國慶中秋“雙節”將至,消費熱情已被點燃。節前兩周,蘇寧易購(002024,股吧)月餅、大閘蟹銷量分別同比增長215%、239.9%。為讓這“秋天的第一個小長假”更紅火,9月27日-10月8日,蘇寧零售云、蘇寧易購廣場、蘇寧易購云店、蘇寧家樂福、蘇寧影城、蘇寧極物、蘇寧紅孩子等雙線互聯網業態近300家門店將在全國多地同時開業,蘇寧易購還聯合合作品牌加碼釋放50億補貼,聯動線上線下全場景業態,為消費者量身定制個性化消費場景,打造一站式購齊新體驗。
多業態融合“千店千面” 打造商圈潮流新地標
9月30日,蘇寧易購廣場在江蘇淮安、四川成都、遼寧沈陽“東、西、北”三地同開,并匯聚蘇寧家樂福、蘇寧易購云店、蘇寧影城、蘇寧紅孩子等智慧零售業態,從時尚、百貨、快消、親子、餐飲、娛樂等多元角度,結合區域消費特色,打造“千店千面”的一站式全場景服務。
在小紅書平臺爆火的蘇寧極物也在北京、南京、重慶、長沙四地核心商圈重裝開業,主打備受女性消費者青睞的美妝爆品集合店,更創意性地優選基礎護理、面膜、香水、洗護等9大品類的大牌小樣,讓消費者理性消費、快速嘗鮮兩不誤。
在成都新都蘇寧易購廣場,蘇寧影城引進中國巨幕打造“城市觀影頭等艙”,網紅茶飲品牌喜茶、高端健身品牌V9等入駐,為城市年輕族群營造時尚活力的潮流消費打卡地,刷新成都商業新高度;此次入駐的蘇寧家樂福更是針對年輕人的消費習慣,通過大數據分析優選進口好貨、網紅品牌,并配合店內自由購物動線、場景化陳設,升級掃碼購、自助收銀系統,讓消費者享受互聯網場景下的沉浸式消費樂趣。
據悉,國慶期間,蘇寧家樂福將在北京、上海、成都、沈陽、淮安五地同開,尤其在上海中華新路推出蘇寧家樂福首家社區生鮮店。此前,家樂福公布全新的“1+2+1”店面模型,通過家樂福社區生活中心、家樂福標超、家樂福精選和家樂福社區生鮮店四種模型,匹配遠場、中場、進場的消費者,為用戶提供“一站式購齊“的一小時生活圈新主張。
專注極致服務 下沉市場也要品質消費
除了滿足一二線城市消費者日益個性化的體驗和需求,蘇寧易購全場景智慧零售業態在三四線城市也“遍地開花”。隨著下沉市場的興起,曾經的消費低洼區成為后電商時代隱藏的消費“增長極”,國慶期間,被譽為“蘇寧零售服務商戰略排頭兵”的蘇寧零售云,于全國10多個地區開出約250家店,其中,9月30日當天開業共計199家,全國零售云門店累計已超6500家。
蘇寧零售云以線下門店鏈接蘇寧易購平臺從家電3C到各種生活所需的海量品質商品,同時共享蘇寧的數字化營銷工具、用戶服務等資源,依托蘇寧易購縣鎮服務中心的廣泛布局,助力下沉市場消費升級。福建省連江縣的蘇寧零售云萬星店,剛剛開業三天銷售額已超75萬,店老板喜笑顏開。“我們這家店在裝修上花了大工夫。”蘇寧零售云運營人員張羽介紹,“雖然連江是縣級市,但大家的品質消費需求也很旺盛。我們特意打造了高端商務風的裝修風格,店內主推都是松下、海爾等進口和中高端品牌。”
受疫情影響,國慶期間很多縣鎮市場的家庭不會出遠門,線下門店便成了家庭親子娛樂的重要場所。于淮安金湖蘇寧易購廣場開業的蘇寧紅孩子,聚焦親子家庭消費升級趨勢,除了提供門店標配的紅孩子育嬰師服務以外,更是推出萌寶爬爬賽、手工制作、親子運動會等會員活動,讓消費者在購買母嬰產品的同時,還能和孩子一起參加游戲,從而打破縣級市場傳統的“賣貨促銷”母嬰門店形象,打造母嬰業態互聯網新體驗。
近年來,蘇寧通過線上、線下全場景零售的深度融合布局,積極探索互聯網時代智慧零售模式,形成"一大兩小多專"的場景生態,而國慶期間,蘇寧易購從城市到縣鎮、從購物中心到社區門口多業態的落地,正是智慧零售戰略成果的又一體現,也是蘇寧易購作為中國領先的智慧零售服務商,開拓消費場景新風口,更好地服務消費者,與全國人民共同歡慶“雙節”。
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