近年來，網絡大病救助行業依托互聯網科技，憑借大數據、人工智能等技術，不斷提升籌款撮合效率，滿足貧困大病患者對醫療救助籌款的迫切需求。近日，360數科集團旗下網絡大病救助平臺360大病籌上線 “善款直達”即時提現功能，在用戶發起提現申請后，善款最快幾秒鐘便可到賬，不僅打破了籌款結束后才能提現的行業現狀，大大縮短了原本需要1個月左右的等待期，也告別了按天計時的提現周期，幫助大病患者第一時間解決救命錢。該功能是360大病籌此前率先實現的“隨時提現”功能的升級完善，在行業里尚屬首家。
捐助人與求助人實現點對點直連
360大病籌業務發展負責人李明澤表示，“善款直達”實現了捐助人與求助人點對點的直連，捐助人的錢可以第一時間達到患者手里，讓救命錢一分鐘也不用等。“以前在平臺對籌款真實性進行審核后，求助人提現到賬往往需要1-2天的時間，現在我們的風控在籌款發起時便能將風險降到最低，預防騙捐、詐捐行為的發生，可以安心將錢打給用戶。”此外，平臺還成立專項保護資金，如果在籌款提現后發生騙捐的行為，平臺會啟動先行墊付，將愛心善款原路退回，確保捐助人的愛心不受損。
有業內分析人士認為，360大病籌善款直達功能對求助人、捐助人、平臺三方來說，是一次將救助及時化、愛心透明化、資金安全化的舉措，也是一次強有力的創新改革。首先對求助人來說，提現即時到賬滿足籌款急迫性的痛點需求；對捐助人而言，愛心捐助第一時間可以幫助到求助人，對捐助資金流向也放心；從平臺方來說，善款直達讓捐助款和求助人達到直連，化解平臺資金池風險，提升平臺籌款的安全透明度，讓捐受兩方都放心。
發布三大倡議呼吁讓救命錢不要等
“從目前的反饋來看，救命錢秒到賬對求助人的救急作用非常大，這也是大病求助患者的迫切訴求。”李明澤表示，360大病籌善款直達就是想盡快將錢交到籌款用戶手里，不必再焦急等待。“我們沒有資金池，求助用戶的錢不會被挪作他用，這也是我們能實現善款直達的第二個原因”。
而對于當前行業其它平臺存在的資金池、2-3天提現等待期、籌款過程不透明的問題及現狀，360大病籌也發布了三大倡議，呼吁行業平臺不設資金池、提升籌款透明度、提高行業籌款效率，希望以此推動行業健康發展，縮短患者籌款到賬時間，提升網絡籌款的透明度。
不久前，作為行業頭部平臺和主要參與者，360大病籌聯合水滴籌、輕松籌、愛心籌簽署個人大病求助互聯網服務平臺自律公約2.0，并向所有平臺發出自律倡議。其中，作為提升平臺風險防范水平的重要一環，健全審核機制和全流程的風險管理成為此次自律公約和倡議書的一個重點，并強調實行機器智能和人工“雙審核”，突出了AI和大數據新技術在大病求助服務運用的重要性。
作為一家技術導向的平臺，360大病籌不斷加強風控審核，依托360數科集團和360集團在大數據的技術優勢，加強大數據，區塊鏈存證和社交網絡傳播校驗等技術對籌款項目進行多重驗證。同時運用嚴謹、規范、體系化的管理賦能線下顧問團隊，充分發揮線下服務團隊與病患用戶面對面的場景優勢，通過醫護核實、實地走訪對患者病情、經濟現狀、籌款金額等進行核實求證，滿足大病患者籌款需求的同時也把用戶的信任當成頂天的事。
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