良品鋪子喜茶門店未使用人臉識別功能攝像頭

　　央視315晚會曝光了多個知名品牌商，采用蘇州萬店掌網絡科技有限公司（以下簡稱“萬店掌”）旗下部分產品含有人臉識別攝像頭、非法獲取消費者個人信息的行為。

　　萬店掌官網信息，該公司提供的產品解決方案遍及服裝、快消、醫藥、數碼、汽車、教育、美妝等多個行業。知名企業如名創優品、戴爾、老百姓(603883,股吧)大藥房、MaxMara、小米有品、喜茶、老鳳祥(600612,股吧)、來伊份、良品鋪子等均為其客戶。

　　對此，喜茶方面表示：喜茶門店僅采購并使用了萬店掌的個別型號產品，這些設備不具備“人臉識別”、“人臉收集”等功能，且僅用于門店的普通安防監控和后廚監控。喜茶也從未采購或安裝任何設備用于“人臉識別”、“人臉收集”，不觸及消費者隱私信息。

　　良品鋪子則回應，其線下門店從未使用萬店掌產品，部分門店常規防盜攝像頭亦不具備人臉信息采集功能。

　　針對媒體報道的多家零售品牌使用萬店掌監控設備的事件，行業專家朱丹蓬認為：所有的零售門店使用視頻監控的作用是基于安防監控及后廚食品安全監控，這種監控體系在零售餐飲行業非常普遍，大多數普通監控設備是根本不存在人臉識別和采集的功能，聞“監控”色變是完全沒必要的。

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