3月22日,成立于2006年的互聯網保險服務平臺慧擇(HUIZ.US)發布了2020年業績報告。報告顯示,2020年公司總保費30.2億元,同比增長49.9%;營收12.2億元,同比增長22.8%,再次雙雙創下新高。值得一提的是,在第四季度,公司把握住經濟復蘇和行業回暖的機遇,總保費和總營收均增長超50%并創下季度新高。預計2021年第一季度總營收為6.5億至7億元人民幣,同比增長超160%。
慧擇業績報告顯示,面對疫情和全球經濟不確定性等多重壓力,在行業競爭加劇的環境下,慧擇做大用戶池規模的戰略成效依然顯著。自去年2月在納斯達克上市以來,慧擇已連續四個季度實現保費大幅增長,全年促成總保費也突破30億元,至30.2億元,同比增長49.9%;總營收為12.2億元,同比增長22.8%。截至2020年12月31日,慧擇累計服務保險客戶數量增至5760萬,其規模優勢正加速提升。前期的積累,成為慧擇起步的基礎,這樣的成績背后,透露的是慧擇持續穩健經營的能力。
建立長期險競爭壁壘,保障營收穩步增長
作為保險經營中的持續“血液”,長期險乃根本所在。由于長險繳費年限更長,從收益來說,長期的續年保費將為險企塑造更穩定的營收,但買長險的保險客戶極其重視建立品牌、準確的產品推薦和可靠的售后服務,在選擇保險銷售渠道時會更加謹慎,因此在長期險賽道站穩腳跟并不容易。慧擇自2012年起,專注于長期險戰略布局,近年來,慧擇更是將長期險銷售作為業務發展的重點。公開信息顯示,慧擇平臺投保客戶大部分是一二線城市中具有較高消費能力及保險意識的新中產階層,壽險及健康險用戶平均年齡為32.7歲,不斷增長的用戶規模和數據池無疑將成為保證慧擇在未來競爭中持續領先的最核心資本。多年積累的線上獲客能力和極高的客戶粘性成為了其難以被復制的護城河,為其建立起了競爭壁壘,保障營收穩步增長。
從慧擇近年成績單來看,2017至2020年,慧擇長期險業務保費收入占總保費比例分別為35.9%、66.5%、87.4%及93.3%,長期險占比不斷擴大,僅2020年Q4期間,長期健康險保費就達到5.89億元,同比增長61%。據此前奧緯行業報告顯示,以總保費(GWP)計算,慧擇是中國最大的獨立在線長期壽險及健康險保險產品及服務平臺。
發揮科技優勢,達成降本增效和價值提升
科技創新對保險行業解決成本痛點、提升效能以及挖掘全新的商業模式產生了深遠的影響。作為中國獨立在線保險產品及服務平臺的開拓者及領先者,慧擇自登陸納斯達克以來,憑借多年積累的專業經驗、市場洞察能力、科技先發優勢以及大量高質量、高精度的用戶數據,通過保險科技的嵌入來開發新的保險需求和保費增長點,形成良性商業循環。財報顯示,2020年,公司研發費用4913.5元,同比增長45.3%。
2020年,慧擇宣布企業發展步入3.0階段,并將全方位擁抱智能化定為該階段企業發展的核心目標之一,不斷發力數據、技術形成保險科技體系,潛心挖掘、深耕最具價值的細分領域。從第一個連接保險公司核心系統的接口研發,到業內首個“AI計劃書”服務正式上線,再到小馬閃賠完成平臺四大智慧(601519,股吧)升級、保險商品知識圖譜構建研究立項,慧擇以科技力量來助推產業的升級,讓公司更凸顯出與時俱進的優勢,達成降本增效和價值提升的雙贏。
圍繞用戶價值,構建新生態服務圈
慧擇董事長馬存軍曾表示:“我們用保險思維做互聯網保險,經營用戶而不是經營保單。慧擇是從保險行業出來做互聯網保險,與互聯網思維做保險不一樣,并不迷信流量,專注于高質量和快速增長的細分市場,聚焦精準流量和細分領域,抓住核心用戶。”據悉,慧擇圍繞用戶價值,加強產業鏈上下游合作,豐富產品庫,提升服務能力,并推動業務向養老、醫療、健康等產業延伸,加速生態圈構建。與此同時,慧擇將率先在上海、深圳等核心城市設立高端客戶服務中心,優化服務體驗,進一步提升慧擇客戶的生命周期價值,將慧擇打造成一個更加開放的保險平臺。
據了解,盡管各類保險科技相關概念的公司大量涌現,但是真正有盈利前景的方向有限,有投資價值的公司十分稀缺。從投資的角度看,增長潛力大且盈利確定性高的保險電商行業先行者,慧擇為潛在投資標的。
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