國家重錘出手,15家校外培訓機構栽了!涉虛假宣傳、價格欺詐,頂格罰款3650萬元!
國家市場監管總局6月1日召開新聞發布會,強化校外培訓機構市場監管。
市場監管總局價監競爭局局長袁喜祿介紹,總局組織地方市場監管部門迅速組建專案組,在5月初對“作業幫”“猿輔導”兩家機構開展檢查的基礎上,對新東方、學而思、精銳教育、掌門1對1、華爾街英語、噠噠英語、卓越、威學、明師、思考樂、邦德、藍天、納思等13家校外培訓機構重點檢查。
檢查發現,15家校外培訓機構均存在虛假宣傳違法行為,13家校外培訓機構存在價格欺詐違法行為。市場監管部門對15家校外培訓機構分別予以頂格罰款,共計3650萬元。
此次重點檢查查辦案件的特點可以概括為三個關鍵詞:“虛構、夸大、誘導”。比如虛構教師資質、夸大培訓效果、夸大機構實力、編造用戶評價、虛構原有價格等。有些課程原價幾百元甚至幾千元,但實際售價僅為1元,所謂的劃線價并非真實、有依據。這些“優惠折價”看似給消費者帶來極大的實惠,實際上是通過劃線價和實際售價間的巨大利差,誘導大批家長去買單。
今日上海市場監管局信息稱,針對群眾反映強烈的校外培訓機構亂象,市場監管總局部署上海市市場監管局統一開展執法行動,分別對噠噠英語、掌門1對1、華爾街英語和精銳教育等四家校外培訓機構依法從重處罰,罰款合計1000萬元。
其中上海掌小門教育科技有限公司即掌門1對1在其官方App的宣傳中含有“已報名17253人”、“10年重點高中一線教學經驗”、“12年高中生物教學經驗”、“押中97道原題”、“最后60天物化生提升50分、語數外提高70分”等內容,夸大課程報名人數,虛構教師任教經歷,虛構押題成功經歷,夸大培訓效果。
另外,掌門1對1還在其官方微信公眾號、網站銷售課程時,分別標示“老師為您準備了一套《免費公開課》原價1299元,今日限時0元領”、“老師為您準備了一套《新學期開學備考資料包》原價599元,今日限時0元領”等內容。經核實,上述相關課程均未以標示的原價或劃線價進行過交易,構成利用虛假的或者使人誤解的價格手段誘騙消費者交易的行為,違反了《中華人民共和國價格法》第十四條第(四)項規定。
噠噠英語在其官方App、微信公眾號和微信小程序的宣傳中含有“每天15分鐘30天告別中國式英語”、“70%的中國家長都在頭疼孩子的英語學習”等內容,夸大培訓效果,虛構家長焦慮情緒,虛構教師資質。上述行為屬于虛假或引人誤解的商業宣傳行為,違反了《中華人民共和國反不正當競爭法》第八條第一款規定。
網經社電子商務研究中心在線教育分析師陳禮騰對第一財經記者表示,宏觀層面上看,在線教育的長期價值無可非議。但就目前而言,在線教育的平臺亂象亟需整治。2021年以來,監管部門對于在線教育的監管明顯加強,高途、學而思、新東方在線等多家機構被罰。此外,6月1日正式實施的《未成年人保護法》中明確,幼兒園、校外培訓機構不得對學齡前未成年人進行小學課程教育。這對開設啟蒙業務的公司又是一記“重拳”。
其后,據廣東省市場監督管理局網站6月1日消息,該局按照市場監管總局工作部署,組織廣州、深圳兩地市場監管部門依法對卓越、明師、威學、藍天、思考樂、邦德等校外培訓機構相關經營行為進行立案調查。經查,相關培訓機構在經營中分別存在價格欺詐、虛假宣傳(如虛構教師學歷、資質及教學經歷,無真實依據情況下宣稱培訓效果或作出提高學分承諾)等多項違法事實,造成較大社會不良影響,市場監管部門依法對有關培訓機構作出從重處罰決定。6家機構被頂格處罰,共計1400萬元。
5月31日,中共中央政治局召開會議,聽取“十四五”時期積極應對人口老齡化重大政策舉措匯報,審議《關于優化生育政策促進人口長期均衡發展的決定》,提出進一步優化生育政策,實施一對夫妻可以生育三個子女政策及配套支持措施。
國家衛生健康委有關負責人當天回應實施三孩政策的配套措施問題時表示,要加強統籌規劃、政策協調和工作落實,依法組織實施三孩生育政策,促進生育政策和相關經濟社會政策配套銜接。該負責人表示,將發展普惠托育服務體系,推進教育公平與優質教育資源供給,降低家庭教育開支。
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