3月15日，由每日經濟新聞(博客,微博)主辦的315消費者權益日主題活動——“美好生活2021中國消費者品牌榜”評選正式揭榜。憑借良好的品牌形象以及行業影響力，新東方在線（01797.HK）入選并獲評“2021中國消費者品牌榜之卓越品牌”。
“美好生活2021中國消費者品牌榜”是每日經濟新聞連續第三年發起推出的315消費權威榜單。2021年的評選活動聚焦最受大眾關注的多個行業，包括在線購物、在線教育、本地生活、醫療保健等。此次評選標準則綜合品牌⾏業影響⼒（20%）、⼤眾投票（30%）、⾏業專家評分（20%）、企業社會責任（30%）四個維度，歷經半個月的專家打分及大眾評審后最終公布結果。
新消費成為本次榜單重點關注的領域。由于近年傳統消費受到較大影響，在線消費異軍突起，而在線教育正是新消費領域涌現的一類新模式。打破時間、空間限制的在線課程，結合了優質師資、細致服務以及全新的在線學習體驗，因此成為新一代父母和學生們偏好的教育消費選擇。
作為在線教育代表性品牌，新東方在線此次入選“2021中國消費者品牌榜之卓越品牌”，代表了消費者及行業專家對其教育服務質量、消費者滿意度等方面的廣泛認可，也代表新東方在線已經打造出備受用戶信賴的品牌形象。
新東方在線是新東方集團(600811,股吧)旗下專業的在線教育平臺，也是國內最早一批專業在線教育平臺，為用戶提供從學前、K12到成人的全年齡段教學產品和服務。經過16年的發展，新東方在線已經建立起“口碑好、老師好、課程好、技術好、負責任”的品牌形象，并連續獲得“網易教育金翼獎·2020年度用戶信賴教育品牌”“央廣教育峰會·2020年度社會責任公益教育品牌”等重量級獎項。
由于優秀的教育質量以及較高的用戶滿意度，新東方在線在Chnbrand 2020年（第六屆）中國顧客推薦度指數（C-NPS）品牌排名和分析報告中，位列“線上中小學學科培訓機構推薦度排行榜”和“線上青少兒英語培訓機構推薦度排行榜”行業第一。
面對逐漸崛起的新一代消費者，在線教育企業需要讀懂新的消費邏輯，并贏得新一代消費者口碑。對此，新東方在線提出“以客戶為中心”的戰略，并展開持續的課程產品升級。與此同時，新東方在線持續重視投入師資、教研、技術等關鍵環節，保障在線教育課程質量，從而贏得更多消費者信任。堅持教育本質、用口碑“種草”，新東方在線有望形成更大的品牌效應，收獲更大的商業成就。
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