前言
我于1992 年到東莞厚街鎮(zhèn)掛職,于1994 年再到汕頭一家企業(yè)掛職。
這兩次出任管理者的經(jīng)歷,讓我真切地感受到組織管理的重要性和挑戰(zhàn)性。在那之后,我開(kāi)始關(guān)注組織管理的問(wèn)題,并在充分準(zhǔn)備后開(kāi)始講授“組織行為學(xué)”這門(mén)課程。我第一次講授組織行為學(xué)時(shí)深感壓力,還記得那是1999 年,壓力正是源于組織與個(gè)人認(rèn)知中的挑戰(zhàn)。也正是這種壓力,讓我開(kāi)始熱衷于探究組織自身的力量、人在組織中的發(fā)展,以及組織發(fā)展面對(duì)的問(wèn)題與挑戰(zhàn)。
我的興趣在于組織與合作,關(guān)注人在組織中釋放的價(jià)值,以及因合作形成的組織力量所產(chǎn)生的巨大作用。一個(gè)又一個(gè)個(gè)體一旦組合成組織,釋放的能量常常令人振奮。想到組織,我的腦海中總會(huì)涌現(xiàn)阿波羅登月計(jì)劃,30 萬(wàn)人的合作,實(shí)現(xiàn)了人類(lèi)踏上月球的夢(mèng)想;我的腦海中也會(huì)涌現(xiàn)中國(guó)1978 年開(kāi)啟的改革開(kāi)放,而后十幾年10多億人的齊心協(xié)力,創(chuàng)造了人類(lèi)史上經(jīng)濟(jì)騰飛的真正奇跡。事實(shí)上,“現(xiàn)代組織在不到兩個(gè)世紀(jì)的時(shí)間里——人類(lèi)發(fā)展長(zhǎng)河中的一瞬間——為人類(lèi)帶來(lái)了震撼人心的進(jìn)步。如果沒(méi)有組織作為人類(lèi)合作的載體,人類(lèi)歷史上新的進(jìn)步將無(wú)一實(shí)現(xiàn)”。
站在個(gè)體的視角回望組織,很多人又覺(jué)得組織禁錮了他們的夢(mèng)想、激情和快樂(lè)。在大部分情況下,管理者會(huì)關(guān)注組織本身的發(fā)展,致力于提升組織效率、實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo),這也是組織內(nèi)在的需求。但是,在這種情況下,對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō),工作似乎往往只是一種責(zé)任、一種職業(yè),甚至可能只是為了養(yǎng)家糊口。對(duì)一些人來(lái)說(shuō),組織是痛苦之地,充斥其中的毫無(wú)意義的內(nèi)耗和競(jìng)爭(zhēng)壓抑著真正的創(chuàng)造力,人們無(wú)法滿(mǎn)足于組織中的自我狀態(tài),卻又找不到解決之道。
但是,人的生命并不僅限于此。我們希望能為追求更有意義的價(jià)值創(chuàng)造、更有靈魂的生命存在和更可感知的成就而組合在一起工作。
就是帶著這樣的愿望,我始終關(guān)注個(gè)人與組織價(jià)值合一的管理模式。自2010 年,我從關(guān)注傳統(tǒng)企業(yè)的組織模式轉(zhuǎn)向關(guān)注數(shù)字技術(shù)帶來(lái)的新合作方式、新組織模式。那些互聯(lián)網(wǎng)與數(shù)字技術(shù)領(lǐng)先企業(yè)的組織創(chuàng)新實(shí)踐令曙光出現(xiàn)。2013 年,我?guī)ьI(lǐng)一家傳統(tǒng)農(nóng)牧企業(yè)進(jìn)行組織轉(zhuǎn)型,和團(tuán)隊(duì)一起完成組織變革任務(wù)。三年的轉(zhuǎn)型實(shí)踐幫助我更清晰地感受到數(shù)字技術(shù)和組織新模式帶來(lái)的個(gè)體價(jià)值與組織價(jià)值的新意義:首先是個(gè)體價(jià)值崛起帶來(lái)了全新管理范式的轉(zhuǎn)換;其次是組織平臺(tái)的激活。開(kāi)放協(xié)同的組織平臺(tái)所構(gòu)建的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生全新的商業(yè)模式,與之匹配的新組織模式釋放了前所未有的價(jià)值。
本書(shū)呈現(xiàn)的內(nèi)容, 源于我12 年前的思考, 也正是基于我在這12 年間的總結(jié)和發(fā)現(xiàn)。2015 年出版的《激活個(gè)體》一書(shū)完成了對(duì)個(gè)體價(jià)值崛起的管理新范式的研究;2017 年出版的《激活組織》一書(shū)完成了對(duì)組織平臺(tái)新屬性的研究,確定了激活組織的七項(xiàng)工作;
2018 年與趙海然合作出版的《共生:未來(lái)企業(yè)組織進(jìn)化路徑》一書(shū)完成了對(duì)數(shù)字化組織價(jià)值模式的一個(gè)核心概念——“共生型組織”的界定,提出了打造共生型組織的四重境界;2019 年與朱麗合作出版的《協(xié)同:數(shù)字化時(shí)代組織效率的本質(zhì)》一書(shū),明確了數(shù)字化時(shí)代有關(guān)組織變化的三個(gè)判斷和一個(gè)結(jié)論,總結(jié)出實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)效率最大化的組織協(xié)同的構(gòu)成要素。我以這四本書(shū)為寫(xiě)作的基礎(chǔ),構(gòu)建了本書(shū)的整體框架和內(nèi)容體系。
本書(shū)以數(shù)字化生存為背景,嘗試梳理在數(shù)字技術(shù)帶來(lái)變化的場(chǎng)景下,組織價(jià)值共生與價(jià)值重構(gòu)的探索結(jié)果。因?yàn),我相信這個(gè)領(lǐng)域已經(jīng)發(fā)生了根本性的變化,我們需要對(duì)這些變化進(jìn)行深入的描述、仔細(xì)的探索以及有效的理解,從而把握組織發(fā)展的真實(shí)狀況并為組織取得績(jī)效奠定基礎(chǔ)。
20 世紀(jì)90 年代,在微軟(Microsoft)和比爾·蓋茨(Bill Gates)的推動(dòng)下,計(jì)算機(jī)幾乎成為每個(gè)人必備的工具。他們用創(chuàng)造性的商業(yè)模式把一個(gè)少數(shù)大企業(yè)支配的市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋(gè)開(kāi)放的舞臺(tái),新的商業(yè)機(jī)會(huì)的不斷涌現(xiàn)促進(jìn)了信息化發(fā)展,改變了人類(lèi)的生活方式。
到了21 世紀(jì)初,蘋(píng)果公司(Apple Inc.)和史蒂夫·喬布斯(SteveJobs)不僅讓手機(jī)變成了智能終端,幫助人們更便捷地生活與工作,同時(shí)還創(chuàng)造了一種生態(tài)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了整個(gè)社會(huì)產(chǎn)業(yè)鏈的共贏。真正意義上的數(shù)字革命與新組織方式在此時(shí)滲透了各個(gè)領(lǐng)域。我認(rèn)同凱文·凱利(Kevin Kelly)將科技描繪為人類(lèi)進(jìn)化合作者的觀點(diǎn)。持續(xù)不斷的技術(shù)創(chuàng)新幫助人們更透徹地理解世界、理解自我,從技術(shù)到人,在不確定性中尋求確定,以達(dá)到系統(tǒng)的和諧,將混沌系統(tǒng)轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋(gè)自組織系統(tǒng)。在寫(xiě)作本書(shū)時(shí),我充分意識(shí)到,這一進(jìn)化的過(guò)程,也正是以個(gè)體價(jià)值與組織價(jià)值釋放為標(biāo)志的。
數(shù)字技術(shù)會(huì)繼續(xù)深化發(fā)展,新的模式也會(huì)不斷呈現(xiàn),更多的組織創(chuàng)新會(huì)被拓展出來(lái),更多的研究學(xué)者會(huì)從不同的視角去觀察、發(fā)現(xiàn)或整理更豐富的內(nèi)容。但是,現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)生的變革和創(chuàng)新足以幫助我們創(chuàng)建有意義的組織,這也是我寫(xiě)作本書(shū)的根本原因。
以下是觸動(dòng)本書(shū)相關(guān)研究的幾個(gè)問(wèn)題。
• 身處數(shù)字化生存背景下,大部分組織都展開(kāi)了組織變革與組織轉(zhuǎn)型,確立了打造數(shù)字化能力的戰(zhàn)略選擇及資源投入。但是,如何真正理解數(shù)字化的本質(zhì),如何理解數(shù)字化技術(shù)帶來(lái)的組織管理的新內(nèi)涵,依然是一個(gè)需要重新認(rèn)知的訓(xùn)練。
• 每個(gè)組織都渴望擁有優(yōu)秀者,都希望獲得創(chuàng)新創(chuàng)造的能力。對(duì)組織而言,強(qiáng)個(gè)體展示出的獨(dú)特性也許是創(chuàng)造力的來(lái)源,但也可能是破壞性的始作俑者。與組織協(xié)同工作的個(gè)體因素到底是什么?這一切對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而言意味著什么?我們?nèi)绾巫龊脺?zhǔn)備?
• 在大部分情況下,組織穩(wěn)定性是組織績(jī)效的來(lái)源。但是,在一個(gè)動(dòng)態(tài)環(huán)境里,只有組織動(dòng)態(tài)特征才能幫助組織獲得績(jī)效。環(huán)境這一因素的根本性變化需要我們對(duì)究竟怎樣的組織才更有效進(jìn)行進(jìn)一步的探討。從混沌到有序,個(gè)體演進(jìn)、組織發(fā)展以及自組織本身都需要應(yīng)對(duì)世界的復(fù)雜性,從而實(shí)現(xiàn)組織的自主管理、自進(jìn)化模式以及組織中個(gè)體的心靈完整性和組織的整體性。
• 如何尋求組織的新價(jià)值,借助組織功能轉(zhuǎn)變、結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型、模式創(chuàng)新、價(jià)值牽引、組織學(xué)習(xí)等一系列改變,幫助管理者掌握新價(jià)值的來(lái)源,并最終創(chuàng)造出一種可以激發(fā)更多人潛能的組織、一種可以讓更多人釋放創(chuàng)造力的組織、一種可以持續(xù)發(fā)展和開(kāi)放合作的組織?
對(duì)我而言,這些不僅僅是學(xué)術(shù)討論,更是組織管理的實(shí)踐議題。越來(lái)越多的個(gè)體希望獲得有意義的工作,越來(lái)越多的管理者希望創(chuàng)造出夢(mèng)想之地,越來(lái)越多的企業(yè)希望打造更具活力的企業(yè)。實(shí)現(xiàn)這一切,正需要對(duì)上述幾個(gè)問(wèn)題展開(kāi)思考,并由此得到答案。
人們生活于數(shù)字技術(shù)驅(qū)動(dòng)變化的時(shí)代,這也是一個(gè)從舊發(fā)展模式快速迭代到新發(fā)展模式的轉(zhuǎn)型期,期間的未知遠(yuǎn)大于已知。人們所擅長(zhǎng)的能力、被驗(yàn)證過(guò)的成功已經(jīng)不再能守護(hù)自身;那些全新的知識(shí)、概念和模式正在滲透并影響著人們;應(yīng)接不暇的變化挑戰(zhàn)著人們的
學(xué)習(xí)力。
我力求忠實(shí)于數(shù)字化生存背景下所發(fā)生的事實(shí),但是也很清楚地知道,對(duì)于正在發(fā)生的未來(lái),我也難以避免自己的局限,正如彼得·德魯克(Peter Drucker)所言,“這一缺點(diǎn)是我在從事所有創(chuàng)造性工作時(shí)需要面對(duì)的缺點(diǎn)。不過(guò),我依然希望本書(shū)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了其目標(biāo):報(bào)告我對(duì)新時(shí)代的見(jiàn)解。依然希望讀者在以下兩個(gè)方面均有所認(rèn)識(shí),有所觸動(dòng):新的陌生時(shí)代已經(jīng)明確到來(lái),而我們?cè)?jīng)很熟悉的現(xiàn)代世界已經(jīng)成為與現(xiàn)實(shí)無(wú)關(guān)的過(guò)往”。
書(shū)名:價(jià)值共生:數(shù)字化時(shí)代的組織管理
ISBN:978-7-115-56050-6
作者:陳春花
定價(jià):78.00元
開(kāi)本:16開(kāi)
裝幀:平裝
頁(yè)數(shù):276頁(yè)
出版社:人民郵電出版社
入庫(kù)時(shí)間: 2021年4月
◆編輯推薦 ◆
1、著名管理學(xué)家陳春花教授2021年新作,十年數(shù)字化組織研究與實(shí)踐集大成之作。
2、完整呈現(xiàn)新的組織管理體系,為企業(yè)未來(lái)的增長(zhǎng)與發(fā)展指明方向。
3、管理必讀書(shū),了解數(shù)字化時(shí)代新價(jià)值。
◆ 內(nèi)容簡(jiǎn)介 ◆
北京大學(xué)國(guó)家發(fā)展研究院教授陳春花老師,通過(guò)十年數(shù)字化組織管理研究與實(shí)踐,從個(gè)人和企業(yè)兩個(gè)角度,把數(shù)字化時(shí)代的企業(yè)管理和個(gè)人成長(zhǎng)之道拆分為:數(shù)字化及其對(duì)組織的影響、新個(gè)體、新“組織”、新價(jià)值、新知識(shí)5個(gè)部分,幫助人們透徹理解數(shù)字時(shí)代組織的本質(zhì)和特點(diǎn),認(rèn)識(shí)組織的邊界和新內(nèi)涵;深刻理解領(lǐng)先企業(yè)如何能在新環(huán)境下迅速崛起,幫助企業(yè)尋找新價(jià)值的來(lái)源;通過(guò)激發(fā)更多創(chuàng)造力,重新構(gòu)建發(fā)揮個(gè)體和組織價(jià)值的效能,創(chuàng)造價(jià)值共生組織形態(tài)的企業(yè)。唯有如此,企業(yè)才能更好適應(yīng)復(fù)雜、不確定的未來(lái)。
《價(jià)值共生》以數(shù)字化生存為背景,梳理數(shù)字技術(shù)帶來(lái)變化的場(chǎng)景,完整呈現(xiàn)新的組織管理體系,深入探索組織價(jià)值重構(gòu)的未來(lái)。
從個(gè)人角度,給身處數(shù)字化時(shí)代的職場(chǎng)人提供了詳細(xì)的職業(yè)規(guī)劃解決方案,從工作內(nèi)容到工作方式上都落腳在通過(guò)企業(yè)給自我賦能的基點(diǎn)上。通過(guò)對(duì)數(shù)字化時(shí)代的管理的解讀,讓讀者認(rèn)知到數(shù)字化時(shí)代超級(jí)個(gè)體所需的基礎(chǔ)能力。也充分說(shuō)明了“個(gè)體”對(duì)于組織的價(jià)值,在數(shù)字化時(shí)代的組織發(fā)展中將成為關(guān)鍵。
從企業(yè)管理角度,針對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的困難,從工作環(huán)境、組織、目標(biāo)3個(gè)方向,對(duì)企業(yè)管理者提出了:管理層需要做好四個(gè)改變、對(duì)管理層的三個(gè)要求、管理層應(yīng)該率先做出改變、管理者要做好四件事。幫助企業(yè)管理者更好的把握數(shù)字化轉(zhuǎn)變的4個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn):從管控到賦能、從科層固化到平臺(tái)利他、從分工到協(xié)同共生、從實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)到兼顧人的意義,促使企業(yè)完成數(shù)字化過(guò)程中的新功能、新結(jié)構(gòu)、新能力、新目標(biāo)的轉(zhuǎn)變。
本書(shū)針對(duì)數(shù)字化時(shí)代的管理真問(wèn)題進(jìn)行深入研究,既有最新理論的闡述,讓大家對(duì)企業(yè)組織受到的沖擊有新的認(rèn)識(shí),還依托持續(xù)跟蹤研究華為、騰訊、海爾、新希望六和等50多家中國(guó)優(yōu)秀企業(yè),提出了切實(shí)可行的解決方案。
◆ 作者簡(jiǎn)介 ◆
陳春花
系北京大學(xué)王寬誠(chéng)講席教授、國(guó)家發(fā)展研究院BiMBA商學(xué)院院長(zhǎng)。華南理工大學(xué)工商管理學(xué)院教授。新華都(002264,股吧)商學(xué)院理事會(huì)理事長(zhǎng)。新加坡國(guó)立大學(xué)商學(xué)院兼任教授。
先后出任新希望六和股份有限公司聯(lián)席董事長(zhǎng)兼首席執(zhí)行官,山東六和集團(tuán)總裁,并于2017年、2016年、2015年連續(xù)三年入選《財(cái)富》“中國(guó)25位最具影響力商界女性”,2016年入選《財(cái)富》最具影響力50位商界領(lǐng)袖榜單,2016年入選《清華管理評(píng)論》管理創(chuàng)新思想家,2015入選《福布斯》“中國(guó)最具影響力的商界女性”TOP10。
其暢銷(xiāo)著作《激活個(gè)體:互聯(lián)時(shí)代的組織管理新范式》于2018年獲得“第六屆管理科學(xué)獎(jiǎng)(學(xué)術(shù)類(lèi))”,其著作《激活組織:從個(gè)體價(jià)值到集合智慧》一書(shū)獲得2017年第12屆書(shū)業(yè)年度評(píng)選“年度作者”大獎(jiǎng),其2015年的著作《經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)》獲得第七屆教育部高等學(xué)校人文社會(huì)科學(xué)優(yōu)秀著作二等獎(jiǎng)。
◆ 目錄 ◆
第一部分 數(shù)字化及其對(duì)組織的影響 / 001
第一章 數(shù)字化的本質(zhì) / 003
兩個(gè)典型案例 / 004
數(shù)字化的本質(zhì)特征 / 007
理解產(chǎn)業(yè)數(shù)字化 / 014
六個(gè)關(guān)鍵認(rèn)知 / 017
第二章 重新定義組織管理 / 029
數(shù)字化帶來(lái)的變化 / 030
巨變的組織管理 / 045
組織價(jià)值共生的三個(gè)關(guān)鍵詞 / 055
第二部分 新個(gè)體 / 065
第三章 個(gè)體價(jià)值崛起 / 067
與組織協(xié)同的個(gè)體因素 / 068
高自我效能感 / 076
勝任力拓展 / 078
個(gè)體期望主導(dǎo)的心理契約 / 081
第四章 領(lǐng)導(dǎo)者新定位 / 085
持續(xù)變革 / 086
面向未來(lái) / 090
自我造就 / 095
第三部分 新“組織” / 101
第五章 組織新解 / 103
組織動(dòng)態(tài)性 / 104
組織有效性 / 109
第六章 自進(jìn)化 / 117
個(gè)體演進(jìn) / 118
組織發(fā)展 / 120
自組織 / 121
第七章 組織是個(gè)整體 / 125
綜合是管理的真正精髓 / 126
管理整體論及七個(gè)原理 / 128
第四部分 新價(jià)值 / 141
第八章 組織新功能:從管控到賦能 / 143
多角色機(jī)會(huì) / 144
高身份認(rèn)同 / 148
賦能工作場(chǎng)景 / 152
管理層需要做好四個(gè)改變 / 156
第九章 組織新結(jié)構(gòu):從科層固化到平臺(tái)利他 / 159
科層結(jié)構(gòu)及作用 / 159
平臺(tái)化及其價(jià)值 / 162
協(xié)同實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造 / 168
對(duì)管理層的三個(gè)要求 / 171
第十章 組織新能力:從分工到協(xié)同共生 / 175
組織價(jià)值活動(dòng)重構(gòu) / 176
創(chuàng)新價(jià)值活動(dòng)能力 / 179
信息共享 / 184
管理層應(yīng)該率先做出改變 / 186
第十一章 組織新目標(biāo):從實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)到兼顧人的意義 / 189
組織中的兩個(gè)價(jià)值 / 190
激活個(gè)體和組織 / 193
激活組織成員的創(chuàng)造力 / 197
員工與組織共享價(jià)值 / 198
管理者要做好四件事 / 201
第五部分 新知識(shí) / 207
第十二章 知識(shí)革命與組織學(xué)習(xí) / 209
知識(shí)定義的“源與流” / 209
知識(shí)是動(dòng)詞,不是名詞 / 216
最大的挑戰(zhàn)在于甄別知識(shí) / 218
問(wèn)自己四個(gè)問(wèn)題 / 220
組織擁有知識(shí) / 222
組織學(xué)習(xí) / 225
組織成員需要做好三個(gè)“唯有” / 228
第十三章 組織價(jià)值共生的原則 / 233
對(duì)變化保持警覺(jué) / 235
價(jià)值共生原則 / 238
信息溝通與共享 / 242
第十四章 數(shù)字化,注定是個(gè)分水嶺 / 245
致謝 / 253
參考文獻(xiàn) / 257
最新評(píng)論