2020年9月16日,胡潤研究院發(fā)布了《2020中國互聯(lián)網(wǎng)保險中介服務(wù)平臺Top10》,按照近兩年來互聯(lián)網(wǎng)平臺在保險中介領(lǐng)域的市場實力和創(chuàng)新能力,評選出了中國10強互聯(lián)網(wǎng)保險中介服務(wù)平臺,微保、螞蟻保險和輕松保嚴(yán)選位列前三甲。
傳統(tǒng)保險行業(yè)面臨發(fā)展失速、成本增加、用戶忠誠度下降等諸多問題,助推了保險業(yè)加速科技改造和互聯(lián)網(wǎng)升級,互聯(lián)網(wǎng)保險中介在整個行業(yè)鏈條中的地位迅速凸顯,影響著全行業(yè)的組織變革和優(yōu)化。
此次奪魁的微保,是騰訊旗下的保險代理平臺。以為民眾提供普惠金融服務(wù)為初心,將滿足用戶需求、創(chuàng)造用戶價值作為研發(fā)產(chǎn)品的首要準(zhǔn)則。微保提供的保險產(chǎn)品極為精簡,且全部是社會最核心剛需產(chǎn)品,按照健康、車險、人壽與出行的產(chǎn)品維度,以及成人、老人與少兒的人群維度讓用戶能夠“直奔主題,選我所需”。微保宣稱,自身致力于打造了一個“普世、普惠與善良”的騰訊式保險。
而在《2020中國互聯(lián)網(wǎng)保險中介服務(wù)平臺Top10》中獲得亞軍的螞蟻保險,憑借用戶流量、大數(shù)據(jù)及云計算等優(yōu)勢,將保險產(chǎn)品與服務(wù)融入娛樂、購物、出行、互助醫(yī)療等生活場景,推出了網(wǎng)上購物退運費險等基于自身平臺消費場景的差異化產(chǎn)品。背靠大樹好乘涼的螞蟻保險,是螞蟻金服以支付寶為底盤,創(chuàng)建的眾多重要金融服務(wù)生活平臺之一,與保險機構(gòu)形成了共創(chuàng)模式,努力搭建保險行業(yè)生態(tài),助力保險機構(gòu)并利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提高用戶體驗,利用大數(shù)據(jù)分析和信用體系建設(shè)做好風(fēng)控管理。
此次榜單中位列第三位的輕松保嚴(yán)選,其母公司輕松集團,同樣是“騰訊系”企業(yè)。不同的是,輕松保嚴(yán)選是輕松集團旗下專注于互聯(lián)網(wǎng)健康險業(yè)務(wù)的保險平臺。輕松集團以“大病眾籌”起步,緊緊圍繞健康保障拓展業(yè)務(wù),用戶群體有著深入的健康保障意識。集團憑借自身用戶群體與保險產(chǎn)業(yè)的用戶群體相吻合的特質(zhì)推出保險品牌輕松保嚴(yán)選,基于輕松集團的流量池,與輕松籌、輕松互助等業(yè)務(wù)板塊形成互動。2020年,輕松保嚴(yán)選聯(lián)合太平洋保險(601601)、眾安保險等保險公司開啟保險超級品牌日,推出性價比極高的健康險產(chǎn)品,聚合80、90后年輕用戶,成為了互聯(lián)網(wǎng)新型保險經(jīng)紀(jì)平臺整合資源的典型成功案例。
銀保監(jiān)會數(shù)據(jù)顯示,從2016年開始,伴隨著一系列利好政策的出臺,保險經(jīng)紀(jì)機構(gòu)呈爆發(fā)增長態(tài)勢——2016當(dāng)年增長率超200%;此后兩年,新增保險機構(gòu)分別為825家、1039家,連創(chuàng)新高。2019 年,僅一季度新增保險經(jīng)紀(jì)機構(gòu)就超過500 家。勢不可擋的保險營銷體制改革是供給側(cè)改革的重要部分,保險業(yè)產(chǎn)銷分離和轉(zhuǎn)型升級正全面提速,速度和力度均超過市場預(yù)期。保險中介服務(wù)平臺千帆競渡、百舸爭流的局面將會持續(xù),這對于整個行業(yè)優(yōu)化經(jīng)營成本,充分利用各自資源優(yōu)勢,實現(xiàn)較低消耗和較高產(chǎn)能具有不可低估的意義。
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