三季報(bào)看蘇寧：開放平臺同比增長56.83%，成業(yè)績增長“助推器”

　　10月30日晚，蘇寧易購(002024,股吧)披露三季報(bào)。報(bào)告顯示，三季度蘇寧易購歸屬于上市公司股東的凈利潤7.14億元。其中，蘇寧易購開放平臺業(yè)績表現(xiàn)最為迅猛，商品交易規(guī)模820.66億元，同比增長56.83%，成為業(yè)績增長最重要的“助推器”。

　　與此同時(shí)，依靠全場景服務(wù)和營銷能力，蘇寧易購與合作伙伴、品牌商和開放平臺商戶深度合作，實(shí)現(xiàn)品牌的孵化和培育；并通過提升平臺商戶的體驗(yàn)、賦能等舉措服務(wù)，實(shí)現(xiàn)平臺商戶數(shù)量及活躍度不斷提升。報(bào)告顯示，1-9月，開放平臺非電器品類商戶占比提升至89.46%，而8月蘇寧易購活躍用戶數(shù)同比增長22.49%

　　市場觀點(diǎn)指出，蘇寧易購深耕零售行業(yè)多年，線上、線下布局全面，競爭優(yōu)勢突出。今年以來，蘇寧易購已由初步的全場景布局，逐漸過渡進(jìn)入到精細(xì)化運(yùn)營階段，盈利能力有望得到提升。

　　加快開放平臺發(fā)展賦能平臺商戶

　　在前三季度，蘇寧易購采取多項(xiàng)措施穩(wěn)固競爭優(yōu)勢。首先，重點(diǎn)打造全場景運(yùn)營，聚焦線下門店運(yùn)營效率提升，推進(jìn)線上平臺迭代升級；其次，強(qiáng)化核心商品品類專業(yè)自營能力，并聚焦C2M體系建設(shè)，提升高端產(chǎn)品、新品、網(wǎng)紅單品結(jié)構(gòu)布局；另外，推進(jìn)倉儲設(shè)施建設(shè)，提升物流運(yùn)營效率和服務(wù)質(zhì)量。

　　加快開放平臺發(fā)展成為蘇寧易購鞏固競爭優(yōu)勢最重要的舉措之一，也成為蘇寧易購業(yè)績增長的“助推器”。

　　蘇寧易購持續(xù)完善平臺生態(tài)體系建設(shè)，通過加強(qiáng)個(gè)性化推薦、完善智能營銷工具建設(shè)、開放倉配服務(wù)等舉措進(jìn)一步賦能商家，不斷提升流量的分發(fā)和轉(zhuǎn)化效率，提升商戶的運(yùn)營效率，從而推動平臺商品的持續(xù)豐富。

　　通過賦能平臺商戶，提升平臺商戶的體驗(yàn)，蘇寧易購開放平臺商戶數(shù)量持續(xù)增加，活躍度不斷提升，進(jìn)而推動平臺商品持續(xù)豐富和快速增長，也將進(jìn)一步鞏固蘇寧易購“護(hù)城河”。其中，非電器品類商戶增長速度迅猛，占比提升至89.46%；零售云業(yè)務(wù)保持快速增長，1-9月新開2,432家店。

　　同時(shí)，蘇寧易購線上線下全場景服務(wù)和營銷能力突出，通過與合作伙伴、品牌商和開放平臺商戶深度合作，實(shí)現(xiàn)品牌的孵化和培育。截至9月30日，蘇寧易購零售云與美的、海爾、海信等20家頭部品牌建立頭等艙合作模式，打造渠道定制化產(chǎn)品。

　　線上線下融合布局，也加速了蘇寧易購對新品牌孵化。目前，蘇寧小biu、蘇寧極物、蘇鮮生等品牌實(shí)現(xiàn)快速成長。另外，蘇寧拼購以拼購村、產(chǎn)業(yè)基地、拼拼農(nóng)莊等組成的“直賣矩陣”，為本地化品牌賦能。

　　智慧零售前景廣闊占據(jù)先發(fā)優(yōu)勢

　　近年來，隨著無人超市、無人貨架等新零售業(yè)態(tài)的出現(xiàn)，再加上移動支付、人工智能、數(shù)字化供應(yīng)等科技的融入，中國的零售業(yè)正進(jìn)入一個(gè)嶄新時(shí)代——智慧零售。智慧零售打破了線上線下單邊發(fā)展的局面，也是一種全新的開放共享的生態(tài)模式。

　　蘇寧易購無疑占得先機(jī)。蘇寧易購致力于打造全場景的智慧零售生態(tài)圈，構(gòu)筑線上線下融合的數(shù)字化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，有效觸達(dá)各場景用戶。

　　通過多年經(jīng)營，蘇寧易購在智慧零售領(lǐng)域先發(fā)優(yōu)勢突出。“全場景運(yùn)營”是蘇寧易購最重要的標(biāo)簽之一，也是蘇寧易購在零售業(yè)多年布局的結(jié)果。

　　在一二線市場，蘇寧圍繞“大店”布局，核心商圈以蘇寧易購廣場和蘇寧易購云店進(jìn)行覆蓋；社區(qū)商圈以家樂福超市作為發(fā)展重點(diǎn)，以大賣場+精選店+社區(qū)生鮮店為主的業(yè)態(tài)布局，完成線下消費(fèi)場景全覆蓋；在低線市場，加快推進(jìn)蘇寧易購零售云加盟店模式。

　　線上發(fā)展迅猛的同時(shí)，蘇寧易購門店布局全面。截止2020年9月30日，蘇寧易購廣場達(dá)到37家，家電3C家居生活專業(yè)店2093家，蘇寧易購直營店159家，家樂福超市235家，紅孩子母嬰專業(yè)店145家，在香港地區(qū)擁有門店28家。同時(shí)，蘇寧易購零售云加盟店達(dá)到6588家。

　　從目前蘇寧易購所采取的動作看，蘇寧易購已由單純的全場景布局，進(jìn)入精細(xì)化運(yùn)營階段，有望進(jìn)一步提升毛利率情況，進(jìn)而提升盈利能力。

　　前三季度，蘇寧易購聚焦線下門店運(yùn)營效率的提升。通過推進(jìn)門店合伙人機(jī)制，持續(xù)深化門店互聯(lián)網(wǎng)化運(yùn)營，同時(shí)，發(fā)展蘇寧推客、門店直播、蘇小團(tuán)等社交營銷，聚焦本地化運(yùn)營，開展“地區(qū)攻略”，提升在本地化市場的運(yùn)營效率。

　　1-9月，來自門店推客訂單同比增長174.45%；家樂福超市到家業(yè)務(wù)的持續(xù)推進(jìn)雙線融合，三季度家樂福到家業(yè)務(wù)訂單量環(huán)比增長10%。

　　同時(shí)，蘇寧易購積極推進(jìn)線上平臺的迭代升級。加速推進(jìn)線上平臺的內(nèi)容化、泛娛樂化，打造用戶沉浸式互動體驗(yàn)，通過直播、推客等營銷工具的深度使用，疊加蘇寧秒殺、拼購、分享助力等玩法，用戶活躍度持續(xù)提升。8月，蘇寧易購活躍用戶數(shù)同比增長22.49%。

　　三季報(bào)披露，截至9月30日，蘇寧易購注冊會員數(shù)量達(dá)到6.23億。不由得聯(lián)想到10月26日蘇寧易購舉行的雙十一發(fā)布會，除邀請郎永淳、羅永浩、賈乃亮3位嘉賓外，還官宣對Super會員權(quán)益升級，正是激活蘇寧易購已有的龐大會員資源。

　　一方面，通過開放平臺對零售商進(jìn)行賦能，實(shí)現(xiàn)平臺商戶數(shù)量及活躍度不斷提升；另一方面，圍繞全場景布局進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)營，不斷提升用戶活躍度，從商家端到用戶端全方位打通、融合，蘇寧易購?fù)ㄍ�智慧零售之路正逐漸清晰。

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