2020年11月27日,由中國公共關系網(17PR)主辦的向上品牌與永續增長高峰論壇在北京長城飯店拉開帷幕。本次峰會旨在共同探討雙循環發展格局下,企業如何將自身發展與宏觀經濟、政府關切結合,順勢而為,迎來發展新增長。中國國際經濟交流中心總經濟師陳文玲出席峰會,并做關于“雙循環”新格局下中國經濟特點,以及企業機遇與挑戰主題演講。
中國國際經濟交流中心總經濟師 陳文玲
大會同時發布了國內首個后疫情時代向上品牌指數測評報告,該報告由中國傳媒大學廣告學院與17PR聯合發布,提出以“向善”和“向上”為核心驅力的新營銷模式5C模型,為品牌傳播未來發展指明戰略方向與落地路徑,解碼品牌后疫情時代持續增長之道。
依據該向上品牌指數測評報告,同期推出金旗獎年度特別獎2020向上品牌榜,通過遴選優秀代表形成示范效應,鼓勵并幫助品牌堅守道德與價值觀,同時倡導品牌“轉型向上”,在急速變化的外部環境下能夠洞察并把握機遇。
據悉,金旗獎創辦于2010年,由17PR主辦,截止2019年已成功舉辦10屆,經過11年發展,金旗獎已經成為公關傳播領域最具專業性和認可度的品牌影響力大獎。伴隨金旗獎頒獎盛典的舉行,每年都會有相關主題峰會,吸引來自眾多世界500強企業參與,成為全球傳播界的交流盛會。向上品牌與永續增長高峰論壇是2020金旗獎頒獎盛典的重要組成部分。
向上品牌三大特征:創造社會價值、保持創新、具備國際視野
本次峰會由中國傳媒大學廣告學院公關系擔任學術指導,人民日報數字傳播戰略支持。此外,全球公共關系與溝通管理聯盟(GA)、美國公關協會(PRSA)、東盟公關聯盟(APRN)等世界各地公共關系組織、機構、傳媒公司等以各種方式助力論壇成功舉辦。
中國國際經濟交流中心總經濟師陳文玲、人民日報數字傳播有限公司董事長兼總經理徐濤、國家對外開放研究院研究員、金磚國家研究中心主任、對外經濟貿易大學國際經濟貿易學院副院長藍慶新、中國傳媒大學廣告學院公關系主任邵華冬、浙大城市學院傳媒與人文學院副教授/中國國際公共關系協會學術委員會委員賽來西•阿不都拉、百度AI技術生態部總經理劉倩、奧美中國公關與影響力總裁暨奧美北京集團董事總經理俞竹平、勁霸男裝董事、品牌副總裁龔妍奇、BCW中國區CEO曲宏、克諾爾中國區副總裁/歐盟中國商會政府事務論壇主席劉暢等出席了本次峰會并做相關主題演講。
國家對外開放研究院研究員、金磚國家研究中心主任、對外經濟貿易大學國際經濟貿易學院副院長藍慶新
中國公共關系網創始人、金旗獎主席銀小冬在大會開幕致辭上表示:“在今天這場疫情之下,在這個不確定的世界環境下,讓我們意識到企業不光是生產產品來滿足我們的消費需求,企業在這個社會當中還有更大的角色,那就是企業公民,是推動這個社會前進的力量。金旗獎之前就提出,品牌應構建企業社會責任為基礎的新型企業公共關系。具有企業責任,創新力以及全球視野,這是當下向上品牌所應該具備的。”
中國公共關系網創始人、金旗獎主席 銀小冬
本次峰會分為【雙循環新格局】、【向上與增長】、【向上與責任】、【向上與科技】、【向上與國際視野】五個部分。在雙循環新格局環節,中國國際經濟交流中心總經濟師陳文玲現場解讀了當前的經濟環境,幫助企業和品牌管理者了解雙循環格局下中國宏觀經濟發展特點,為品牌管理者指定品牌發展規劃提供參考。李錦記醬料集團、李錦記中國企業事務總監賴潔珊帶來關于品牌價值與社會價值的主題分享,百度AI技術生態部總經理劉倩分享人工智能產業應用與實踐。來自西班牙傳播企業聯合會前任主席、東盟APRN主席、北歐地區最大的傳播公司GK公司創始人、菲律賓OnePage公關公司創始人在線視頻分享如何做跨文化溝通。
嘉賓現場主題互動分享
東盟公關聯盟主席、GA聯盟亞洲區域主席Prita表示:“盡管遭遇了新冠病毒疫情,但是中國與東盟之間的貿易卻逆勢增長了7%。在東盟國家中,中國品牌很受歡迎,特別是大型的科技公司,例如騰訊、阿里巴巴、百度、華為成為了驅動亞洲市場發展的強勁動力。”
海外嘉賓在線視頻分享如何做跨文化溝通
西班牙傳播企業聯合會前任主席Jose Velasco表示:“中國品牌一定要國際化,但是并不代表他們要摒棄自己的本源,一個國家的個性和特點,今天以其創新精神和對進步的巨大渴望而脫穎而出。中國可以向西方借鑒很多,而且西方也有很多事情需要向東方學習。”
后疫情時代品牌發展方向:向上與向善
論壇同時發布了《后疫情時代向上品牌指數測評報告》,這是新冠疫情全球大流行之后,對于企業品牌傳播的一份深度調查研究報告。中國傳媒大學廣告學院公關系主任邵華冬介紹道:“向上品牌課題組調研了200余位業內人士,深訪30余位品牌專家,歷時六個月,最終形成該報告,提出以‘向善’和‘向上’為核心驅力的新5C模型,即信任(Credit )、轉型(Conversion)、價值共創者(Co-creator of value)、連接(Connection)、風險(Crisis),轉折之年,希望能幫助企業指明品牌發展向善趨勢,厘清品牌發展向上路徑。”
中國傳媒大學廣告學院公關系主任 邵華冬
報告指出,今年企業品牌傳播主要呈現以下幾個主要特點:
1.疫情之下,我國主要品牌主行業展現出危機突襲下的“韌性”,分行業品牌主預算調整有所差異。互聯網、軟件及信息服務行業、食品飲料行業、藥品行業被認為是2020年品牌傳播預算增加的主要品牌主行業,建筑建材及家居裝飾行業、汽車及物流運輸等交通行業、房地產行業被認為是預算明顯減少的主要品牌主行業。
2.新冠疫情全球大流行為品牌帶來社會責任營銷的高光時刻,不同規模、類型的企業借助品牌的力量傳遞社會“正能量”。
3.與關鍵利益相關者,尤其是與消費者之間的價值溝通,仍是后疫情時代品牌主關注的重要問題。數據顯示,近67%的被訪者認為比起復工復產,品牌更應該關注消費者對品牌信任與信心的恢復。
4.2020年品牌影響力最先作用于品牌內部,成為提高品牌內部凝聚力的“精神療法”。2020年品牌主要采取的公益行動中,63.9%的被訪者選擇“保障員工就業及福利”。
5.品牌營銷傳播數字化涉及多個不同層面,2020年直播帶貨熱潮成為年度品牌主營銷傳播數字化轉型的策略創新焦點。
6.在品牌傳播形式上,內容營銷、電商直播、短視頻營銷等傳播銷售一體化廣告受品牌主青睞,未來一年品牌主傳播預算將向內容營銷和電商廣告傾斜。
報告最后指明品牌未來發展方向,后疫情時代做向上品牌,實現從商業品牌向社會品牌的升級。
向上品牌榜單發布
在同期舉行的2020金旗獎頒獎盛典上,中國傳媒大學廣告學院、人民日報數字傳播、金旗組委會聯合發布了向上品牌TOP100榜單,該榜單依據《后疫情時代向上品牌指數測評報告》發布,中石油、中國建筑(601668,股吧)集團、中國郵政、華熙生物、百度、中車股份、霍尼韋爾等品牌上榜。據悉,此榜單已在人民數字政務融媒體平臺上同步首發,覆蓋北京、上海、廣州共計50家國家重要黨政部委、央企、國企大樓,共同推廣向上品牌榜單,宣揚向上精神。
金旗獎主席銀小冬表示:“就像商標界有馳名商標,我們希望品牌界有向上品牌,馳名商標代表著良好的商品質量和商業信譽,向上品牌則代表著積極向上的企業社會形象和良好的商業口碑,在鼓勵、倡導品牌適應社會變化的同時,做一個對社會有價值的品牌。”
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