樂觀積極的網(wǎng)易云為何會變成如今消極厭世的“網(wǎng)抑云音樂”呢？
出品|每日財報
作者|逆旅行人
“生而為人，我很抱歉。我今年12歲，已經(jīng)重度抑郁癥20年了，媽媽在我出生前就走了，現(xiàn)實里沒有一個人理我。在我的世界里有的人8歲就死了，80歲才埋。今天看了看，30樓好像也不高，所以，人間不值得……”
這是看完網(wǎng)易云音樂云村評論后，整理的一段話。在充滿傷感、喪甚至負能量的網(wǎng)易云音樂評論里，你可能會覺得你沒患抑郁癥，你都有點對不起這個世界！
當然，在物質(zhì)生活獲得極大滿足，精神世界極度空虛，低欲望生活漸成趨勢的今天，人們發(fā)泄、傾訴也很正常。但這種負面情緒在某個平臺集中“爆發(fā)”甚至還備受歡迎，這就有點不正常了，畢竟在它的評論區(qū)曾是這樣的：
“一個優(yōu)秀的年輕人應(yīng)該具有三種特質(zhì)：突破天際的腦洞，無窮無盡的樂觀，以及溫柔相待的善良。”
那時，盡管在評論有時也會出現(xiàn)一些淡淡的憂傷，但整體是積極樂觀向上的。那么，曾經(jīng)樂觀積極的網(wǎng)易云為何會變成如今消極厭世的“網(wǎng)抑云音樂”呢？想必這除了近些年“喪文化”在國內(nèi)的發(fā)展外，還與網(wǎng)易云音樂自身在某些方面特質(zhì)以及推波助瀾有著極大的關(guān)系。
在夾縫中崛起
2013年，當國內(nèi)音樂市場處于一片紅海時，網(wǎng)易云音樂在夾縫中誕生。彼時的音樂市場可以說已被包括QQ、酷我、酷狗、百度、多米、蝦米等在內(nèi)許多音樂平臺瓜分殆盡。它們不僅搶占了大批用戶，在版權(quán)曲庫方面也更占優(yōu)勢。
而看似無法撼動的音樂市場，在網(wǎng)易創(chuàng)始人丁磊的獨特思路下，也打開了缺口。
不同于當時大多數(shù)音樂軟件所強調(diào)的音樂性，網(wǎng)易云另辟蹊徑，選擇走差異化的路徑，用精準的算法推薦，為用戶定制個性化的音樂推薦服務(wù)。同時，鼓勵用戶制作歌單、設(shè)置音樂評論區(qū)、云村等內(nèi)容來強化用戶的社交屬性，營造群體共鳴與培養(yǎng)使用依賴。
在《每日財報》看來，說網(wǎng)易云后來居上，贏在評論，這并不過分。其負責(zé)人在一次分享會也曾表示，樂評功能是其最受外界贊賞的功能，邊聽歌邊看評論，是網(wǎng)易云的突出特色。此外，據(jù)國信證券(002736,股吧)經(jīng)紀研究所數(shù)據(jù)，相同曲目情況下，網(wǎng)易云音樂評論數(shù)及點贊，遠超其他平臺。
其實，網(wǎng)易云音樂之所以如此重視社交，其根本原因還是版權(quán)問題。《每日財報》注意到，不同于背靠騰訊財大氣粗的QQ音樂，擁有大量版權(quán)音樂，網(wǎng)易云在版權(quán)方面的發(fā)展一直都是其軟肋，而版權(quán)卻是音樂平臺發(fā)展的關(guān)鍵。
所以，為了良好的用戶體驗，高級的UI界面、音樂評論、 云村交流等，使得網(wǎng)易云音樂在版權(quán)不占優(yōu)勢的情況下，仍成了熱門。另外，由于網(wǎng)易云鼓勵音樂人創(chuàng)作，上傳音樂的門檻也比較低，所以眾多翻唱也一定程度上彌補了版權(quán)音樂的不足。
而這個時候的網(wǎng)易云，借網(wǎng)友的話就是“簡潔大方，歌曲全，評論有趣”，這正好與現(xiàn)在的“花里胡哨、沒版權(quán)、評論尷尬”相對。那么，到底是何原因讓一直口碑不錯的網(wǎng)易云淪落至現(xiàn)在“網(wǎng)抑云”呢？
在急功近利中降低格調(diào)
其實近年，網(wǎng)易云在音樂方面的動作并不少。《每日財報》注意到，公司不僅與華納、《歌手》等達成版權(quán)合作，在發(fā)掘扶持原創(chuàng)音樂人方面，也穩(wěn)步推進。8月3日還與抖音達成合作，為音樂人及音樂作品的傳播變現(xiàn)，提供更多可能。
只是對其而言，似乎并不滿足于一款賣會員、賣廣告的音樂播放器。就在去年丁磊也還表示：“網(wǎng)易云如何盈利：一是會員，二是廣告，三是音頻直播，四是社交功能。”其中，音頻直播收入增長迅速。社交業(yè)務(wù)則在2019年，被網(wǎng)易云音樂CEO稱為“最重要戰(zhàn)略”。
但從財報看，一個業(yè)務(wù)繁多的App，也的確有更好的收益。據(jù)財報，2020年第一季度，網(wǎng)易云音樂實現(xiàn)同比三位數(shù)的營收增長，付費會員人數(shù)和會員收入持續(xù)增長，直播收入也在快速增長，由此帶動創(chuàng)新及其他業(yè)務(wù)凈收入同比增加28.0%，達到30億元。
只是曾經(jīng)，網(wǎng)易云因其“不只是音樂App”，突出重圍，如今卻因此備受質(zhì)疑，被指偏離初心，降低格調(diào)。
2017年，網(wǎng)易云在杭州地鐵上打廣告，將網(wǎng)易云歌曲評論中經(jīng)典的內(nèi)容貼在地鐵上，雖然有不少“評論語”喪氣十足，但依然獲得一致好評。之后，其還篩選出數(shù)百條百萬點贊量的“評論語”，集合成冊，由網(wǎng)易CEO丁磊作序出版。
不僅如此，深諳喪文化的網(wǎng)易云還曾在消息推送中推出“你這么愛聽歌，一定活的很難過吧。”的消息，一度引發(fā)熱議和廣泛討論。
因此，可以說今天“網(wǎng)抑云”的出現(xiàn)其實是在網(wǎng)易云一路帶領(lǐng)，一路推波助瀾下的產(chǎn)物。
“網(wǎng)抑云”出現(xiàn)后，網(wǎng)易云迅速行動，推出云村評論治愈計劃。包括邀請心理專家、心理專業(yè)志愿者加入“云村治愈所”，由萬名“樂評達人”組成“云村樂評團”，發(fā)起樂評征集大賽。同時，升級《云村公約》治理虛假編造內(nèi)容等。
先去借喪營銷一番，其后借“治喪”再營銷一番，不得不說，網(wǎng)易云的這種“雙贏”營銷讓人佩服。
當你對“云村評論治愈計劃”充滿好感或參與了“網(wǎng)抑云”的治愈計劃時，實際上也為網(wǎng)易云進行了傳播。這不，網(wǎng)易云這個回應(yīng)很快就上熱搜了。回應(yīng)之后，估計好多只用QQ音樂的人開始對網(wǎng)易云有印象，也讓以前那些走了的用戶回來看一下。這在無形中又增強了網(wǎng)易云的影響力。
另外，矯情不是原罪，有罪的是表達了痛苦后又不做任何改變，只憑著別人的安慰來拯救。畢竟，等不是辦法，干才有希望。
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