七夕,不僅為傳統(tǒng)文化著色添彩,搭建了傳遞情感的平臺(tái),也成為紅豆與紅粉之間溝通互動(dòng)的橋梁。當(dāng)天,紅豆股份(600400,股吧)舉辦紅粉線下交流會(huì),與皇冠級(jí)別核心會(huì)員加強(qiáng)溝通,以新品體驗(yàn)、設(shè)計(jì)師交流等互動(dòng)環(huán)節(jié)加深體驗(yàn),在七夕嘉年華擁抱粉絲經(jīng)濟(jì)。
核心用戶強(qiáng)溝通!不同于以往的線下交流會(huì),今年交流會(huì)注重的是“用戶說”,紅粉現(xiàn)場體驗(yàn)2020年秋冬新品,通過用戶反饋直面消費(fèi)者真實(shí)需求,增強(qiáng)品牌、用戶雙方的互動(dòng)性。“我是個(gè)老粉啦,這次能在千萬粉絲中被抽中來參加活動(dòng),非常感動(dòng)!”“我是第一次參加這種大活動(dòng),挺激動(dòng)的,家里人催著我早早去現(xiàn)場,讓我在群里給大家發(fā)視頻直播呢!”參與線下交流會(huì)的紅粉們熱烈地討論著。
來自無錫的侯先生,就是其中的一員,入會(huì)3年時(shí)間,每年換季都會(huì)去紅豆男裝采購一番。他對(duì)小編說道:“我是從事銷售業(yè)務(wù)的,工作服之外,紅豆男裝就是我商務(wù)裝的首選,款式簡單大方,面料也很舒適。作為成家立業(yè)的成熟男士,我比較中意,而且我家小區(qū)附近就有個(gè)店,很方便!設(shè)計(jì)師能跟我們來交流產(chǎn)品,我覺得特別好,讓我有一種很強(qiáng)烈的參與感,所以我也提了不少意見。”
線上,紅豆股份也為紅粉們準(zhǔn)備了諸多驚喜與福利,“燃情紅豆七夕”十小時(shí)連續(xù)直播,整點(diǎn)抽獎(jiǎng)、半點(diǎn)派券等福利吸引了大批紅粉涌入直播平臺(tái),將直播人氣推向新高。除此之外,紅豆股份也為此次直播準(zhǔn)備了豐富實(shí)用的人氣爆款,紅豆男裝暖絨襯衫等超值新品引發(fā)搶購熱潮,多重驚喜實(shí)力寵粉。直播平臺(tái)上,紅粉直呼“這個(gè)七夕,超值!”“我在晚會(huì)現(xiàn)場,打卡!”“快看央視的七夕晚會(huì),看見紅豆啦,激動(dòng)!”
無數(shù)個(gè)“用戶說”背后,都傳遞著用戶的訴求。作為消費(fèi)者,衣服穿在誰身上,誰就最有發(fā)言權(quán)。在這一系列粉絲營銷活動(dòng)的背后,體現(xiàn)出的是紅豆股份對(duì)用戶的切身思考,無論是粉絲交流會(huì)還是新品發(fā)布等品牌活動(dòng),紅豆股份都邀請(qǐng)了大量的用戶參與到活動(dòng)之中,讓更多的“用戶說”來助力品牌發(fā)展。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)粉絲流量呈幾何式增長的背景下,越來越多的企業(yè)開始關(guān)注粉絲流量的運(yùn)作,粉絲營銷占據(jù)了各零售行業(yè)提升品牌凝聚力的重要方式之一。紅豆股份也將粉絲納入企業(yè)發(fā)展的長期規(guī)劃,將單純的“營銷驅(qū)動(dòng)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤绑w驗(yàn)驅(qū)動(dòng)”,在產(chǎn)品上、情感上加強(qiáng)與用戶的共鳴式交流,傳達(dá)產(chǎn)品內(nèi)容和品牌理念,從而全方位擁抱“粉絲經(jīng)濟(jì)”。
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