今天是“五一”假期最后一天，北京南站今日預計發送旅客17.5萬人，到達20.5萬人，迎來返程客流高峰。北京西站今日到達旅客22萬人。車站做好各項保障迎接返程客流。
為迎接返程客流，北京南站暢通所有出站通道，強化對出站口、站臺、電梯等關鍵部位的盯控力度，加大旅客安全疏導，全力確保旅客快速有序離站。車站還實時監測返程出站旅客體溫，嚴格落實測溫工作，同時認真做好常態化消毒工作，并根據實際情況適時提高重點部位的消毒頻率，營造安全健康的出行環境。
為便于夜間返程旅客快速便捷離站，北京南站加強交通接駁聯動，及時通報客流預測情況，協調延長地鐵運營時間，加大公交和出租運力保障力度，增開高鐵專線和合乘定制公交，強化車站夜間運力接續，確保旅客安全、有序、快速疏散。針對需要幫助的重點旅客，車站為需要幫助的重點旅客第一時間提供輪椅接送、綠色通道等愛心服務，有效確保旅客安全、快速離站。
4月29日至5月4日，北京南站發送旅客110.47萬人，客流基本與2019年同期持平。4月30日至5月2日三天客流高度集中，其中高峰日為5月1日，發送旅客達22.63萬人，與2019年同比增加1.71萬人，增幅8.17%。“五一”假期客流主要集中在天津、濟南、青島、上海、合肥、杭州、南京、大連等地，增開了去往天津、保定、唐山、濟南、青島等地的12列高鐵臨客列車滿足旅客出行需求。
記者從北京西站獲悉，假期即將結束，西站也迎來返程客流高峰，預計5月5日到達旅客22萬人。為做好出站旅客服務工作，北京西站在站臺增加安全廣播頻率，并組織加班人員60人充實作業力量，并增設志愿者協助旅客出站驗票等，保證旅客安全、順利有序出站。同時，北京西站036愛心候車室還備有專用的輪椅、擔架，為特殊重點旅客提供免費接送站服務。
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