11月19日,“全球保險(xiǎn)電商第一股”慧擇控股(HUIZ.US)發(fā)布Q3財(cái)報(bào),從數(shù)據(jù)來看,其整體業(yè)績表現(xiàn)持續(xù)亮眼,促成總保費(fèi)、總營收、經(jīng)調(diào)整后凈利潤、長期險(xiǎn)保費(fèi)占比、服務(wù)用戶數(shù)量等多項(xiàng)核心數(shù)據(jù)均創(chuàng)單季新高。
在差異化長期險(xiǎn)戰(zhàn)略+領(lǐng)先的數(shù)字化發(fā)展戰(zhàn)略的雙輪驅(qū)動下,第三季度,慧擇平臺促成總保費(fèi)同比增長41.2%至人民幣7.79億元;總營收同比增長22.9%至人民幣3.48億元,超預(yù)期實(shí)現(xiàn)二季度公布的業(yè)績指引,均實(shí)現(xiàn)雙位數(shù)的增長,并雙雙創(chuàng)下慧擇上市以來單季新高。
慧擇第三季度在平臺用戶增長方面同樣表現(xiàn)突出,投保用戶突破670萬,被保用戶突破5600萬,再一次夯實(shí)其頭部地位。
2020年2月在美國納斯達(dá)克上市,慧擇成為“全球保險(xiǎn)電商第一股”。旗下聚合慧擇網(wǎng)、齊欣云服、攜保網(wǎng)等多個頭部保險(xiǎn)中介服務(wù)平臺的慧擇也被認(rèn)為是中國互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)的風(fēng)向標(biāo)。開始運(yùn)營于2006年的慧擇,不僅親身參與中國互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)從零到一的建立,同時持續(xù)基于保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)生態(tài),用戶洞察能力和海量用戶基礎(chǔ),不斷與行業(yè)伙伴一起探索著保險(xiǎn)與用戶更優(yōu)的對話方式,更便捷、順暢、個性化的產(chǎn)品與服務(wù)體驗(yàn),為中國保險(xiǎn)行業(yè)不斷煥發(fā)新的生機(jī)。
回顧慧擇2月上市以來的財(cái)報(bào),在業(yè)績持續(xù)穩(wěn)健增長的基礎(chǔ)上,慧擇業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)變得更加聚焦,已完成了從全險(xiǎn)種向長期險(xiǎn)主賽道的戰(zhàn)略升級。三季度慧擇長期險(xiǎn)保費(fèi)占總保費(fèi)的比例為92.9%,達(dá)7.24億人民幣,這是長期險(xiǎn)連續(xù)第四個季度占比超過90%,其中長期健康險(xiǎn)占長期險(xiǎn)89.6%,達(dá)人民幣6.49億元,同比增長47.1%。
長期險(xiǎn)戰(zhàn)略升級完成,將在未來不但為慧擇業(yè)績持續(xù)穩(wěn)健奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),也為其深化發(fā)展大數(shù)據(jù)及人工智能技術(shù)創(chuàng)造條件。聚焦慧擇長期險(xiǎn)戰(zhàn)略的成功,不難看出最近幾年慧擇重點(diǎn)布局及投入的定制產(chǎn)品及全閉環(huán)平臺服務(wù)的重要性。
以長險(xiǎn)類定制產(chǎn)品為例,慧擇憑借14年的互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)業(yè)務(wù),積累了海量多維度的真實(shí)用戶數(shù)據(jù)及保險(xiǎn)交易數(shù)據(jù),通過這些數(shù)據(jù)全面精準(zhǔn)描摹用戶畫像,洞察用戶特定保險(xiǎn)需求,再聯(lián)合保險(xiǎn)產(chǎn)業(yè)生態(tài)進(jìn)行個性化的產(chǎn)品設(shè)計(jì)及風(fēng)險(xiǎn)定價理解。持續(xù)輸出了“達(dá)爾文”“守衛(wèi)者”“慧馨安”“金禧世家”等多個定制產(chǎn)品系列,其中多個產(chǎn)品系列成為網(wǎng)紅IP,擁有大量年輕用戶。慧擇的定制產(chǎn)品系列除了在市場需求的匹配度上的被認(rèn)可,也在保險(xiǎn)業(yè)產(chǎn)銷分離的探索的專業(yè)表現(xiàn)上被認(rèn)可。
三季度在定制產(chǎn)品方面,慧擇與合作保險(xiǎn)公司共同開發(fā)的定制產(chǎn)品保費(fèi)達(dá)4.36億人民幣,占總保費(fèi)的55.9%,同比增長65%。其中與信泰人壽合作定制的重疾保險(xiǎn)“達(dá)爾文3號” 在其產(chǎn)品高性價比及慧擇“達(dá)爾文“系列已有的超高市場口碑雙重作用下,一經(jīng)推出就獲得熱捧,并在9月獲得“2020年度人氣健康保險(xiǎn)產(chǎn)品”獎項(xiàng)。這也是慧擇達(dá)爾文系列第6次斬獲行業(yè)權(quán)威獎項(xiàng),再次驗(yàn)證慧擇定制產(chǎn)品系列的市場認(rèn)可及用戶口碑。
除了憑借長險(xiǎn)類定制產(chǎn)品獲得的市場認(rèn)可之外,慧擇通過全閉環(huán)平臺服務(wù)提升用戶粘性,挖掘用戶保險(xiǎn)消費(fèi)全生命周期,也是其長期險(xiǎn)戰(zhàn)略成功的一個重要因素。
在2015年慧擇布局科技賦能全閉環(huán)平臺服務(wù)期間就受到來自行業(yè)及投資者的各種質(zhì)疑,慧擇CEO馬存軍以慧擇業(yè)務(wù)發(fā)展的“輕與重”進(jìn)行了回應(yīng),并堅(jiān)定地堅(jiān)持從需求咨詢、保單保全到協(xié)助理賠的全閉環(huán)服務(wù)。今年9月,胡潤研究院首次發(fā)布《2020中國互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)中介服務(wù)平臺Top10》榜單,慧擇憑借過往在保險(xiǎn)中介服務(wù)領(lǐng)域的市場實(shí)力和創(chuàng)新能力躋身第一梯隊(duì),位列榜單第四。
與過去的任何一年一樣,保險(xiǎn)行業(yè)也在緊跟市場環(huán)境發(fā)生著劇烈的變化,如何能繼續(xù)保持行業(yè)領(lǐng)先?如何能把握機(jī)遇順勢而上?如何能突破生態(tài)局限創(chuàng)造新增長?
接下來在互聯(lián)網(wǎng)保險(xiǎn)這個未來千億級市場里,一定會掀起一輪馬拉松式的漫長賽跑,誰的綜合實(shí)力越出色、業(yè)務(wù)的可持續(xù)性增長潛力越強(qiáng),誰就將會是那個毫無疑問能夠不斷引領(lǐng)風(fēng)潮的“長跑冠軍”。
看好慧擇,期待慧擇在大力布局大數(shù)據(jù)及人工智能技術(shù)應(yīng)用為保險(xiǎn)行業(yè)帶來的突破。
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