近日，由上海市經(jīng)濟(jì)和信息化委員會(huì)主辦、上海市信息服務(wù)業(yè)行業(yè)協(xié)會(huì)等承辦的上海信息消費(fèi)節(jié)在滬落下帷幕。本屆信息消費(fèi)節(jié)以“數(shù)字賦能消費(fèi)新時(shí)代”為主題，歷時(shí)一個(gè)月，共吸引了2.3萬(wàn)余家企業(yè)參與，撬動(dòng)信息消費(fèi)增量近260億元，以數(shù)字經(jīng)濟(jì)助推實(shí)體經(jīng)濟(jì)全面復(fù)蘇。在在線教育領(lǐng)域，掌門(mén)教育憑借自身在提升教育品質(zhì)方面的優(yōu)秀成果，斬獲上海信息消費(fèi)節(jié)“最佳場(chǎng)景獎(jiǎng)”。
今年全國(guó)各行業(yè)都在疫情的影響下受到了深刻沖擊，而以“在線”為主的“新經(jīng)濟(jì)”不僅一定程度改變了人們的生活方式，更為疫情下緩解經(jīng)濟(jì)發(fā)展壓力激發(fā)出新的活力，教育領(lǐng)域尤其如此，在線教育以極強(qiáng)的時(shí)空靈活性展現(xiàn)出巨大的發(fā)展力量，引起社會(huì)關(guān)注。
不久前，中科院發(fā)布《中國(guó) K12 在線教育市場(chǎng)調(diào)研及用戶(hù)消費(fèi)行為報(bào)告》就曾對(duì)在線教育用戶(hù)進(jìn)行系統(tǒng)的調(diào)查研究，調(diào)查問(wèn)卷覆蓋全國(guó)包括北京、上海、廣州、深圳等30 多個(gè)城市，累計(jì)發(fā)放人次 1 萬(wàn)份，回收有效問(wèn)卷 7421 份。報(bào)告顯示掌門(mén)1對(duì)1的用戶(hù)使用度和意愿度均位列在線輔導(dǎo)行業(yè)第一。
此次獲獎(jiǎng)也再一次印證了掌門(mén)教育極強(qiáng)的綜合實(shí)力。成立以來(lái)，掌門(mén)教育始終將品質(zhì)作為一切的前提，將前沿科技融入在線教學(xué)的全鏈條中，打造了一批職業(yè)素養(yǎng)出眾，教學(xué)水平高超的教師隊(duì)伍，并構(gòu)建起為3-18歲青少年提供高質(zhì)量教學(xué)服務(wù)的生態(tài)矩陣，旗下掌門(mén)1對(duì)1、掌門(mén)少兒等品牌齊頭并進(jìn)，已經(jīng)累計(jì)為4000萬(wàn)注冊(cè)用戶(hù)提供了高品質(zhì)的在線教育服務(wù)，范圍覆蓋全國(guó)600個(gè)省市縣，收獲了眾多用戶(hù)的好口碑。
“對(duì)于我們遇到的每一個(gè)學(xué)生，社會(huì)、家庭力所能及提供到的教育環(huán)境，教育資源，是陪伴他們一生的寶貴財(cái)富，承擔(dān)著這份厚望，對(duì)我們教育工作者的要求只能多，絕不會(huì)少。”掌門(mén)教育創(chuàng)始人兼CEO張翼說(shuō)。
掌門(mén)教育堅(jiān)持修煉內(nèi)功，從教師隊(duì)伍打造、教研深耕賦能、教學(xué)服務(wù)升級(jí)三個(gè)方面不斷精進(jìn)，將自身“品質(zhì)招牌”持續(xù)放大，滿(mǎn)足家長(zhǎng)和學(xué)生對(duì)于教學(xué)質(zhì)量的嚴(yán)苛要求和更高期盼。
在師資打造中，掌門(mén)教育針對(duì)在線1對(duì)1模式強(qiáng)個(gè)性化、高互動(dòng)性、教學(xué)效果敏感度高等特性，在深度研究在線教師和學(xué)生的教學(xué)行為及學(xué)習(xí)行為基礎(chǔ)上，編纂《在線教師行為規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)與教學(xué)技巧參考指南》，持續(xù)優(yōu)化自身教師隊(duì)伍綜合素質(zhì)。此外，掌門(mén)建立了嚴(yán)格的教師篩選機(jī)制和場(chǎng)下培訓(xùn)體系，掌門(mén)1對(duì)1老師的面試通過(guò)率不超過(guò)6%，從源頭上保證了掌門(mén)教師的高質(zhì)量。
在教研端，掌門(mén)教育組建逾萬(wàn)人教研團(tuán)隊(duì)，搭建本地化研究院、個(gè)性化研究院、在線素質(zhì)教育研究院、智能化研究院和少兒思維研究院組成掌門(mén)教研院，并完成全面升級(jí)。目前，掌門(mén)已自主研發(fā)課程材料超過(guò)120萬(wàn)套，各省各學(xué)科智能題庫(kù)資源2000萬(wàn)，全學(xué)科12萬(wàn)知識(shí)顆粒，以差異化支撐個(gè)性化教學(xué)內(nèi)容的持續(xù)穩(wěn)定輸出，實(shí)現(xiàn)學(xué)科和學(xué)情的廣泛覆蓋，從而最大化釋放掌門(mén)優(yōu)秀教師的教學(xué)效果，幫助學(xué)生取得長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)步。
為了全方位保障用戶(hù)的權(quán)益，掌門(mén)教育還推出了「云監(jiān)督」計(jì)劃，通過(guò)將內(nèi)部教學(xué)、教研、產(chǎn)品服務(wù)、質(zhì)量監(jiān)管和外部客戶(hù)服務(wù)、第三方權(quán)威平臺(tái)監(jiān)督等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行流程化、精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化管控，嚴(yán)格統(tǒng)籌打造了教學(xué)、服務(wù)、金融等多環(huán)節(jié)完整高效服務(wù)鏈條。此外，掌門(mén)教育將班主任、師訓(xùn)團(tuán)隊(duì)、客服、質(zhì)檢以及外部平臺(tái)聯(lián)動(dòng)，采用“五位一體”的長(zhǎng)效管控體系，對(duì)教學(xué)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行立體化的考察監(jiān)督。
除此之外，掌門(mén)教育積極承擔(dān)頭部企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和使命，積極響應(yīng)國(guó)家號(hào)召推出云支教、“燈塔”計(jì)劃等公益項(xiàng)目，通過(guò)自身在信息化、智能化上的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)將優(yōu)質(zhì)的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、完備的師訓(xùn)體系輸送到偏遠(yuǎn)地區(qū)，助力偏遠(yuǎn)地區(qū)提升教育質(zhì)量，為教育普惠做出了創(chuàng)新性的探索和貢獻(xiàn)。
教育關(guān)乎個(gè)人成長(zhǎng)，家庭未來(lái)，甚至是民族發(fā)展，是一場(chǎng)長(zhǎng)懷初心的探索和耕耘，因此對(duì)于教學(xué)服務(wù)品質(zhì)的追求永遠(yuǎn)不能停歇。作為在線教育頭部企業(yè)，掌門(mén)教育未來(lái)將會(huì)持續(xù)為學(xué)生提供高品質(zhì)課程內(nèi)容和個(gè)性化教學(xué)服務(wù)，推動(dòng)教育迭代升級(jí)和優(yōu)質(zhì)教育資源普惠共享，為在線新經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供助力。
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