也要在關鍵時刻“勇敢地做自己”——這大概是做戰(zhàn)略選擇時最好的策略。
面對咨詢公司的激烈競爭(黃璟承認自己也曾因為害怕失敗、害怕不被認可而患得患失、謹小慎微),經(jīng)歷過尼日利亞的生死考驗(曾經(jīng)黃璟和她的團隊差一點被尼日利亞阿庫雷市場中的一群壯漢劫持),甚至曾經(jīng)做好了終身不嫁的準備(黃璟坦言這才是對自己來說“直面慘淡人生所需要的最大勇氣”——面對并接受孤獨;幸運的是,去年她終于找到了自己的Mr Right,并走入了婚姻的殿堂)——聽她說“要勇敢”,有著別樣的真實性和感染力:“生命很長,何事驚慌”。
“保持敬畏”才能不被浪潮卷走
談到2020年以來的經(jīng)濟形勢,特別是金融業(yè)的總體趨勢,黃璟認為是在回歸“正體”——隨著大資管、互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務的風險暴露和監(jiān)管加碼,“創(chuàng)新”不再是市場的主旋律,取而代之的是正本清源,回歸主業(yè)(其中包括業(yè)務類型和地域覆蓋的“歸位”)。
身處夾縫、深受地緣限制的中小銀行則感受更為明顯:曾經(jīng)熱火朝天的“數(shù)字化、線上化”運動告一段落,監(jiān)管部門窗口指導更為頻繁具體。更有趣的是,在一個大的“創(chuàng)新”浪潮過后的沙灘,也留下了一大堆“不會游泳的”弄潮兒。
黃璟認為,過去五年的金融創(chuàng)新浪潮再次印證了一個道理,那就是金融業(yè)是一個高度專業(yè)化、經(jīng)營風險并以合規(guī)為導向的行業(yè),并非所有人都能夠參與并取得成功。相比起互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)業(yè)機構以及非銀持牌機構,作為金融業(yè)的支柱——銀行,在這一輪退潮中所受到的沖擊有限,這就是源于銀行(起碼是絕大多數(shù)銀行)對風險和合規(guī)文化的尊重和敬畏。
對于線上辦公/服務和數(shù)字化對于實體經(jīng)濟的影響,黃璟認為,在仍處于進程中的城鎮(zhèn)化以及人口老齡化的趨勢下,銀行,特別是區(qū)域性銀行的轉型將是未來20年的主要課題。
對地方政府、財政性業(yè)務的高度依賴,農村老齡客戶的逐步代謝以及90后、00后客群崛起并顯露出新的消費行為偏好,這一切對目前特別是三四線城市的城商行,以及絕大多數(shù)農商行/農信社來說,其實都還沒有做好準備。此次新冠肺炎可能是20年后市場情形的一個“預演”。
“在客戶都不能/不需要來物理網(wǎng)點的時候,銀行該如何去觸達和服務他們,從而實現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展,都是這場疫情給我們的極其真實而嚴峻的課題。”黃璟如是說。
在疫情期間,第三產(chǎn)業(yè),特別是交通、餐飲、娛樂和零售行業(yè)都受到了極大的沖擊。但黃璟對此并不悲觀。她認為,與03年的非典類似,在疫情結束之后的短期內這些行業(yè)會因為“受到暫時的抑制”而大幅反彈,想必大家在家里憋了很久,都想要出去好好吃一頓玩一場吧。
此外她認為,真正將要遭遇嚴峻考驗的將會是制造業(yè):此次疫情作為全球性黑天鵝事件,將會觸發(fā)跨國企業(yè)對其全球供應鏈體系進行重新規(guī)劃和布局,這將在中長期對我國的實體經(jīng)濟產(chǎn)生影響。
保持冷靜 保持好奇
好看的皮囊千篇一律,有趣的靈魂萬里挑一。黃璟在優(yōu)秀職業(yè)女性的光環(huán)之下還有另外一張面孔:她是一位“文學愛好者”。她的成長隨筆《行路有光》用真誠的語言講訴了自己對旅行和人生的感悟,在諸多電商平臺有售,并獲得了很多同齡人的共鳴。同時,她還經(jīng)營著自己的公眾號“瑾璟有敘”,致力于領導力提升和高管輔導(executive coach)工作,在過去兩年里她參與了多次國內外的高管教練項目。黃璟很贊同管理大師彼得*德魯克關于“發(fā)展人生平行事業(yè)”的觀點,去給自己人生的下半程創(chuàng)造BCDEF的多種可能性。
在訪談結束之后,黃璟與我分享了她過去一年的書單。這里面包含當代文學、宏觀歷史、美學教育、偵探小說、人物傳記。在現(xiàn)在這個時代永遠保持好奇心,成為一名終身學習的人,是一件很難得也很值得欽佩的事情。
此外黃璟還給自己定下了“40歲 40國”的目標,目前她距離自己的這一目標還差2個國家。看到她在耶路撒冷受洗、撒哈拉沙漠撿化石、北極圈追極光的照片,真正感受到了“讀萬卷書、行萬里路”給一個人來帶的啟迪和幸福。
這次疫情的擴大,讓很多習慣了奔忙的人面對突如其來的“家里蹲”生活一下子茫然無措。一方面隨著疫情起伏而長呼短嘆,一方面也為自己所在的行業(yè)和企業(yè)接下來的生存發(fā)展心存憂慮。
黃璟在與我的訪談中發(fā)問:“疫情之后,會怎樣?還能更糟嗎?即便更糟,這是不是可以成為一個將個人的機會成本降至最低的契機,從而觸底反彈,走上一條忠于內心又意義非凡的道路?”
是啊,對此的判斷和抉擇不取決于周遭環(huán)境,而取決于我們每一個人的信念和行動。
黃璟說她今年以來已經(jīng)讀了三本書,其中最推薦的一本是《列奧納多•達芬奇?zhèn)鳌贰K拐\,這本書讓她深受啟發(fā)。她認為,達芬奇的偉大,不僅僅在于流傳至今的作品,而在于他無窮無盡的好奇心和細致入微的觀察力,在于他對于真理的天真而無偏見的追求——這或許才是達芬奇等人所代表的文藝復興運動給中世紀乃至現(xiàn)代世人最大的啟發(fā):
讓光明和理性照進人類的心靈,指引我們前進的道路。愿這場新冠疫情,也能帶給我們文藝復興般的靈感和勇氣。
本期主持人九卦金融圈創(chuàng)始人 許小青
許小青,清華大學經(jīng)管學院中國金融研究中心秘書長,金融科技平臺九卦金融圈創(chuàng)始人九卦姐,金融科技創(chuàng)新聯(lián)盟理事,鳳凰網(wǎng)WEMONEY零售金融科技智庫專家。
擁有多年的媒體從業(yè)經(jīng)驗和豐富的金融品牌營銷公關經(jīng)驗。參與《新京報》、《21世紀經(jīng)濟報道》、中國電子銀行網(wǎng)等3家媒體的創(chuàng)立團隊,2010年從媒體轉型,從0到1組建了中國金融認證中心和百信銀行兩家金融機構的品牌市場公關部門。歷任和訊網(wǎng)新聞中心總監(jiān)、中國電子銀行網(wǎng)總編輯、中國金融認證中心品牌部總經(jīng)理、百信銀行品牌中心高級總監(jiān)等。
目前在清華大學牽頭組織了紫荊花金融品牌營銷沙龍,致力于為業(yè)內人士提供交流平臺,探索數(shù)字化金融品牌發(fā)展路徑。
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