北青網訊（記者 范逸昕），明亮舒朗，簡潔高效！這是走進北京順義區政務服務中心給人的第一印象。這座位于順義新城，緊鄰區政府的服務中心緣何能成為優化營商環境、服務基層百姓的先鋒？
“一站式辦”協同“一網通辦”
“互聯網+”打通政務服務“最后一公里”
過去，企業辦理營業執照，需要跑工商局、稅務局、質量技術監督局等多個部門，之后還需要諸如刻章等一系列繁瑣的后續事項，完成這一套流程時間跨度至少在一個多月。而現在，在“互聯網+”背景下，營業執照的辦理可以通過手機和電腦在網上提交申請和認證資料，相關部門在后臺實時審批，有關信息完成認證審批通過后，就可以核準發證，最快一個工作日企業就可以拿到營業執照。 為了方便百姓服務群眾，順義區政務服務中心還開設了EMS免費寄遞業務，將營業執照免費郵遞到申請人手中。 并且，包括刻公章在內的相關費用，如今都是由政府“埋單”，最大程度減少企業的負擔。
營業執照的辦理從最初耗時一個多月縮至最短一個工作日拿到，企業從跑多個部門到如今幾證合一、一站式辦理的背后，是政務服務減環節、減材料、減時限的改革成果，體現了國家持續深化簡政放權、放管結合、優化服務改革，不斷增強的發展動力。
數據共享 服務對接
一體化在線平臺助力小微企業
隨著順義區營商環境的不斷優化，新企業的遷址和入駐逐年增加，為了精準助力小微企業發展，順義區政務服務中心開設了中小微企業金融服務專區，。
以小微企業續貸為例，以往續貸需要在首貸到期還款之后，到銀行申請續貸。現在，順義區政務服務中心通過系統與市里的首貸中心、續貸中心對接，小微業主在服務大廳的代理窗口就可以提出續貸申請，還可以免去提前還款再貸款的流程。過去需要一個多月的續貸申請流程，現在在順義區政務服務中心只需要幾天即可完成。
一體化在線平臺優化政務流程，推動政務信息系統整合，促進政務服務跨地區、跨部門、跨層級數據共享和業務協同，惠及的不僅是小微企業，還能夠激發更大的市場活力和社會創造力。
線上平臺打破地理邊界
多方聯動 政策服務入心
開設在服務大廳一隅的政策服務專區，依托視頻服務平臺打破地理邊界，實現辦事人員、窗口人員與審批人員的三方視頻通話，讓企業可以收獲權威的政策解讀和專業答疑服務。
政務服務管理局運行管理科科長張淼介紹，在工作中他們發現，有時候企業對政府的一些補貼政策、利好政策、惠民政策并沒有及時了解到，因此服務中心專門開設了這個專區進行政策解讀、專業答疑、快速申報等工作。
除此以外，政策服務專區還將工作擴展至線上，近期將上線對應的平臺系統。未來，中小微企業享受普惠政策將可以通過系統申請并在線上辦理。
線上、線下專區的開設進一步創新政策兌現服務模式，為企業提供規范、便利、高效的政務服務，切實增強了市場主體的體驗感及獲得感，是政務服務能力提升，公共服務意識增強的具體體現。
區塊鏈技術“落地”
科技賦能 服務百姓
今年3月，通過打通信息系統，順義區政務服務中心在全市率先應用“區塊鏈+電子證照”，利用區塊鏈“不可偽造、全程留痕、可以追溯”等特征，將概念“落地”，服務百姓。實現自然人辦理免帶身份證、戶口本、駕駛證、居住證、結婚證及離婚證6類常用電子證照，法人辦事免帶企業電子營業執照在綜合窗口電子化應用，涵蓋103項個人、280項法人事項。真正做到辦事“減材料、少跑動、更安全”。
未來，通過進一步優化服務改革，“區塊鏈+電子證照”有望應用在更多事項、更多方面。
持續優化的區域營商環境，不斷提升的公共管理水平和政務服務能力， 不僅推動順義地區經濟發展，惠及順義百姓，也為北京創建國際一流的和諧宜居之都的首善之區貢獻順義力量。
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