臨近年末,電信詐騙高發,新型詐騙事件層出不窮。1月19日,360數科聯合公安部打擊治理電信網絡新型違法犯罪查控中心、中國警察網面向公眾開放《反詐智慧課堂》直播活動,將用戶反詐騙教育落實到實處,構筑反詐防火墻。查控中心是經公安部授權,于2016年成立的全國公安機關唯一一家電信網絡違法犯罪查控中心,主要針對電信詐騙類案件開展一系列的線索研判、偵查打擊、預警攔截、防范宣傳等工作。
網絡借貸詐騙呈精準化趨勢
北京市公安局刑事偵查總隊中隊長,中國反詐第一人蘇興博、北京市公安局通州分局刑偵支隊民警劉陽、360數科反欺詐中心副總監劉濤共同在直播中從警方與企業角度,就網絡借貸相關的詐騙案件的特征和趨勢、詐騙團伙特征、詐騙案例以及如何進行個人信息保護展開直播分享。
北京市公安局刑事偵查總隊中隊長,中國反詐第一人蘇興博表示:“從目前詐騙趨勢來看,詐騙呈現精準化趨勢,詐騙團伙能夠精準了解被詐騙對象的個人信息,因此詐騙概率呈上升趨勢。另外被詐騙者年齡呈現年輕化趨勢,從過去瞄準企業主存款的詐騙到如今針對學生群體,讓學生通過借貸的形式透支未來,危害性不斷提升。”
隨著詐騙套路的不斷進化,詐騙分子嘗試不同詐騙套路與方法,以期提高詐騙成功率。從過去的設立虛假釣魚網站與app等待被詐騙對象上鉤的“被動式”詐騙手段,逐漸演化為利用黑產數據直接聯系受害對象,詐騙目標呈現精確化特征。另外詐騙團伙也采取遠程化、集團化經營,詐騙窩點從過去的境內轉移到境外,使得追查難度上升。
智斗黑產詐騙團伙有妙招
在與詐騙團伙展開“智斗”的過程中,360數科反欺詐中心副總監劉濤總結道:“詐騙分子不斷地調整升級詐騙套路。我們目前看到,受害人經常以網絡刷單、網購退款、注銷賬戶以及費率調整等套路引誘受害者從而致其遭受財產損失。如果難以判斷詐騙套路,遇到要求打款至個人賬戶時,用戶應立即中斷聯系。”
劉濤認為,“詐騙就像病毒一樣,一定要高度重視,誰懈怠就容易攻擊誰。打擊的時候也要早打擊、精準打擊、全民打擊。”針對于此,360數科在用戶風險提示上采取三步走策略,以提升用戶反詐意識。
首先,用戶教育上,在APP、官網、媒體上開展防詐騙課堂,提示用戶最新騙術。其次,在用戶借貸關鍵流程上,從登陸頁面到最后款項提示短信,均反復多次進行反詐提示。最后,運用科技的力量,做定向精準提示。
360數科通過深度學習建模技術,對不同詐騙套路建立防詐騙識別模型,重點識別高風險被詐騙客戶。對識別出來的高風險客戶,360數科采取人工撥打電話形式進行勸阻。2020年,360數科成功識別并勸阻了1萬多名受騙客戶,幫助用戶挽回直接損失1億多元。
保護用戶數據安全倚賴長效機制
除了用戶教育,360數科打造技術層面的銅墻鐵壁,建立了“一個中心,兩個方向,三個重點”數據治理理念,保證用戶的數據安全。
一個中心是以數據為中心。無論是網站、系統、還是人員操作,最終的目標都需要調取數據。必須通過技術和管理機制的雙重設計保障,達到常規系統入侵、人員違規不能必然導致核心數據遭到破壞或者竊取的安全水平。
兩個方向即對內利用ATT&CK模型建立防御體系,嚴控黑客入侵和安全問題帶來的數據泄露和威脅,對外以輿情信息為基礎,第一時間獲取互聯網上的安全輿情、數據輿情,通過多部門的合作和自身安全攻防技術打擊犯罪和數據風險問題。
三個重點是以數據安全監控、數據生命周期的管控、數據隱私保護及管理制度為重點。
此外,除了做好自身的防護和對合作方的管控,360數科與各地公安、司法機構、行業組織與媒體合作,共同打擊數據泄露相關的違法犯罪。
在警企合作方面,360數科與警方開展聯合打擊電信詐騙行動,提供辦案線索和技術支持,從終端剿滅黑產和詐騙犯罪團伙,保障消費者的財產安全。在信息安全保護上,依托360集團在安全領域的十多年積淀,360數科的人工智能技術在保障用戶隱私層面已經發揮著巨大的作用。在媒體與行業組織方面,與人民網(603000,股吧)、中國互聯網金融協會等機構合作探討共性問題,為行業治理建言獻策,保護用戶數據安全。
360數科將繼續堅定不移地維護用戶安全,聯合外部力量,通過多維度手段打造護衛用戶安全的生態圈,以科技對抗黑灰產業攻擊,為廣大用戶打造安全、可靠的保護圈。
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