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馬上消費:數(shù)字普惠金融時代 保護個人信息金融機構先行

2021-06-16 15:50:37 和訊 

  移動互聯(lián)網環(huán)境下,保護個人信息安全在金融領域的呼聲越來越高,成為眾多金融機構努力的重要方向。

  隨著新技術的快速發(fā)展,個人信息被暴露在陽光之下。為了保護個人信息,第十三屆全國人大常委會第二十八次會議前一段時間對《中華人民共和國個人信息保護法(草案二次審議稿)》(以下簡稱“《草案》”)進行了審議。無獨有偶,《中華人民共和國數(shù)據(jù)安全法(草案)》(二次審議稿)審議也同時進行。

  這意味著,在信息安全方面,各行各業(yè)將面臨強監(jiān)管,個人信息安全也將進一步得到保障。

  為發(fā)揮更大的金融數(shù)據(jù)價值,金融業(yè)作為數(shù)字化水平最高的行業(yè)之一,圍繞數(shù)據(jù)應用探索并展開了一系列的實施工作,如反洗錢、交易欺詐識別、多方黑名單查詢等。

  堅持數(shù)據(jù)最小化原則 立法日漸完善

  為保護用戶的合法權益以及社會公眾對金融業(yè)的信心,用戶在申請金融服務時一般需要提供“必要性”信息,即姓名、身份證號、手機號、銀行卡號,旨在核驗用戶身份的真實性,預防和打壓金融領域的犯罪行為,規(guī)范金融市場秩序。

  是酒就有泡沫。為了不讓犯罪分子鉆空子,加強個人金融信息保護勢在必行,多重驗證有利于增加系統(tǒng)的安全性和穩(wěn)定性。

  過去,圍繞金融數(shù)據(jù)安全,相關監(jiān)管部門下發(fā)了一系列法律法規(guī),個人金融信息保護也被提高到前所未有的程度。其中,全國金融標準化技術委員會(簡稱“金標委”)下發(fā)的《個人金融信息保護技術規(guī)范》對個人金融信息進行了界定,是指“金融業(yè)機構通過提供金融產品和服務或者其他渠道獲取、加工和保存的個人信息”,覆蓋范圍包括個人身份信息、財產信息、賬戶信息、信用信息、金融交易信息及其他與特定消費者購買、使用金融產品或服務相關的信息。

  個人信息保護的具體合規(guī)要求包括數(shù)據(jù)最小化、數(shù)據(jù)分級分類、數(shù)據(jù)匿名化、知情同意、規(guī)范操作、應急補償?shù)龋叭呤桥c個人隱私保護計算相關且相對重要的合規(guī)要點,可以顯著降低數(shù)據(jù)安全風險。其中,數(shù)據(jù)最小化強調個人數(shù)據(jù)收集要克制,與收集和使用目的保持一致;數(shù)據(jù)分級分類強調對不同數(shù)據(jù)的管理與保護有所區(qū)別,敏感、重要的數(shù)據(jù)要加強保護。

  大數(shù)據(jù)時代,數(shù)據(jù)最小化原則被很多國家作為推動個人信息保護立法的基本原則之一,要求企業(yè)在功能可實現(xiàn)的前提下在最小范圍內收集信息。

  值得一提的是,個人信息不是私有資產,其核心環(huán)節(jié)是告知。《草案》一經亮相,就確立“告知——同意”為核心的個人信息處理規(guī)則,這也是個人信息保護立法中的核心制度點,全面加強個人信息法律保護,為保護個人信息權益、規(guī)范個人信息處理活動、 保障個人信息依法有序自由流動、促進個人信息合理利用帶來積極意義。

   “得用戶者得天下”被各行各業(yè)奉為圭臬。個人信息作為一項重要資源,對各個行業(yè)的發(fā)展都至關重要,而個人信息的收集、處理和應用涉及社會生活的方方面面,在立法進一步完善的基礎上,個人信息保護將得到有效保障。

  保護個人金融信息 金融機構先行

  隨著持牌消費金融公司、商業(yè)銀行等金融機構高質量發(fā)展,信息安全成為金融業(yè)最重要的一項指標之一。

  馬上消費金融(下稱“馬上消費”)作為一家持有消費金融牌照的金融機構,自成立以來高度重視消費者個人信息保護,將維護消費者個人權益作為經營發(fā)展的根基,形成了健全的數(shù)據(jù)安全與個人信息保護管理體系。

  在合規(guī)、安全、個人信息保護等方面持續(xù)進行能力建設。據(jù)悉,馬上消費根據(jù)《商業(yè)銀行信息科技風險管理指引》、《銀行業(yè)金融機構數(shù)據(jù)治理指引》等相關要求,已經建立了IT治理、管理、技術三個層次包含18個細分領域的信息安全管理體系,從組織、制度、流程、工具各層面多管齊下,構筑了有效的信息安全防線。

  具體來看,馬上消費建立了《數(shù)據(jù)安全管理規(guī)定》,在數(shù)據(jù)密級定義、分級、對應保護措施、數(shù)據(jù)全生命周期保護策略進行了明確的規(guī)定;制定了《個人金融信息保護管理辦法》,針對客戶個人金融信息的收集、存儲、傳輸、使用、共享、銷毀等保護要求和操作規(guī)范進行了專門規(guī)定,在制度層面著力保護客戶的個人金融信息安全;收集、使用個人信息,遵循合法、正當、必要及最小化的原則,向個人明示收集與使用個人信息的目的、方式、范圍和規(guī)則等,且只處理滿足用戶授權同意的目的所需的最少個人信息類型和數(shù)量,并對收集的個人信息嚴格保密等,有效保障了客戶的信息安全。

  據(jù)馬上消費透露,該公司已于2020年陸續(xù)通過了國家計算機病毒應急處理中心(CVERC)的APP安全認證(安全檢測)、APP信息安全認證(隱私保護)。

  鑒于金融機構是與資金往來十分密切的行業(yè),所以在風險管理環(huán)節(jié)需要嚴格把控,這也是金融業(yè)的命門所在,這就需要金融機構在隱私保護方面加大技術投入。馬上消費憑借科技優(yōu)勢自研了獨有的敏感數(shù)據(jù)透明加密存儲系統(tǒng),能夠以字段為單位對個人信息中的敏感信息進行加密保存,大幅提高了數(shù)據(jù)的安全性;自研個人敏感信息人工智能輔助監(jiān)察系統(tǒng),能夠實時監(jiān)察在辦公系統(tǒng)中使用和流轉的海量圖片等信息,利用大數(shù)據(jù)模型挖掘分析,智能識別其中包含的個人敏感信息等。

  數(shù)字普惠金融的發(fā)展離不開消費者權益保護。金融機構作為信息技術創(chuàng)新的重要力量以及個人信息的使用者,加強個人金融信息保護勢在必行。為了讓消費金融服務更溫暖,馬上消費堅決將金融消費者權益保護進行到底,通過多渠道、多形式廣泛開展了金融知識宣傳教育,認真對待和尊重每一個消費者,讓消費者體驗到消費金融服務的溫暖和誠信。

(責任編輯:李佳佳 HN153)

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