日前,國內知名母嬰品牌貝因美(002570,股吧)(002570)和非醫療大健康綜合服務商易恒健康簽訂戰略合作協議。雙方將共同合作,借助易恒的新零售平臺,通過數字化電商和社群平臺推廣貝因美旗下的產品。易恒健康擅長社群營銷,而貝因美則是產品和供應鏈方面的專家,市場分析人士指出,本次合作實現了貝因美在數字營銷服務領域的深度布局,強化其數智化驅動業務的策略定位,協同效應明顯,將增強公司可持續發展能力。
恰逢一場肆虐全國的新型冠狀病毒肺炎疫情,讓大多數線下商業一夜之間歇業。線上化、數字化轉型也將成為疫情過后迫在眉睫的工作之一,貝因美牽手易恒健康,必將更好抓住轉型機遇,打造綜合性、差異化服務能力。
為什么是“易恒健康”?
作為中國頭部的非醫療大健康綜合服務提供商,易恒健康成立于2011年,是一家員工近千人的跨國企業,專注于幫助品牌方制定并執行全網戰略,通過沉淀、打通和深度挖掘B端和C端數據,全方位賦能品牌方提升運營效能,實現在中國區業務的高增長。
截止到2019年9月末,易恒與全球40個品牌商家的64個品牌產生合作,銷售產品約5500種,在數字營銷方面具備強大實力。尤其在母嬰健康類別,易恒已和包括雀巢嘉寶、惠氏啟賦、恒天然安滿等多個進口奶粉品牌達成合作。其渠道覆蓋KA平臺供貨、阿里系分銷、社交電商和垂直電商等,為品牌提供內容營銷以及戰略數字化服務,幫助品牌高效獲取客戶,實現高速增長和盈利等也都具備充足經驗。
母嬰行業在應對市場變化、技術變化和時代變化的同時會不斷衍生新的需求,這給定位于“建設以用戶數據為核心,產品為基礎,數智化驅動的母嬰新零售業務模式”的貝因美,帶來巨大發展機會。
通過與易恒健康合作打造在產業中的數字化優勢,貝因美可以運用易恒大數據庫背后3000萬的母嬰消費人群,形成對客戶價值的洞察、發掘和提升。既能滿足貝因美線上化運營的基礎要求,同時能夠精準識別存量優質客戶,實現客戶價值挖掘,解決零售業務“獲客貴,運營難”的痛點。在公司總經理包秀飛看來,貝因美有能力開發并滿足某一類消費需求,并通過易恒的社群營銷,形成一個真正的產業互聯。
奔向嶄新未來的“貝因美”
貝因美近兩年在數字營銷上有不少動作。此前,貝因美為全力發展網紅經濟,成立“MCN公司”(MultiChannelNetwork,即“多渠道網絡內容服務”)。在貝因美的戰略圖譜里,“雙線融合”才是新零售業務模式中的核心。公司將充分利用MCN公司開展母嬰達人孵化、內容營銷、數字營銷等受年輕消費者關注和喜愛的市場推廣方式做到精準觸達,圍繞用戶的生命周期管理、滲透更多用戶場景,并進行個性化運營。
在線下,貝因美通過利用平臺數據化增強通路可視性、降低渠道成本,積極打造新的流量人口和使用時機,采用多種方式快速滲透無人零售、物聯網設備等新興消費場景;在線上,公司與社交、電商、資訊、直播等平臺合作獲取私域流量,共建數據銀行。同時,線上線下以數據為紐帶融合互通,降低公司獲客成本,提升消費者全生命周期價值。
對于本次合作,易恒健康創始人兼CEO王影表示,易恒作為一家專注大健康的企業,看好未來包括奶粉在內的母嬰營養品行業嫁接數字化戰略的機會。她指出,貝因美作為國內老牌母嬰營養品公司,在產品研發、生產和供應鏈等方面擁有自己的優勢,我們希望通過合作發揮在大數據分析和處理方面的優勢,共同引領新的產業趨勢,尋找更廣闊的市場。
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