近年來，隨著居民保險意識的逐步提高，行業(yè)發(fā)展趨勢向好，即便是在業(yè)務(wù)開展受到?jīng)_擊的2020年，保險業(yè)依舊保持平穩(wěn)發(fā)展。“全球保險電商第一股”慧擇連續(xù)公布了2020年4季度財報，以及2020年全年財報。數(shù)據(jù)顯示，2020年第四季度，公司單季保費突破10億元(人民幣，下同)，達(dá)10.47億元，同比增長63%;營收3.88億元，同比增長50.3%，再次雙雙創(chuàng)下季度新高。報告還給出了2021年第一季度業(yè)績指引，預(yù)計Q1總營收為6.5億至7億元人民幣，同比增長超160%。光大證券(601788,股吧)發(fā)布年報點評稱，慧擇Q4保費和營收增長亮眼，并預(yù)計隨著疫情緩解，公司營收及凈利潤將持續(xù)增長，維持“買入”評級。
產(chǎn)品不斷豐富，公司保費收入穩(wěn)定上升
在過去不久的2月，美股上市的慧擇保險，曾一度由6.64美元大幅上漲一度觸及13.8美元，漲幅接近翻倍;而慧擇對外公布的2020Q4財報顯示，慧擇單季營收及保費雙雙創(chuàng)下歷史新高。光大證券報告指出，慧擇Q4長期健康險承保保費收入5.9億元，帶動長期險占全部保費收入持續(xù)提升，長期險業(yè)務(wù)占比達(dá)93.7%，長期險銷售有助于提升客戶粘性，從而帶動公司整體的營收增速保持預(yù)計未來隨著產(chǎn)品的不斷豐富，公司保費收入提升能維持公司傭金金額穩(wěn)定上升。
提升用戶黏性，沉淀出長期價值
隨著5G等基礎(chǔ)設(shè)施技術(shù)的不斷完善，各行各業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型已勢不可擋，2020年的疫情客觀因素更是加速了這一進(jìn)程。站在行業(yè)的角度，很多企業(yè)憑借著C2M模式通過大數(shù)據(jù)的計算能力從生產(chǎn)源頭制造出了用戶真正需要的產(chǎn)品，在業(yè)內(nèi)獲得快速發(fā)展。
拿互聯(lián)網(wǎng)保險行業(yè)的慧擇來說，首創(chuàng)C2B模式，通過第三方合作伙伴和精準(zhǔn)廣告投放吸引流量，在對第三方的流量進(jìn)行轉(zhuǎn)化后，通過專業(yè)化運營和服務(wù)提升用戶黏性，沉淀出長期價值。而C2B模式的突出優(yōu)勢在于可以實現(xiàn)個性化定制，這種商業(yè)模式能夠更好的賦能產(chǎn)業(yè)鏈，生產(chǎn)出更貼合用戶需求的產(chǎn)品，進(jìn)而減少客戶交易時間成本，發(fā)揮中介平臺的連接價值。這一點，我們可以在慧擇的最新財報中得到一些驗證。據(jù)統(tǒng)計，截至2020年12月31日，慧擇累計服務(wù)的保險客戶數(shù)量增至約680萬，累計投保客戶數(shù)量約5760萬。2020年，慧擇全年促成總保費突破30億元大關(guān)。
總體上來看，慧擇這種具有稀缺性又兼具頭部玩家光環(huán)的標(biāo)的，不但可以為整個保險行業(yè)的發(fā)展注入新動力(310328)，同時，在未來的個體發(fā)展中，將不斷提升其本身在保險行業(yè)中的話語權(quán)和議價能力，與產(chǎn)業(yè)發(fā)展構(gòu)成一個相輔相成的體系。
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