今年的雙十一是一場(chǎng)持久戰(zhàn)，各大平臺(tái)全面出擊，前有淘寶京東想穩(wěn)住戰(zhàn)局，后有抖音開始建立電商平臺(tái)閉環(huán)，這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)今年會(huì)更加熱鬧。
對(duì)于各大電商平臺(tái)來說，今年情況極為特殊，疫情過后，零售企業(yè)經(jīng)歷了跌宕起伏的市場(chǎng)沖擊，今年的雙11承載了商家、消費(fèi)者以及平臺(tái)極大的希望。
同樣，今年直播帶貨、KOL以及社交電商等諸多線上電商蓬勃發(fā)展，給這次雙11有帶來了更多的可能性。
直播帶貨、短視頻帶貨、滿減、抽搶紅包等依然是今年的關(guān)鍵詞，為今年的雙11備戰(zhàn)助力。
今年，各大平臺(tái)紛紛放出大招，阿里稱今年將會(huì)是“史上平臺(tái)出資力度最大的一次雙11”，40億現(xiàn)金紅包、100億品類補(bǔ)貼、200億品牌大額券，整體規(guī)模是去年的2倍。
入局的其他平臺(tái)，也帶來更多玩法。
淘寶
天貓雙十一最終日期為10月21至11月11日，從超級(jí)權(quán)益、預(yù)售、商品榜單、推廣位、私域渠道等全方面展開。
與去年一樣，今年最吃香的依然是直播帶貨行業(yè)，作為雙十一鼻祖，淘寶今年為此特別推出了一個(gè)名為“2020雙十一主播特別計(jì)劃”的活動(dòng)，淘寶直播平臺(tái)將會(huì)為直播達(dá)人提供雙11主播計(jì)劃特別計(jì)劃獎(jiǎng)品池，開放平臺(tái)簽約直播基地等。
今年的雙11期間，淘寶直播將會(huì)為各大主播推出官方貨品池，提高主播與貨物之間的搭建速度，做到快速溝通。
很多新開播的主播，可以借助官方貨品池快速上手雙11，能夠輕松進(jìn)入成熟直播模式，此外，官方還推出了客服直播間、虛擬主播、智能主播來助力直播，減輕中小商家參與雙11付出過高的人力和財(cái)力成本。
整體來說，天貓雙十一全面升級(jí)，更加簡(jiǎn)單易懂。預(yù)售方面，下單即可獲得官方淘禮金紅包，每一單都能抽現(xiàn)金紅包，更有機(jī)會(huì)獲得錦鯉大獎(jiǎng)。
天天開彩蛋則是通過做任務(wù)獲得彩蛋，然后根據(jù)彩蛋來抽取最高可達(dá)39999元的紅包。
除此之外，今年的雙11期間，淘寶的短視頻內(nèi)容玩法獲得進(jìn)一步的升級(jí)，在話題的融合、榜單激勵(lì)以及直播聯(lián)動(dòng)上，都有所涉及。
這次進(jìn)軍內(nèi)容電商，淘寶平臺(tái)以現(xiàn)代人的生活場(chǎng)景需求為主要切入點(diǎn)，創(chuàng)建了諸多話題，包括但不限于盛世美顏（美妝護(hù)膚）、潮流（衣服）、智能電器（手機(jī)家具）等，每個(gè)話題下面都有更細(xì)分的內(nèi)容。
用戶可以自由選擇感興趣的話題和熱點(diǎn)，通過短視頻內(nèi)容來實(shí)現(xiàn)自己的需求，完成種草。
淘寶將通過話題來對(duì)榜單進(jìn)行分類，穿搭、日用品、美妝護(hù)膚等都有諸多相關(guān)詞條，只要短視頻的內(nèi)容足夠優(yōu)質(zhì)，就可以登上榜單，獲得推薦，增加短視頻流量和曝光的機(jī)會(huì)。
從此形成良性循環(huán)，創(chuàng)作者創(chuàng)作出更好的作品以獲得流量、淘寶平臺(tái)內(nèi)容權(quán)重上升促進(jìn)平臺(tái)發(fā)展。
對(duì)于主播來說，原創(chuàng)短視頻在拍攝完成后，可以直接添加商品鏈接，幾分鐘就能快速發(fā)布視頻，短時(shí)間內(nèi)就能迅速實(shí)現(xiàn)流量與消費(fèi)之間的轉(zhuǎn)化。
完全不需要擔(dān)心創(chuàng)作視頻的難度，在淘寶主播APP中，已經(jīng)生成了一系列模板，可以根據(jù)自己的需求以及領(lǐng)域，生成簡(jiǎn)單的視頻內(nèi)容，降低了專業(yè)難度。
從用戶體驗(yàn)角度來說，淘寶讓消費(fèi)者更容易找到折扣好貨。
雙十一期間，淘寶首頁(yè)的“猜你喜歡”板塊、購(gòu)物車、淘寶搜索板塊、微淘等地方，都有短視頻內(nèi)容，通過短視頻在平臺(tái)上的廣泛分布，可以讓消費(fèi)者更全面的了解到商品信息，從而對(duì)比價(jià)格和質(zhì)量，選擇符合自己內(nèi)心性價(jià)比的產(chǎn)品。
淘寶此次還將短視頻和直播共同作用，通過短視頻引流粉絲關(guān)注，再通過直播，將粉絲轉(zhuǎn)化，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容流量閉環(huán)。
用戶在看短視頻的過程中可以了解到相關(guān)信息，從而進(jìn)入直播間形成消費(fèi)轉(zhuǎn)化，某種程度上，跟抖音的生態(tài)鏈條如出一轍。
對(duì)比于往年雙十一過后，商家遲遲不發(fā)貨等問題，淘寶也特地制定了對(duì)應(yīng)的懲罰制度，如果不能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨，將會(huì)參照《淘寶網(wǎng)市場(chǎng)管理與違規(guī)處理規(guī)范》進(jìn)行處罰，進(jìn)一步提高消費(fèi)者的消費(fèi)體驗(yàn)。
京東
今年京東擴(kuò)大了合作圈，除了騰訊外，今年雙11還邀請(qǐng)到了國(guó)美和快手一同合作。
時(shí)間與天貓一樣，從10月21日開始，到11月11日結(jié)束，參與預(yù)售、京鐵、雙百億計(jì)劃、新品、直播等活動(dòng)，構(gòu)建“低價(jià)好物”、“簡(jiǎn)單快樂”、“放心購(gòu)買”三大主場(chǎng)。
今年京東官方還承諾，這次是真實(shí)的百億補(bǔ)貼，沒有往年那么多套路，也不要求大家惡補(bǔ)數(shù)學(xué)。承諾讓消費(fèi)者面對(duì)“品牌產(chǎn)品”的時(shí)候，也能買到，線上線下多渠道一同參與雙十一。
京東更是開放了偏遠(yuǎn)地區(qū)參與活動(dòng)，讓農(nóng)特產(chǎn)品也能賣得出。
頭號(hào)京貼是今年新活動(dòng)，既是全店鋪、全品類的商品均有滿300減40、滿1000減60的活動(dòng)。而備受矚目的雙百億補(bǔ)貼將會(huì)在10月29日上線。
京東國(guó)際也將在雙十一推出來自100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)超過50萬進(jìn)口好物，更有地方政府消費(fèi)券以及各類優(yōu)惠券的補(bǔ)貼。
直播依然是京東的重頭彩之一，今年京東有300位明星參與直播，以及500位總裁直播，并且將會(huì)有聯(lián)動(dòng)直播（總裁x明星、明星x明星、總裁x總裁）。
京東PLUS會(huì)員會(huì)在此次雙十一，為會(huì)員們投入價(jià)值十億的權(quán)益補(bǔ)貼，未來也會(huì)著重發(fā)展會(huì)員經(jīng)濟(jì)。
從數(shù)據(jù)上來看，今年雙11有望有所突破，京東物流運(yùn)營(yíng)目前以超過750個(gè)倉(cāng)庫(kù)。
抖音
今年是抖音成立一級(jí)電商部門的第一個(gè)雙十一。
今年抖音抓住了自身的優(yōu)勢(shì)，以“寵粉”為關(guān)鍵詞，憑借多元化的內(nèi)容場(chǎng)景構(gòu)建獨(dú)特的“人貨場(chǎng)”新模式，致力于成為用戶發(fā)現(xiàn)并獲得優(yōu)價(jià)好物的首選平臺(tái)。
抖音的電商以好內(nèi)容為基礎(chǔ)，進(jìn)一步提升粉絲經(jīng)濟(jì)，讓好商品和好服務(wù)得以延伸，可以看出，與其他平臺(tái)圍繞商品和促銷模式有所不同，抖音更注重粉絲的體驗(yàn)和感受。
抖音雙11寵粉節(jié)有四大新玩法。
1、粉絲劵，雙十一活動(dòng)期間，商家在后臺(tái)創(chuàng)建粉絲群，符合平臺(tái)激勵(lì)要求，即有機(jī)會(huì)獲得平臺(tái)激勵(lì)。抖音平臺(tái)會(huì)根據(jù)具體內(nèi)容為博主提供個(gè)性化流量扶持。
2、限時(shí)特賣，雙11期間，商家在后臺(tái)創(chuàng)建秒殺活動(dòng)，滿足既定要求后，即可獲得個(gè)性流量扶持、限時(shí)秒殺以及雙十一標(biāo)記等平臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)。
3、跨店滿減，商家需要在后臺(tái)進(jìn)行活動(dòng)提報(bào)，平臺(tái)審核成功后，滿減的產(chǎn)品有機(jī)會(huì)獲得平臺(tái)激勵(lì)，同樣，參與活動(dòng)的商家也有機(jī)會(huì)獲得流量扶持以及標(biāo)識(shí)獎(jiǎng)勵(lì)。
4、貨品，貨品如果滿足爆款尖貨、抖音獨(dú)家、品牌新品，就會(huì)獲得流量扶持，并有機(jī)會(huì)優(yōu)先進(jìn)入頭部達(dá)人直播選品池。
抖音雙11著重調(diào)動(dòng)用戶與粉絲的參與熱情，以好內(nèi)容為基礎(chǔ)，提高用戶粘性，達(dá)成產(chǎn)銷合一。
此次活動(dòng)設(shè)置了全民排位賽的流量扶持，只要內(nèi)容好、商品過硬，無論是商家，還是達(dá)人或者是機(jī)構(gòu)服務(wù)商，無論是頭部還是尾部，都有機(jī)會(huì)一舉成名。
對(duì)于消費(fèi)者來說，今年的雙十一普遍周期有所增強(qiáng)，品類品牌的增多也是今年雙11主打的格調(diào)，雙11目前已經(jīng)進(jìn)入深水期，從最開始的為了去庫(kù)存到現(xiàn)在不斷上新，折扣力度雖然沒那么大，但依然存在消費(fèi)沖動(dòng)。
今年各家依然以平臺(tái)補(bǔ)貼為主，這將是今年一個(gè)難得的促進(jìn)消費(fèi)、反補(bǔ)制造業(yè)升級(jí)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)。
而作為電商平臺(tái)，此次延期則是為了能在雙11活動(dòng)期間實(shí)現(xiàn)卡位，提前占據(jù)目標(biāo)客戶，商家則能在此次延期中降低資金周轉(zhuǎn)壓力，物流也能減輕壓力，防止集中壓貨。
但不管怎樣，消費(fèi)者最關(guān)心的還是到底能便宜多少，雙11為用戶提供了消費(fèi)契機(jī)，今年補(bǔ)貼力度普通上調(diào)，對(duì)商家和消費(fèi)者來說都是好事。
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