5月18日,蘇寧易購(002024,股吧)召開2019年年度股東大會。蘇寧易購部分董事及高管團隊成員與現場股東們就開放平臺業務發展進行了溝通交流。
蘇寧易購管理層認為,“無論零售形態如何發展,對蘇寧來說,其發展定位始終是最大程度發揮供應鏈優勢。”多年來,蘇寧完善的自營商品供應鏈給蘇寧帶來客觀的流量和良好的口碑,自營物流建設為蘇寧帶來極致的服務體驗。但要實現更快、更好的發展,蘇寧就必須要開放共享,與各類行業伙伴鏈接協同,實現資源共享、能力共享。
2019年,蘇寧在不斷堅持提升自營服務規模和質量的同時,正在加大力拓展開放平臺業務。蘇寧一方面向商戶開放會員、流量資源共享營銷,另一方面,提供直播、蘇寧拼購、蘇寧推客等工具,并輸出倉配服務能力,加快開放平臺商戶的引進,進一步提高商品豐富度和體驗,全力滿足用戶需求。
數據顯示,蘇寧易購線上全年商品銷售規模為2387.53億元,其中開放平臺商品全年交易規模803.14億元,同比增長37.14%,占線上總交易規模比例為33.64%。同時開放平臺上非電品類商戶占比提升至85.53%,商戶數及活躍度亦有較大提升。
今年以來,面對突發疫情造成的市場影響,蘇寧開放平臺聚焦線上線下的協同作戰,在特殊時期著力激活平臺商家的活力。2月以來,蘇寧推出18項助農政策、9大平臺商戶政策、8項超市補貼,涵蓋入駐續簽、服務支持、資金周轉、流量支持等方面,與行業伙伴共克時艱。4月,蘇寧更是推出“援鄂13條”電商扶持政策,發起“與湖北一起拼”活動,多場景多渠道“組團”助力湖北復工復產,小龍蝦、熱干面、綠茶等湖北名產全國銷售累計80萬件。
這些動作表明,蘇寧易購正從一家零售商,向更開放、更多元、更具生態賦能實力的零售服務商蛻變。股東大會上,蘇寧易購管理層還透露了今年開放平臺業務的戰略打法。2020年,蘇寧易購一方面將繼續鞏固和發展自營,另一方面將通過搭建具備競爭力的開放平臺生態體系,全面賦能商戶,實現品類的快速豐富和消費者體驗的提升。
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