為貫徹落實國家“放管服”改革要求,切實做好銀行賬戶“兩個不減,兩個加強”,近期,興業銀行(601166,股吧)北京分行多措并舉優化企業開戶服務、提高企業賬戶服務效率,降低中小企業經營成本、切實向實體經濟減費讓利。
在線預約開戶 讓數據多跑腿,客戶少跑路
“興開戶”是興業銀行推出的企業開戶線上預約服務,客戶可通過官方網站、手機銀行、微信公眾號等渠道預約辦理企業銀行結算賬戶開立和服務功能簽約等業務。銀行在線預審核開戶資料,避免客戶因資料不合規反復奔波,力爭讓企業開戶“只跑一次”。同時,通過將行內開戶流程接入工商部門登記數據,實現開戶表單自動打印,免去客戶手工填單等復雜操作。
多場景開戶雙錄 科技金融創新賬戶服務
興業銀行“開戶意愿雙錄系統”為客戶提供靈活便捷的開戶服務,支持企業在法定代表人親臨柜面、客戶經理上門服務以及法定代表人遠程在線等不同場景下完成企業開戶意愿核實,保證了企業良好的開戶體驗。
標準化開戶流程 全面提升企業開戶滿意度
為促進開戶時效提速,興業銀行北京分行推廣運用“開戶七步法”,將開戶業務流程總結為客戶預約、盡職調查、資料審核、網點接待、柜面辦理等七個標準化操作流程,針對每個環節給予經營網點規范化的操作指導,保證企業在資料齊全、開戶真實意愿核實無誤的情況下,臨柜當天即可完成企業銀行結算賬戶開戶手續,自開立之日即可辦理資金收付業務。
收費公開透明 減費讓利,助力小微企業
興業銀行北京分行對2021年1月1日至2021年12月31日期間新開立人民幣單位結算賬戶一次性收取的手續費實施減免。一次性收取的手續費范圍包括結算賬戶開戶費、企業網銀U盾工本費、支付棒工本費、支付密碼器工本費,同時減免賬戶管理費。如需開通短信服務等增值業務,相關收費標準可通過興業銀行官網及各營業網點對外公示的服務價目表進行查詢。
銀商聯動 共同提升企業銀行賬戶服務質效
興業銀行北京分行積極參與中國人民銀行營業管理部與北京市市場監督管理局牽頭的優化營商環境建設工程,實現行內預約開戶業務與工商“北京市企業服務e窗通平臺”的對接。新注冊企業使用e窗通平臺,可“一站式”完成各類企業開辦業務和銀行開戶在線預約申請。開戶成功后,企業還可授權興業銀行將賬戶信息通過e窗通平臺共享至稅務機關、公積金住房管理中心等政府機構,為企業后續辦理稅務、公積金及社保的代扣代繳簽約提供便利。
興業銀行北京分行相關負責人表示,單位銀行結算賬戶作為企業在銀行辦理業務的基礎媒介,是開展一切金融業務的源頭,是資金流動的出發點和落腳點。通過科技賦能,興業銀行北京分行通過優化企業開戶服務,在有效增強金融服務實體經濟能力的同時,可實現精準防控,確保賬戶風險管控力度不減,以促進社會信用,助力首都營商環境建設。
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