4月6日，“科技創(chuàng)新賦能新金融研討會暨神州信息(000555,股吧)與清華大學五道口金融學院戰(zhàn)略合作發(fā)布會”在清華大學五道口金融學院舉辦。清華大學五道口金融學院常務副院長、金融科技研究院院長廖理，清華大學金融科技研究院副院長薛正華，神州信息董事長郭為，華夏銀行(600015,股吧)行長張健華，中國銀行(601988,股吧)中銀金科董事長邢桂偉，畢馬威合伙人鞠恒等領導及專家共同出席會議，圍繞科技創(chuàng)新如何推動金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，產(chǎn)學協(xié)同創(chuàng)新、融通發(fā)展，更好地服務實體經(jīng)濟進行了深入探討。會上，清華大學五道口金融學院與神州信息進行戰(zhàn)略簽約，并基于人工智能技術首次聯(lián)合發(fā)布三款金融應用產(chǎn)品“智能一體化信貸系統(tǒng)”“智能遠程視頻數(shù)字銀行”和“智能流程自動化運營管理平臺”。
清華大學五道口金融學院常務副院長廖理在致辭中表示，雙方在金融科技研究，學術交流等方面已經(jīng)開展了合作，并取得了初步成果。后續(xù)雙方將繼續(xù)在金融理論研究、科技實踐、人才培養(yǎng)等多個領域深化合作，共同推進行業(yè)進步。
神州信息董事長郭為認為，數(shù)字化轉(zhuǎn)型從根本上是產(chǎn)業(yè)深度融合的過程，是將數(shù)字技術與產(chǎn)業(yè)、場景融合起來，一起為最終客戶直接創(chuàng)造價值。比如，把農(nóng)業(yè)、制造業(yè)、物流場景與金融對接，未來的市場空間非常廣闊，雙方也將圍繞場景深化合作。
關于金融行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，來自金融機構(gòu)的重要嘉賓分享了數(shù)字經(jīng)濟時代下，金融行業(yè)如何以科技創(chuàng)新賦能數(shù)字化轉(zhuǎn)型、實現(xiàn)高質(zhì)量新發(fā)展的想法和實踐。華夏銀行行長張健華對產(chǎn)業(yè)數(shù)字金融作出深刻闡述，認為其核心是能夠讓全產(chǎn)業(yè)鏈分享數(shù)字紅利。通過釋放核心企業(yè)授信額度、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)數(shù)字生態(tài)、分享數(shù)字資產(chǎn)價值、提升產(chǎn)業(yè)鏈控制力，解決小微融資難與融資貴等難題，賦能產(chǎn)業(yè)，優(yōu)化生態(tài)和普惠金融。
中國銀行中銀金科董事長邢桂偉表示金融科技的本質(zhì)還是金融，金融科技通過融合創(chuàng)新引發(fā)新業(yè)態(tài)、新生態(tài)和新模式，并圍繞中國銀行在人工智能、區(qū)塊鏈、物聯(lián)網(wǎng)和5G方面的金融應用和實踐進行了分享。
畢馬威合伙人鞠恒介紹了畢馬威在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的深入研究，指出面對數(shù)字化浪潮帶來的快速、復雜和不確定性，數(shù)字化戰(zhàn)略的選擇將對企業(yè)如何應對風險、抓住機遇至關重要。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是業(yè)務和科技的共同轉(zhuǎn)型，其中通過數(shù)字化促成業(yè)務轉(zhuǎn)型是最終目標。
清華大學金融科技研究院副院長薛正華認為數(shù)字金融將成為產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展的新趨勢。在云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈和5G等科技基石的加持下，金融科技的未來將走向數(shù)字化、智能化和產(chǎn)業(yè)化。值得關注的是，人工智能已在金融領域的數(shù)字人面審、數(shù)字金融人方面取得了實踐。
正是基于這樣的思路，神州信息與清華大學五道口金融學院合作研發(fā)的三款產(chǎn)品，融合最新人工智能技術，為金融行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供有力支撐。智能一體化信貸系統(tǒng)，以分布式技術平臺為基礎，微服務架構(gòu)體系為設計理念，融合人工智能核心技術，數(shù)字人像實時合成、智能人機對話技術、客戶面審風險評分模型等，構(gòu)建網(wǎng)貸、信貸線上線下業(yè)務一體化管理平臺。通過AI數(shù)字人遠程面審貸款，實現(xiàn)數(shù)字人面審官在線審核借款客戶，集成研究院AI面審模型、給出客戶風險評分，面審流程動態(tài)適配；提升效率、降低風險的同時，通過智能化人機交互提升用戶體驗，從而使客戶能夠快速開展信貸業(yè)務。幫助銀行在相同應用體系下，同時開展互聯(lián)網(wǎng)貸款業(yè)務與傳統(tǒng)信貸業(yè)務，并將貸款核心從傳統(tǒng)核心系統(tǒng)剝離出來，建立獨立貸款核心，完成信貸中臺改造，為信貸管理與貸款核算一體化提供了完整解決方案。
智能遠程視頻數(shù)字銀行，通過億級節(jié)點、秒級性能大規(guī)模金融知識圖譜和支持上千場景的金融深度學習引擎，實現(xiàn)人臉檢測、對話檢測、輔助人工抽檢的AI質(zhì)檢功能，完成客戶風險提示、業(yè)務流程指引。在規(guī)避業(yè)務風險，提高辦理效率的同時，兼具“臨柜式你說我做”有溫度的用戶體驗和隨時隨地“零接觸服務”的便捷性，提供更優(yōu)質(zhì)的金融服務。
智能流程自動化運營管理平臺，在服務管理過程中嵌入人工智能和自動化技術，通過獨特的“虛擬服務臺”，實現(xiàn)智能工單分類、告警模式識別、根因分析、智能問答、熱點分析、自助化交付等多項功能，建立新一代IT智能運營管理平臺，提高服務交付效率和敏捷性，增強客戶滿意度，助力金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型落地。
“十四五”開局之年，要緊抓創(chuàng)新第一動力，用數(shù)字科技為金融業(yè)賦能，創(chuàng)造廣闊空間，進一步提升服務實體經(jīng)濟的能力。神州信息與清華大學五道口金融學院深化戰(zhàn)略合作，以理論支撐實踐，攜手并進，開拓創(chuàng)新，助力中國在未來發(fā)展中走出道路自信、理論自信、制度自信和文化自信。
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