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1號風向 | 坐擁1億用戶,Disney+成功的秘訣是什么?

2021-03-25 08:09:31 傳媒1號 微信號 

Disney+的迅猛發(fā)展主要歸功于三點:其在印度和亞洲地區(qū)的全面發(fā)展;在家庭娛樂方面的明確定位;以及在特許經(jīng)營權(quán)和IP領(lǐng)域的主導(dǎo)地位。

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自從2019年11月,Disney+流媒體服務(wù)上線,將Disney公司的知識產(chǎn)權(quán)從其他一系列娛樂服務(wù)中剝離出來,正式加入了和Netflix、HBO和蘋果的這場全球流媒體戰(zhàn)爭中。萬萬沒想到,疫情的封鎖加速了這家娛樂公司旗下IP和流媒體業(yè)務(wù)的高速發(fā)展,甚至成為公司的「生命線」。

畢竟曾經(jīng)Netflix花了10年時間的苦心經(jīng)營,才達到1億用戶的長征里程碑,而Disney+在去年一年多的時間里,訂閱用戶就飆升至9500萬,目前已經(jīng)突破1億大關(guān),漲勢驚人。

行業(yè)預(yù)測Disney+不過多久就會超越Netflix。公司內(nèi)部也修改了2024年的目標——訂閱用戶達到2.3億至2.6億。

Disney+如此迅猛的發(fā)展,主要可以歸功于三點:該服務(wù)在印度和亞洲地區(qū)的全面發(fā)展;在家庭娛樂方面的明確定位;以及在特許經(jīng)營權(quán)和IP領(lǐng)域的絕對主導(dǎo)地位。

首先,Disney+與印度最受歡迎的流媒體服務(wù)Hotstar捆綁在一起,以相對其他地區(qū)更低價的策略吸引了大批的本土市場資源,同時也開拓了很多本地的業(yè)務(wù)和原生內(nèi)容。

疫情下熠熠生輝的Disney+家庭娛樂

在內(nèi)容方面,迪士尼的戰(zhàn)略布局早在14年前,其CEO鮑勃·伊格爾(Bob Iger)上任時就有準備。他曾經(jīng)主導(dǎo)了迪士尼對于皮克斯、漫威、盧卡斯影業(yè)和21世紀福克斯的收購。正如華爾街日報(博客,微博)一篇報道所言:「他基本上是把近半個世紀偉大的IP集合在了一起:《玩具總動員》的巴斯光年、《復(fù)仇者聯(lián)盟》的美國隊長、《星際大戰(zhàn)》的莉亞公主,還有巴特·辛普森。」

Disney龐大的IP陣容。圖片來源:Medium

Disney+在疫情上架后大獲成功,很大一部分都歸功于這些IP的超級力量,圍繞這些原有的內(nèi)容進行火力全開的服務(wù)創(chuàng)新和推廣。

Disney+也順勢于去年10月宣布了一項「內(nèi)容重組計劃」,明確將把娛樂部門的重心放在「以流媒體服務(wù)為核心,直接面向目標消費者」的戰(zhàn)略上。換句話來說:就是不再強調(diào)用傳統(tǒng)的影院、社區(qū)網(wǎng)絡(luò)和主題公園來吸引新觀眾,而是強調(diào)更多原創(chuàng)內(nèi)容的傳播,通過公司自己的平臺(包括Hulu和ESPN+)。

這一重大決策,一方面是迫于眼前壓力:疫情確實嚴重影響了迪士尼的傳統(tǒng)娛樂服務(wù)——原先占據(jù)公司近1/3收入的主題公園、體驗和消費品周邊業(yè)務(wù),目前完全停滯不前甚至有嚴重虧損,疫情導(dǎo)致他們不得不陸續(xù)裁掉2.8萬名員工。

另一方面,Disney+也不斷重申疫情服務(wù)的目標:「推出一項以家庭為主題的流媒體服務(wù),幫助那些停課、停工的家庭和孩子開辟另一種家庭娛樂新方式。」而目前疫情形勢的逐漸好轉(zhuǎn),線下娛樂進一步解封,迪士尼公司IP相關(guān)的游樂園,電影,周邊,也將更好地幫助其流媒體品牌實現(xiàn)全球化進程。

今年3月初,Disney+發(fā)布了當周的新內(nèi)容。最重磅的是1997年由布蘭迪主演的,改編自羅杰斯和漢默斯坦音樂劇的電視劇《灰姑娘》以及Disney+獨家出品每周連載的漫威系列《旺達幻視》(Wanda Vision)和2019年電視劇《歌舞青春》(High School Musical: the Musical: series)的重置版。

獨樹一幟的迪士尼流媒體戰(zhàn)略

隨著流媒體服務(wù)競相搶奪用戶群,越來越多的競爭者加入—— ViacomCBS旗下最新流媒體平臺派拉蒙+(Paramount+)也于3月4日上線。迪士尼也必須與時俱進,開發(fā)更多獨特的內(nèi)容,來保證它的吸引力。

但是迪士尼的戰(zhàn)略,卻與以Netflix為先驅(qū)的流媒體行業(yè)模式有著很大區(qū)別。

首先,Disney+并不會每天都上新電視節(jié)目或電影;其次,也不會因為熱門的影星或制作人而特地去投資一些商業(yè)影片,就比如Netflix經(jīng)常合作的桑德·萊姆斯和瑞恩·墨菲等;此外,Disney+也并不會刻意迎合現(xiàn)代消費者的習慣,讓他們一口氣看完一整季的電視劇(Binge-Watching)。《旺達幻視》和《曼達洛人》也都是保持每周一集的上映周期。

Netflix 常客Shonda Rhimes 和Ryan Murphy。圖片來源:Variety

Disney+也確實對那些新興的、與傳統(tǒng)IP無關(guān)的項目內(nèi)容不太感興趣。其根本原因,是因為這些項目可能會吸引一些「迪士尼受眾之外」的用戶,或者某些外來IP的狂熱粉絲比如《星際大戰(zhàn)五部曲》(The Empire Strike Back),一般這類觀眾的年齡都超過40歲。近期,Disney+宣布正在開發(fā)的一個「魔法王國電影宇宙」(Magic Kingdom Cinematic Universe)也證明了其正在進一步鞏固現(xiàn)有目標用戶。

那么Disney+平臺這套獨特的運行系統(tǒng),究竟是如何誕生的呢?

最重要一點:迪士尼公司自身就擁有一個龐大的資源庫,這讓他們擁有豐富的原創(chuàng)內(nèi)容。其流媒體服務(wù)部門也不用太過擔心內(nèi)容缺乏而導(dǎo)致的用戶流失等問題。

《灰姑娘》這個形象對于成年的觀眾或長輩來說可能并不新鮮,但是對每一個7歲的孩子來說,絕對是一部新上映的熱門影片。無論是動畫原版的《灰姑娘》,還是2015年由肯尼斯·布拉納執(zhí)導(dǎo)的真人版《灰姑娘》,都是如此。

Disney+發(fā)布的真人版《灰姑娘》(又名:仙履奇緣)。圖片來源:Disney

同時,隨著流媒體競爭的加劇,以及授權(quán)合同的到期,HBO Max、派拉蒙+和Peacock都開始收回很多曾經(jīng)外包給Netflix的服務(wù)和內(nèi)容。在這個大環(huán)境下,迪士尼手握《灰姑娘》等一系列的獨家IP,就成為了與Netflix和亞馬遜能相抗衡的有力競爭對手。

「迪士尼的資源庫很特別,也很具有品牌效應(yīng),這就像是他們的公司的超能力。」一篇流媒體報道這樣描述道。而相較之下,派拉蒙+手上除了《唐人街》(Chinatown)一些零星的獨家內(nèi)容,就缺乏一定的競爭力。

Paramount +的劇集《唐人街》。圖片來源:Medium1

縱然資源庫很優(yōu)越,迪士尼還是在不斷努力推出新內(nèi)容。在去年12月的投資者日上,迪士尼一下子宣布了105部新電影和電視節(jié)目,將在未來幾年內(nèi)陸續(xù)推出。而不是像Netflix那樣每周五就推出30部新劇,讓觀眾有足夠的時間消化每一部內(nèi)容。

至于為什么Disney+要避開Netflix這種狂歡觀劇模式,推出新劇的方式老舊得就像在1997年一樣,據(jù)有關(guān)人員稱,這是迪士尼「將老式營銷與現(xiàn)代流媒體世界結(jié)合」的戰(zhàn)略。「迪士尼放映《曼達洛人》,就像在放映1998年的《宋飛正傳》。每一集內(nèi)容播出后,觀眾和品牌有一周的時間進行討論、話題發(fā)酵、熱點宣傳。

而在影片方面,迪士尼也試圖做到兩全其美。3月5日,迪士尼將按照《花木蘭》上映的規(guī)則,在平臺和院線上映新動畫電影《尋龍使者:拉雅》(Raya and the Dragon)將在各大影院上映,Disney+的用戶額外付費30美元就可搶先觀看。不愿額外付費的用戶將不得不等上幾個月。

這樣一來,公司就有充足的時間把一檔影片轉(zhuǎn)化成一次品牌營銷,甚至還能在一些影院營業(yè)地區(qū)榨取一些院線收入。這些戰(zhàn)略都可以同時進行,并且都能推動其流媒體的訂閱。

目前來看,迪士尼的所有戰(zhàn)略都進展得相當順利。但最大的問題是,雖然迪士尼的魔法王國擁有獨特而珍貴的IP財富,但是在現(xiàn)代這個互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)發(fā)展迅猛,新內(nèi)容層出不窮的時代,任何財富終將都會面臨枯竭。

當那個看著《灰姑娘》動畫長大的孩子從7歲到30多歲,開始對漫威或皮克斯失去興趣時,迪士尼也就容易自然流失一大批觀眾。

雖然迪士尼也有很多成人受眾的節(jié)目,比如國家地理頻道(NatGeo)、美國付費電視臺 FX和他的熱門節(jié)目《edgy》,和很多前衛(wèi)、成熟的原創(chuàng)電視劇。但Disney+缺乏優(yōu)秀、前衛(wèi)的電影類內(nèi)容和品牌,足以能引起這批觀眾的興趣。這樣就成為了容易被其他新晉平臺攻破的最大弱點。

Disney+擁有龐大的資源庫,主要保有經(jīng)典、原創(chuàng)作品獨家授權(quán)。憑借其卓越超前的戰(zhàn)略,早在14年前就慢慢建立起了自己龐大的「IP影響力帝國」,返璞歸真,保留堅守其目標客戶群,即兒童和老作品的忠實粉絲。

再憑借其始終如一的「將老式營銷與現(xiàn)代流媒體服務(wù)結(jié)合」的服務(wù)方式,保持一定的傳統(tǒng)TV節(jié)目營銷、放映模式;不會大量開發(fā)新作品。與Netflix等一些節(jié)奏快,更新高的平臺進行有力抗衡。疫情期間更是通過在「家庭娛樂領(lǐng)域」的突破,收獲了大量的新用戶和關(guān)注。

未來隨著競爭的激烈和用戶年齡的變化,迪士尼是時候再一次做出新的改變和嘗試,以保留其獨特的競爭力。

譯者 |?宋奕云

編輯|盧楓

原文來源 | The Fast Company;Marker;Medium

原文作者?| Nicole LaPorte;Marker Editor;Rob Walker

原文發(fā)布時間 | 2021年3月4號;2021年 3 月16日;2021年3月2日

    本文首發(fā)于微信公眾號:傳媒1號。文章內(nèi)容屬作者個人觀點,不代表和訊網(wǎng)立場。投資者據(jù)此操作,風險請自擔。

(責任編輯:李瑩 HN016)
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