12月15日,一年一度的SAP全球技術(shù)研發(fā)者大會(SAP TechEd 2020)在線上舉行。“以夢為碼,定義下一個未來”,來自華為、微軟、合合信息等知名企業(yè)的嘉賓們云上相約,帶來精彩主題演講。在大會上,合合信息戰(zhàn)略發(fā)展副總裁湯松榕宣布,合合信息與SAP達成深度合作,推動企業(yè)經(jīng)營管理數(shù)字化升級,構(gòu)建數(shù)字轉(zhuǎn)型共同體的強大生態(tài)力量,共同助力企業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
合合信息作為一家以商業(yè)大數(shù)據(jù)、人工智能為核心的高新技術(shù)公司,已經(jīng)為全球范圍內(nèi)的銀行、保險、證券、物流、制造、商業(yè)地產(chǎn)等30多個行業(yè)提供AI+Data+Service企業(yè)智能解決方案,運用基于深度學(xué)習(xí)的文字識別技術(shù)、自然語言處理(NLP)和知識圖譜等多項技術(shù),為客戶提供降本增效、精準拓客、智能風(fēng)控等服務(wù)。
此次攜手SAP,合合信息旗下諸如啟信寶、名片全能王等多個核心產(chǎn)品將與ERP、Ariba等多個SAP產(chǎn)品的打通,將在客戶關(guān)系管理、票據(jù)費用全流程管控、企業(yè)多維護數(shù)據(jù)標(biāo)簽、供應(yīng)商尋源、資質(zhì)審核、風(fēng)險預(yù)警等多場景提供服務(wù),大大提高客戶的商業(yè)連接效率。
湯松榕表示,“合合在計算機視覺上長期的投入和技術(shù)積累,為企業(yè)客戶產(chǎn)生的價值,很適合為SAP客戶在企業(yè)數(shù)字化管理中帶來更多價值,合合期待在SAP的深度合作伙伴關(guān)系發(fā)展中,根據(jù)客戶需求不斷迭代產(chǎn)品,提升企業(yè)客戶的數(shù)字化管理能力,提升效率,降低成本。”
以客戶關(guān)系管理場景為例,集成合合信息CamCard名片識別功能的SAP C/4HANA具備“快、準、多、全、實時”等五大特點,為企業(yè)解決了海量名片快速識別,幫助業(yè)務(wù)人員快速把名片上的信息保存成SAP賬戶管理系統(tǒng)中的線索。賬號綁定后,系統(tǒng)能將識別出來的名片內(nèi)容一鍵推送到SAP C/4HANA 帳號上,自動轉(zhuǎn)化為線索,同時操作方便,便于對老用戶的跟蹤,維護客戶關(guān)系,增加二次銷售和交叉銷售的機會。該系統(tǒng)支持17種語言100%精準識別,支持名片原圖智能裁剪增強、高質(zhì)量影像保存,并具備數(shù)據(jù)實時洞察能力。能夠節(jié)約人力成本,加快業(yè)務(wù)處理時間,及時有效轉(zhuǎn)化線索。數(shù)據(jù)顯示,使用該系統(tǒng)后名片錄入時間可以從3天減少至15分鐘,相關(guān)業(yè)務(wù)部門可以100%擺脫手工錄入,人力人成本節(jié)約57%。
據(jù)了解,合合信息目前在C端的產(chǎn)品包括名片全能王、掃描全能王、啟信寶等APP,在全球累計下載量超過10億次;在B端擁有企業(yè)智能解決方案、商業(yè)大數(shù)據(jù)解決方案,通過“STR+DATA+AI+SEREVER”模式賦能商業(yè),實現(xiàn)智能風(fēng)控、智能營銷、政府服務(wù)、金融服務(wù)等多場景推動企業(yè)經(jīng)營管理數(shù)字化升級。
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