由中國人民銀行最新修訂的《中國人民銀行金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)實(shí)施辦法》(中國人民銀行令【2020】第5號(hào)，以下簡稱“《辦法》”)，將于今年11月1日正式實(shí)施，旨在進(jìn)一步完善有利于保護(hù)金融消費(fèi)者權(quán)益的機(jī)制。《辦法》首次將“普惠金融”列入金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)中，對于提振金融消費(fèi)者信心，保護(hù)其長遠(yuǎn)和根本利益具有重要意義。
為了響應(yīng)《辦法》的實(shí)施，作為消費(fèi)金融行業(yè)的“排頭兵”，近日，捷信消費(fèi)金融有限公司(以下簡稱“捷信”)在南京舉辦了一場名為“捷力同心 信守不渝 – 捷信金融知識(shí)普及賦能匯”的主題金融教育分享活動(dòng)。活動(dòng)邀請三十余家南京小微企業(yè)代表共聚一堂，用鮮活生動(dòng)的現(xiàn)代金融知識(shí)賦能小微企業(yè)，共同為金融消費(fèi)者創(chuàng)造健康、放心、和諧的消費(fèi)環(huán)境，從而促進(jìn)消費(fèi)和消費(fèi)金融的良性循環(huán)、有序推進(jìn)擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略的落地。
自2013年9月南京被列為新增消費(fèi)金融公司試點(diǎn)城市后，捷信作為首批持牌消金公司率先進(jìn)入南京市場。經(jīng)過與南京小微零售商戶多年來通力合作，越來越多的南京消費(fèi)者將捷信分期消費(fèi)融入了日常各類生活消費(fèi)場景中。今年年初，捷信推出“2023戰(zhàn)略”，突顯“以客戶為中心”的核心服務(wù)理念，并通過打造多場景和線上線下深度融合的創(chuàng)新型全渠道服務(wù)體系，帶領(lǐng)廣大小微商戶發(fā)揮利用優(yōu)質(zhì)消費(fèi)信貸推動(dòng)內(nèi)需增長的作用。作為連接捷信與消費(fèi)者的紐帶，小微企業(yè)不僅僅是消費(fèi)場景的提供者，也是向消費(fèi)者普及金融常識(shí)的最佳“觸點(diǎn)”。本次在南京舉行的“捷力同心 信守不渝——金融知識(shí)普及賦能匯”主題活動(dòng)正是基于上述洞見，通過向與捷信精誠合作的中小微企業(yè)商戶分享最新的消費(fèi)金融知識(shí)，提升他們的專業(yè)素養(yǎng)，以期在不久的未來使他們可以勝任“捷信金融知識(shí)普及公益大使”的角色。未來，捷信在南京的合作小微商戶將可以在日常的消費(fèi)場景中，向消費(fèi)者分享金融知識(shí)，促進(jìn)南京市民的金融素養(yǎng)，從根本上為金融消費(fèi)者權(quán)益提供堅(jiān)實(shí)的保障。
(圖一)#捷信公關(guān)負(fù)責(zé)人致辭#
活動(dòng)當(dāng)天，捷信金融知識(shí)普及大使向在座的小微商戶解讀了《辦法》中的核心條款，并通過互動(dòng)故事，分享了三類消費(fèi)者必備的金融常識(shí)。考慮到當(dāng)下仍有不少人缺乏對個(gè)人征信系列知識(shí)的了解，捷信金融知識(shí)普及大使詳細(xì)講解了今年新版?zhèn)�人信用報(bào)告的相關(guān)知識(shí)與注意事項(xiàng)。與會(huì)商戶張浩滿意地表示：“以前只知道個(gè)人信用報(bào)告重要，但是不知道如何具體保持良好信用報(bào)告。聽了今天講師的講解，我感覺干貨滿滿。回去后，我一定會(huì)把這些內(nèi)容分享給朋友、同事以及有需要的客戶。”
針對消費(fèi)者對信貸消費(fèi)沒有合理規(guī)劃和安全意識(shí)，捷信金融知識(shí)普及大使推出三個(gè)基本原則：只貸“必要”的款；只貸“可負(fù)擔(dān)”的款；只貸“可信服務(wù)商”的款。針對一些不法分子利用消費(fèi)者的金融知識(shí)漏洞，設(shè)計(jì)出眼花繚亂的消費(fèi)陷阱引誘消費(fèi)者，捷信通過兩個(gè)案例短片，為現(xiàn)場的小微商戶生動(dòng)地講解了防范“秘籍”。
(圖二)#捷信金融知識(shí)普及大使與聽眾現(xiàn)場互動(dòng)#
當(dāng)前，正值南京市全力推進(jìn)“2020全面小康建設(shè)”的關(guān)鍵時(shí)期。不久前，銀保監(jiān)會(huì)發(fā)言人表示：大力發(fā)展普惠金融，是全面建成小康社會(huì)的必然要求。捷信認(rèn)為，發(fā)展普惠金融離不開對消費(fèi)者金融權(quán)益的保護(hù)與消費(fèi)者金融素養(yǎng)的提升。在積極踐行普惠金融的同時(shí)，捷信堅(jiān)持把金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的相關(guān)工作納入到企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略中，并以企業(yè)社會(huì)責(zé)任的方式為公眾普及金融常識(shí)。捷信相信通過賦能南京小微商戶，以點(diǎn)帶面地將金融知識(shí)普及教育制度化、常態(tài)化、長效化，以此更好地提升南京消費(fèi)者的金融素養(yǎng)，為更多南京消費(fèi)者享受幸福的小康生活注入新動(dòng)能！
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