記得有一位教授新任領導后召集會議,他把開會時間定在8時29分35秒。看到這樣的會議通知,很多人都感到愕然,為啥定這樣奇怪的時間?后來他還有些得意地解釋,他就是要用這樣的方式來表示他的時間觀念很強,他是要用秒來計算自己的時間的。
可是,分秒必爭就能當好一個領導嗎?
不同的時間刻度
上海市委組織部曾經委托我們辦過幾期局級領導干部的領導力提升選修課程班。其中我們請了當時交大人文學院的江曉原教授講了一堂關于科技史的課。沒想到第一期的課結束后,就有一名學員大聲質疑,為什么要為我們安排這樣的課程?言下之意就是,這與領導力提升有啥關系。江教授估計也是沒有料到,就回應說這個問題該由主辦方來回答。同事們向我反映了后,我去班級做了回應。
我說:“各位領導可能都有秘書,你們的秘書通常是以小時為刻度來安排時間的。比如,局長下午2點到3點是專題會議,要通知參會人員;3點到3點45分,接受記者專訪,要準備資料;4點局領導接待外地同行交流,要準備接待,等等。
而一個班組長,通常是以天為刻度來管理時間的。比如,按照生產進度,明天要準備多少物料,后天勞動力要怎么調配,等等。
一個廠長、經理,要以月或季度作為時間刻度。比如,為了完成董事會下達的年度指標,3月份必須完成采購計劃,5月份要完成新的流水線驗收,7月份的預計現金流缺口要提前調度,等等。
像你們這樣的干部,通常是以年為刻度的。比如,年度民生項目,十三五規劃,本屆政府五年的承諾目標,等等。
可是史學家的時間刻度往往是年代,比如江教授講的科技史,通常討論的都是一百年、五十年間發生了什么,發明了100年的DDT的作用以及給后世帶來的危害,等等。
我們希望在我們的教室里培養的是領袖級的人物,安排一些史學課程,目的是希望把你們的時間刻度拉長,當你們在做日常決策時,考慮的不僅僅是本屆政府的任期政績,也要想到十年、幾十年甚至上百年后對我們子孫的影響。”
以后每逢江教授的課,我都要在開課前如此這般地先做一個說明。
配合不同時間刻度的管理方法
很多人工作位置提升后,思維角度沒有跟著變化。創業企業也一樣,創始人的時間刻度也要跟著企業的成長變化,始終以天、月為時間刻度的企業當不成行業領頭羊。
但層級越高的領導,時間刻度越要拉長,并不是說高層領導不必關注日常。古云不謀萬世者,不足以謀一時;反之,不謀一時者,何堪謀萬世。高層領導既要手持望遠鏡,也要帶好放大鏡,遠近之間收放自如。
·以天為刻度的管理者,應該是問題導向,要能實實在在地解決面臨的問題,關注細節,重視過程;
·以月、季為刻度的管理者,可以是目標或結果導向,更關注行動的結果,而不僅僅是過程;
·以年甚至是以年代為刻度的管理者,應該是灰度導向,結果和目標都不必是剛性的,各種“利”、“害”相權,在所得和所失之間平衡。
目標導向不是不關注問題,而是緊緊抓住關鍵問題,有意放棄了去解決所有的問題,或者說可以容忍存在一些問題。有時在基層眼里問題有一大堆,還會抱怨上司不重視,其實在上級眼里看到的則是,盡管跌跌撞撞,但目標終于達成了。
灰度管理不是沒有目標,而是不刻意執著一定的目標。在一個不確定的環境里,通常都要有多手準備,盡最大的努力,追求最不壞的結果。有時下級會抱怨,計劃不如變化,而上級可能正慶幸,還好調整及時躲過了一劫。
時間刻度不一樣,看到的畫面就不同。
本文由【飛馬旅】授權轉載;作者:趙心耘
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