2021年3月,京東與藍精靈IP、自如跨界合作的“京東超市家清節”活動在各大品牌活動中“歡樂”出圈,堪稱典范。那么這次京東家清活動做得到底有多出色呢?
因為是家清節活動,家務清潔總是容易讓人感到不快,所以京東此次活動對于消費者的情感處理就特別細膩。
首先是與藍精靈IP跨界聯合活動,他們采用了“童年歡樂時光”回憶法,讓家清變成了一件充滿歡樂和美好回憶的事情。京東讓藍精靈與萌物JOY一起,共創歡樂家清世界。活動海報給人呈現的是一群精靈可愛的“小朋友”們在奮力做家清,滿地的家清工具,互相指揮對方進行清潔的俏皮動作,面對艱巨任務時的“大驚失色”,都給人一種真實的感覺,更容易引起用戶共鳴。
另一幅海報又給人呈現了一幅正在清潔中的家居畫面,被清潔過的空間干凈如洗,引起舒適,與未清潔的空間形成強烈的對比,從而又激發了人們對家居空間的清潔欲望,可謂一舉兩得,讓人們更容易帶著愉悅的心情進行家清。這種先抑后揚的手法,運用得好,非常能拉攏目標用戶群體的心。
另外,京東超市家清節與自如合作的線上、線下活動,也打造了一場全民家清狂歡盛宴。
線上,京東超市家清節“家務樂無憂 歡洗一站購”活動在自如APP上投放了開屏廣告和banner圖,風格還是一如既往的歡樂。除了引流曝光,平臺內還發起了“送福利”優惠活動,大大吸引了用戶的眼光。自如APP平臺用戶多以租客為主,家清產品是生活必需品,京東超市家清節選擇在自如APP進行營銷,目標用戶這一塊就抓得特別準。
在線下,京東與MeeTa自如寓策劃了快閃活動,在線下搭建了主題為“家務樂無憂,歡洗自如寓”的線下自如寓快閃店活動,吸引線下人群了解京東超市家清節活動。線下快閃活動設置了3大家清主題場館,讓大家可以通過玩小游戲來體驗做家清的樂趣。通過快閃活動,實現用戶與平臺的進一步溝通和聯系,也更有利于宣傳活動的擴大,媒體追蹤報道,從而礦大活動影響范圍。
此次京東超市家清節營銷活動打造得相當完美,既考慮到了用戶的情感、現實需求,又兼顧了品牌營銷效果。無論是從用戶的角度看還是從營銷活動的角度看,京東此次家清節活動都堪稱典范。不但與用戶的情感處理得恰到好處,覆蓋面也廣,活動出圈實屬意料之外情理之中!
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