銀行流水、個(gè)人還貸明細(xì)、個(gè)人貸款結(jié)清證明……去銀行辦理業(yè)務(wù)，動(dòng)輒要排隊(duì)，甚至要排上一兩個(gè)小時(shí)，要是再遇到資料不全，還得再排一次。這讓不少人對(duì)去銀行排隊(duì)很頭疼，可以說(shuō)是既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力。近期，建行江蘇省分行推出了“建行到家”業(yè)務(wù)辦理功能，減輕了柜面壓力，節(jié)約了客戶時(shí)間，又提高了客戶業(yè)務(wù)辦理體驗(yàn)。
“建行的這個(gè)服務(wù)實(shí)在太方便了！以后可以隨時(shí)在手機(jī)上下單了。”客戶劉先生對(duì)“建行到家”相關(guān)微信小程序贊不絕口。原來(lái)，劉先生來(lái)到建行建鄴支行網(wǎng)點(diǎn)想要打印活期存款賬戶明細(xì)，可大堂排隊(duì)人數(shù)比較多，等待時(shí)間較長(zhǎng)。這時(shí)，工作人員為劉先生推薦了“建行到家”微信小程序，并現(xiàn)場(chǎng)指引劉先生親自操作。“我在建行到家的微信小程序里發(fā)起了申請(qǐng)，活期存款賬戶明細(xì)就直接發(fā)到了我的郵箱，沒(méi)想到居然這么方便！”
建行江蘇省分行于9月12日正式上線“建行到家”服務(wù)。該行本著“客戶在哪里，銀行服務(wù)就在哪里，客戶想在哪里，銀行服務(wù)就在哪里”的初心，突破物理網(wǎng)點(diǎn)在時(shí)間和空間的局限，讓客戶不用到網(wǎng)點(diǎn)就能享受到線上服務(wù)。
用戶可以通過(guò)搜索“中國(guó)建設(shè)銀行(601939,股吧)掌上網(wǎng)點(diǎn)”微信公眾號(hào)，在網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)欄中選擇“建行到家”進(jìn)行業(yè)務(wù)辦理。或直接搜索“中國(guó)建設(shè)銀行掌上網(wǎng)點(diǎn)”微信小程序，點(diǎn)擊建行到家即可辦理。開通“建行到家”后，客戶不但可以7*24小時(shí)辦理個(gè)人資信證明、活期存款賬戶明細(xì)、銀行卡賬戶持有證明、代收業(yè)務(wù)付款人授權(quán)、信用卡結(jié)清證明、信用卡賬務(wù)明細(xì)、個(gè)人還貸明細(xì)等9項(xiàng)業(yè)務(wù)，還可以隨時(shí)隨地線上下單，實(shí)現(xiàn)訂單處理自由化。據(jù)悉，該行“建行到家”業(yè)務(wù)已在全省范圍累計(jì)服務(wù)客戶5000余名。
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