今年7月8日是第16個世界過敏性疾病日,在全球積極抗擊新冠肺炎疫情的同時,隱藏在身邊的“健康殺手”——過敏性疾病也同樣不容忽視。隨著氣候與環境的不斷變化,過敏對人們健康的影響也越來越大,尤其對于母嬰用戶來說,過敏一直是個繞不開的話題。
另一方面,伴隨母嬰服務平臺逐漸滲透至年輕家庭各個細分生活場景,專業化一站式服務正成為主流,并廣受用戶歡迎。就母嬰過敏防護,寶寶樹早在2018年便攜手品牌雀巢、專家、KOL打造了過敏研究院持續打造過敏防護科普知識,后又推出“過敏星人防護計劃”與澳優能力多、QV Baby、舒克寶貝等品牌為過敏生活支招。近期,寶寶樹進一步深入行業與雀巢健康科學、中國婦幼保健協會、阿里健康、孩子王等專業領先平臺共同成立“抗敏聯盟”,并基于站內大數據調研發布《母嬰人群過敏認知與防治白皮書》(以下簡稱:白皮書)。從用戶服務、行業聯盟到數據洞察,寶寶樹憑借資源整合能力與用戶優勢,正逐步推動母嬰過敏防護這一細分服務走向更專業化與更精細化,以此來滿足新生代母嬰的生活與消費習慣。
媽媽寶寶“同敏相憐” 母嬰過敏率均超七成
寶寶樹白皮書顯示:目前,超7成的母嬰用戶曾經或正面臨著過敏問題。其中,寶寶最常見的過敏問題為皮膚黏膜過敏,如濕疹、皮膚瘙癢、蕁麻疹等,比例為47.5%。與日常認知中成年人抵抗力更強的觀念不同,作為成年人的寶媽遭受過敏困擾的比例比寶寶更高,達到了76%,可以說每4名寶媽就有3名有過敏癥狀。其中55.7%的寶媽遭受過皮膚過敏問題,更高于寶寶的比例,其次為腸胃過敏比例為16.2%。
家長普遍對過敏問題關注度高,近六成(59%)的家長關注過敏問題,其中24%的家長因自身/家人深受過敏困擾。但在關注程度上,寶媽對過敏問題的關注程度遠高于寶爸,且越來越多寶媽會從寶寶自身免疫、飲食改善、就醫治療、改善環境等多方位、科學地應對。
過敏成為母嬰生活困擾 超7成寶媽對過敏癥狀與知識了解不足
過敏與寶寶月齡、飲食習慣和居住環境有密切的關系。寶寶樹通過調研對比發現,低齡寶寶過敏的發生頻率更高,0-2歲的低齡寶寶經常發生過敏癥狀的頻率高于高齡寶寶,達37%。一年四季中春夏季節過敏癥狀發生頻率較高,15%的寶寶在換季時期發生過敏,約1/3的寶寶不定季過敏。過敏性疾病已成為影響母嬰人群健康及生活的重要因素,超過80%的寶媽表示過敏對自己和寶寶的生活造成了影響,1/3表示影響較為嚴重。
過敏對于母嬰生活影響甚大,然而調研發現:寶媽們過敏相關知識缺乏、對過敏存在錯誤認知、對寶寶過敏原因了解甚少等現象普遍存在。報告顯示,高達74%的寶媽表示對過敏癥狀和知識不太了解,并且存在對輕微癥狀不重視、對治療方法認識片面等認知。因此,對于過敏的具體原因也無法有效“追根溯源”,46%寶媽不清楚引起寶寶過敏的具體原因,也有37%的寶媽同樣不清楚自身的過敏源。
抗敏消費逐步養成 85后寶媽年投入最高
令人欣慰的是,隨著過敏防護逐漸被大眾重視,配套服務與產品推陳出新,近半(49%)家長認為“過敏是可以提前預防的”,還有22% 的家長知道有“脫敏治療”的方法。新生代爸媽抗敏產品消費意識與習慣逐漸養成,超過六成(66%)有過敏經歷的寶媽會選擇購買抗敏相關的產品。
其中,85后和90后寶媽在抗敏產品方面的消費金額更高,更舍得投入重金購置相關產品。36.6%的85后寶媽平均每年購買抗敏產品的花費超過500元;90后寶媽的比例次之,為35.4%。相較之下,95后新晉寶媽在抗敏產品消費上的意識較弱,27.8%的寶媽平均每年購買抗敏產品的花費超過500元。
在抗敏相關產品的消費中,洗護用品和營養補充劑為熱門嬰幼兒抗敏產品,其中兒童洗護用品如面霜、防曬、洗浴露等的消費達65%,營養補充劑如益生菌、維生素等的消費比例為54%。寶媽對自身的抗敏需求也激發了相應消費需求,超5成寶媽有購買抗敏護膚品如乳液、防曬、面霜、面膜等的消費記錄,清潔類的智能小家電如除螨儀、吸塵器、掃地機器人,也是寶媽的采購熱點,達到消費比例的29%。
通過《母嬰人群過敏認知與防治白皮書》,新生代母嬰用戶對過敏的認知態度、消費行為等得以清晰展現。未來,基于此細分生活場景下的服務升級與產品創新也有了更多新思路。寶寶樹商業方案解決中心負責人進一步表示:“除了母嬰過敏場景,寶寶樹還致力于在消化吸收、早產兒、貧血等細分育兒場景展開深度的內容與服務探索,為年輕家庭用戶逐一攻破其育兒痛點,使其能夠享受美好的生命旅程。”
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