為進一步提高金融消費者風險責任意識、權利意識和風險管理能力,郵儲銀行佛山市分行開展了多種形式的“3.15金融消費者權益日”宣傳教育活動,守護好群眾的“錢袋子”。
一是“請進來”進行主題宣傳。向營業廳等候區客戶遞送折頁,介紹金融消費者的基本權利、移動支付的應用、理性消費,依法維權、老年人金融知識小貼士、投資理財需謹慎,高息回報有風險、防范打擊電信詐騙知識等。
二是“走出去”開展公眾教育。2021年3月14日,我行積極參與“跨越數字鴻溝,共享智慧生活”——2021佛山金融業消費者權益日宣傳活動,重點向老年人普及存款保險,防范電信詐騙,遠離非法集資等知識,守護老年人的“錢袋子”。
三是加強線上教育宣傳活動,發揮微信、報刊媒體、網絡媒體等線上渠道作用,全面提高宣傳受眾面和實效性。各營業網點利用網點電子顯示屏上滾動播放活動系列口號、電視機等非接觸工具滾動播放宣傳視頻、電子海報等宣傳資料。通過官方微信公眾號、新聞媒體等開展線上宣傳,以圖文并茂、生動、形象的文字向客戶推送金融防詐騙、金融消費者的基礎權利、針對老年人為代表的群體,推出的適老金融服務相關細節、開展金融知識普及和風險教育的相關舉措等文章。
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