再過一周就是牛年春節了。春節期間，雖然一些市民中心的線下窗口會放假，但通過手機辦事可以做到“春節不打烊”。2月4日，記者了解到，全國31省區市、超400個縣市民中心多項服務能通過支付寶在線辦理，服務種類超2000類。不少地方今年春節期間還新增了防疫服務，如返鄉政策查詢、返鄉登記等。
自從各地市民中心紛紛將辦事窗口搬上手機以來，越來越多的用戶已經習慣足不出戶的線上辦理業務。即便是線下窗口休息了，線上依舊能辦理，春節期間也不例外。比如公積金、社保查詢，交通違法信息查詢及繳罰，出入境辦件預約，電子稅務等等。用戶只需上支付寶搜相應關鍵詞即可。
今年春節是疫情防控常態化之下的第一個春節。多地地方政府也把防疫辦事搬上了手機，方便市民出行和辦理業務，比如查詢健康碼或行程卡、獲取疫情實時動態信息、查詢返鄉政策和各地福利政策、返鄉掌上登記等等。
比如江西贛服通提供了在線返鄉登記服務。入（返）贛用戶可提前上支付寶搜“贛服通”，授權同意后填寫個人信息完成提交，便可完成掌上登記。不需要再跑一趟去社區登記，減少了人員接觸。這也減少了社區工作人員的工作量，能提升防疫管理的效率。
據介紹，今年隨著春節臨近，為讓用戶更安心過年，支付寶重啟“疫情服務直通車”專項服務。在去年的基礎上，匯總了超15類無接觸便民服務，除政務辦事、生活服務外，還包括多類抗疫服務，如查詢各地疫情數據、疫情實時資訊、疫情地圖、辟謠專區、疫情科普、核酸證明、新冠疫苗接種點等。不管是對就地過年的民眾，還是特殊情況要出門的用戶，都能提供相應服務。
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