10月24日，馬云參加在上海舉辦的外灘金融峰會。在演講中，他反復談及“面向未來”：“我們常說要和國際接軌，今天我們更應該思考的是怎么和未來接軌。世界期待一個真正為未來而思考的全新的金融體系，這種真正的創(chuàng)新一定會付出代價，我們這代人必須為未來擔當！”
在馬云的觀察中，與金融體系已經(jīng)運轉幾十年的歐洲完全不同，中國當下不是金融系統(tǒng)性風險，而是仍缺乏健康金融系統(tǒng)的風險。歐洲需要巴塞爾協(xié)議去解決金融系統(tǒng)過度復雜、老化的“老年病”，但中國的金融業(yè)和其他剛成長起來的發(fā)展中國家一樣，還是青春少年，還沒有成熟的生態(tài)體系，沒有完完全全的流動起來。大銀行是大江大河和血液的主動脈，但還需要湖泊、需要水塘，需要小溪小河。
而要建立生態(tài)系統(tǒng)，就必須堅持創(chuàng)新，真正的創(chuàng)新，一定會犯錯誤，問題不是怎么樣不犯錯誤，而是犯了錯誤之后能不能完善修正堅持創(chuàng)新。
“今天是這個不許那個不許的文件太多，政策太少。最怕監(jiān)管到后來，變成了自己沒有風險，自己部門沒有風險，但是整個經(jīng)濟有不發(fā)展的風險。”馬云說。
他在現(xiàn)場呼吁更面向未來的監(jiān)管：“真正的創(chuàng)新，一定是沒有人帶路的，一定需要有人擔當。做沒有風險的創(chuàng)新，就是扼殺創(chuàng)新，很多時候，把風險控制為零才是最大的風險。好的創(chuàng)新不怕監(jiān)管，但是怕昨天的監(jiān)管，我們不能用管理火車站的辦法來管機場，不能用昨天的辦法來管未來。”
馬云也代表企業(yè)家群體，說出了一些大家的感受。今天的銀行延續(xù)的還是要抵押、要擔保的當鋪思想，這很難支持未來30年世界發(fā)展對金融的需求。未來的金融體系，要從幫助20%的人，到幫助80%的小企業(yè)和年輕人；要從過去的人找錢、企業(yè)找錢，做到錢找人、錢找企業(yè)。
而評價這個體系的唯一標準是普惠，綠色，可持續(xù)，背后是大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈等前沿技術是否起決定性作用。他以P2P為例，指出“P2P是一批打著互聯(lián)網(wǎng)金融幌子，拿著合法牌照的騙子。”他說，只有專家和學者結合起來，只有理論和實踐結合起來，才能真正去創(chuàng)新解決今天和明天的問題，我們需要來自實踐的理論，不是來自辦公室理論的實踐。
這是上海外灘金融峰會時隔7年后的第二次舉辦。該峰會一直堅持“非官方”定位，以開放的姿態(tài)廣邀全球財經(jīng)政要推動共識。而實際上就在第一屆外灘峰會上，馬云就曾直言，中國的金融應該服務那些從沒有被服務過的80%，不是為自己金融圈里自娛自樂、自己賺錢的。盡管在現(xiàn)場引發(fā)不小的討論，但1年后，專為小微企業(yè)提供一、二十萬純信用貸款的網(wǎng)商銀行被批準成立。疫情以來，這種純信用的小微貸款技術已經(jīng)開放給全國100多家銀行。
7年前，馬云曾經(jīng)預言，未來30年，技術驅動的互聯(lián)網(wǎng)金融有很大機會，今天他再度預測，如果用未來的眼光打造30年后世界所需的新金融體系，數(shù)字貨幣可能是非常重要的核心，“我們應該問自己，數(shù)字貨幣到底要解決未來的什么實際問題？這個數(shù)字貨幣不是從歷史上去找，不是從監(jiān)管角度去找，不是從研究機構去找，而是從市場去找，從需求去找，從未來去找。這件事事關重大。”
“我們這一代人做這個改革，結果可能是下一代才能看到，我們可能就是負重前行的一代人，但這是歷史給我們的機遇，也是給我們的責任。”馬云說。
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