為幫助政策制定者更好地應(yīng)對人工智能與教育融合所帶來的風險與挑戰(zhàn)，聯(lián)合國教科文組織近日出版了《AI與教育：給政策制定者的建議》（AI and Education: Guidance for Policy-Makers）。報告深入探討了在人工智能（AI）快速發(fā)展背景下，教育公平性、全納性、性別平權(quán)和隱私保護等前沿話題，充分肯定了我國在人工智能與教育融合領(lǐng)域的迅速發(fā)展與具體實踐。由科技教育公司好未來以及旗下學而思網(wǎng)校自主研發(fā)的“未來魔法校AI英語項目”（原名“樂外教AI外教課堂”）、 “AI老師漢語學習系統(tǒng)”被視為AI+教育領(lǐng)域的優(yōu)秀實踐案例納入其中。
AI讓西部地區(qū)教育“乘上高鐵”
在寧夏省銀川市西夏區(qū)第十小學多功能教室里，英語老師王曉艷的話音剛落，戴著鹿角頭飾的外教Rebecca 就出現(xiàn)在了以丑魚和胖熊為背景的屏幕上和同學們互動起來。畢業(yè)于哈佛大學的主講老師Rebecca 帶著她的卡通小伙伴，通過音樂、游戲、語音識別等元素，讓學生們輕松學會了美、丑、胖、瘦等6 個英語單詞以及一般疑問句等3 種句型。王曉艷則像主持人一般，帶領(lǐng)學生進行課堂互動、觀察著每位學生的反饋，并將學習要點寫在屏幕一旁的白板上。
（在好未來“樂外教（AI外教）課堂”上，學生正跟著哈佛外教學習英語）
2019 年4 月，好未來“未來魔法校AI英語項目”正式在西夏區(qū)第十小學投入使用。此后，這所位于大西北的學校英語課堂上呈現(xiàn)出少有的真實外語環(huán)境。有了哈佛外教進行課堂式互動，孩子們學習興趣被調(diào)動了起來，也越來越喜歡并渴望上英語課。在“未來魔法校AI英語項目”課堂上，孩子可以實現(xiàn)每分鐘3.75次沉浸式互動，每節(jié)課主動大聲朗讀超過300次。
更驚喜的是，好未來“未來魔法校AI英語項目”還通過AI將學生上課的表現(xiàn)形成大數(shù)據(jù)，老師可借此通過對數(shù)據(jù)的分析并結(jié)合隨堂觀察，對班級里學生的英語學習情況做綜合性評價，從而做到精準輔導。
銀川市西夏區(qū)第十小學校長周彩虹感慨，“本來我們西部人是坐著綠皮車在追趕北上廣，現(xiàn)在我們終于坐上高鐵，我們一定抓住這次高鐵追上最快的發(fā)展時代。”
對此，聯(lián)合國教科文組織《AI與教育：給政策制定者的建議》報告評價，好未來“未來魔法校AI英語項目”通過動作識別以及答題器的數(shù)據(jù)反饋等可以更好地支持教師完成重要教學任務(wù)，并將其視為人工智能賦能教師、助力教學的典范。
學而思網(wǎng)校：大山里的孩子有了帶不走的老師
正在讀小學四年級的彝族女孩馬海羅英從沒想到，有一天，她最喜歡的一件事居然是用漢語朗讀課文。要知道，從小生活在大山里的她，幾乎完全不會說漢語。
馬海羅英來自四川省涼山州昭覺縣，這是我國最大的彝族聚居縣，當?shù)睾芏嗪⒆佣疾惶珪f漢語。而這也是他們與外界交流學習時的最大障礙。2018年，學而思網(wǎng)校經(jīng)過一番深入調(diào)研后，結(jié)合當?shù)卣Z言文化特點，自主研發(fā)了“AI老師漢語學習系統(tǒng)”，深度融合語音識別、語音測評等技術(shù)，可實時對孩子的發(fā)音進行智能評測和糾正。
（彝族孩子正通過學而思網(wǎng)校“AI老師漢語學習系統(tǒng)”學習漢語）
有了AI老師后，馬海羅英每天都迫不及待地跟著AI老師朗讀課文，人也自信多了。和馬海羅英一樣，6歲的小男孩曲木阿且在跟著AI老師學習漢語一年后，不僅會用漢語作自我介紹，還會用漢語唱歌。如今，他還是家里的小小“翻譯官”，當家人和“外面來的人”交流時，都是他在做“翻譯”。
“AI老師”的到來，讓當?shù)睾⒆佑辛藥Р蛔叩臐h語老師，而漢語能力的提升，則讓他們有了走出大山獲取更多機會的能力。目前，該系統(tǒng)已覆蓋昭覺縣252個學前教學點、近9萬名學生、2000多名老師。
“AI老師從語音、語速方面為師生提供了標準的漢語學習材料，是邊遠少數(shù)民族地區(qū)孩子學習漢語的好老師，對我縣幼兒漢語能力的提高起到了決定性作用。”昭覺縣教育部門有關(guān)負責人表示。
2020年4月，“AI老師漢語學習系統(tǒng)” 作為唯一的我國教育信息化項目入選了2019年度聯(lián)合國教科文組織哈馬德·本·伊薩·阿勒哈利法國王教育信息化（ICT）獎前五。同年，該系統(tǒng)還獲得聯(lián)合國教科文組織的年度移動學習周“人工智能與包容性”創(chuàng)新示范項目。
“AI老師漢語學習系統(tǒng)”的成功實踐也被聯(lián)合國教科文組織視為AI在閱讀和語言學習領(lǐng)域的典型應(yīng)用案例，納入《AI與教育：給政策制定者的建議》報告中。
合作解決科技倫理問題
顯然，AI正在極大地改變教育模式，不僅能夠幫助老師從傳統(tǒng)的、低效率的教學工作中解脫出來，從而更個性化地關(guān)注學生成長，還能盡可能消弭地點、貧富等差異，讓孩子們有機會接受同等同質(zhì)的教育。
但在人工智能極大地促進教育發(fā)展的同時，也不可避免地帶來了多種風險和挑戰(zhàn)。《AI與教育：給政策制定者的建議》報告指出，在“AI+教育”領(lǐng)域，可能產(chǎn)生倫理約束、性別歧視及教師角色弱化等問題。
據(jù)悉，聯(lián)合國教科文組織與好未來及旗下學而思教育科技針對這些問題陸續(xù)開展過多項合作。2019年，雙方合作發(fā)起了科技倫理研究項目，旨在探索新技術(shù)和傳統(tǒng)教育沖突的深層原因，并嘗試提出積極的解決方案。
《AI與教育：給政策制定者的建議》報告回顧了各國政府現(xiàn)有的一些政策措施，并為政策制定者提供了一系列具體可操作的建議，包括樹立系統(tǒng)性的戰(zhàn)略全局觀、建立測試與評估證據(jù)庫以及鼓勵教育導向的人工智能技術(shù)創(chuàng)新等，從而幫助政策制定者基于本國實際情況，做出更好的政策調(diào)整。
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