企業究竟應該專注核心還是邊界?并沒有確切的答案,只專注核心,很有可能被其他領域的競爭對手擊倒,比如搜索引擎、論壇、博客;只專注邊界,很有可能造成主營業務不穩定。若從阿里巴巴、騰訊、京東、網易等179家上市的互聯網企業來看,絕大多數公司還是靠穩定的核心業務而穩健發展。
眾多互聯網上市企業中,最“另類”的莫過于美圖公司,從美圖公司上市至今,美圖公司的核心經歷過手機、電商、社交等多次嘗試。
美圖公司董事長蔡文勝曾在2017年與一群港股投資愛好者的對話中提到:“美圖手機不是美圖公司的重點,而是一個嘗試。電商、社交、廣告我們都會嘗試,最終會找到美圖自己的基因,這需要時間。”
第一次嘗試失敗:手機
業界神話蘋果吸引了一大批競相模仿者,國內BAT等互聯網巨頭們都曾嘗試過進軍手機領域,奇虎360也曾大力押寶智能手機業務,然而做硬件跟做軟件完全不同,巨頭們在手機領域接連吃跌。美圖公司也想試試“蘋果”。
“手機確實是個非常重要的互聯網工具,我們看全世界市值最高的蘋果,他的主要利潤是來自于手機銷售,我想為什么美圖不也專注在一個點上面,比如,只把手機做好?”蔡文勝曾表示。
2013年美圖公司發售了第一款手機,到2017年,美圖手機已成為美圖公司最主要的盈利點,從2013——2017年,智能手機營收曾占美圖公司總營收的60%、88%、90%、93%、83%。
一家互聯網公司,主要盈利點來自于智能手機,這在外界看起來很不合理。2018年中國智能手機市場出貨量再次下滑,行業的危機也給硬件廠商敲響了警鐘,同時也讓中小型手機廠商逐漸失去了生存空間。財報顯示,2018年美圖公司智能硬件收入18.438億元,同比下滑50.7%。2019年4月14日,美圖公司發布公告,即將在年中關閉手機業務,品牌授權給小米運營。
第二次嘗試失敗:社交
2019年1月15日,馬桶MT、多閃、聊天寶相繼發布,外界戲稱為“三英戰呂布”,在微信誕生第七年之際,中國社交市場再次風起云涌,就連騰訊自己也沒能坐住,接連推出了近10款社交App,以防止被其他新興的社交產品給顛覆。2021年初,馬斯克帶火了語音社交。
跟智能手機領域的眼光一樣,美圖公司再次先于巨頭之前看中未來社交市場的爆發。2018年8月8日,美圖公司發布了“美和社交”戰略。緊接著美圖便將旗下的最主要的圖片美化產品美圖秀秀App進行社交化,一面吸引用戶在App上注冊且將圖片同步上傳,一面在主頁的feed流中加入大量社交內容。
美圖秀秀的社交化轉型初期取得了不錯的成果。財報顯示,2019年上半年,美圖秀秀月活用戶數為1.23億,半年增長近600萬,創近幾年新高。不過,工具型產品做社交會有短板,即用戶對產品的核心需求是工具而不是社交,美圖秀秀的社交化在初期成功后便很快失去了作用。
美圖公司2020年財報顯示,美圖秀秀月活躍用戶為1.15億,同比下滑1.5%,美圖秀秀月活數據與社交化之前相比幾近持平。
美圖秀秀社交化效果不佳之后,美圖公司對社交并不死心。2020年美圖陸續上線了“高光”和“不方”兩款社交產品。
七麥數據顯示,“高光”目前在App Store社交品類中暫無排名,其最后一次更新是2020年8月6日,距今超過8個月時間。互聯網公司的慣例是,一款產品如果近半年未更新,它很有可能就被公司戰略性放棄。
“不方”上線于2020年9月25日,目前在App Store的社交分類中排名為1297名,不過,下載量預估數據顯示,最近一個月內,其App日下載量不足100次,按照這個數據,“不方”很難在社交領域做出成績。
手機領域難做,社交領域同樣難做。騰訊公司2020年財報顯示,四季度騰訊微信及WeChat的合并月活躍帳戶數為12.25億,同比增長5.2%,中國社交產品之王——微信的增長仍在持續,作為一款已經10周年的社交產品,微信確實不可思議,但是從互聯網行業的歷史來看,沒有誰能成為行業的“常青樹”,越來越多的人希望在微信之外能有一款新的社交產品出現,可惜無論是馬桶MT、多閃、聊天寶,還是“高光”、“不方”都未能做大做強。
再次嘗試醫美
美圖公司還曾嘗試過電商。2017年2月21日,美圖公司旗下第一個電商平臺“美鋪”低調測試上線,但一個月后被停運。2017年10月,美圖推出了被視為美鋪升級版的“美圖美妝”,僅運營1年后,美圖便發布了“告別宣言”,宣布美圖美妝業務自11月30日后停止運營。
2021年后,美圖公司又開始“嘗試”比特幣,根據美圖公司的公告顯示,美圖公司分別于3月7日、3月17日、4月8日購買了不同數量的比特幣和以太幣,三次購買的加密貨幣累計價值達到了 1億美元。
公司業務方面,美圖公司又雙叒叕進行了新的嘗試——醫美。2020年1月10日,美圖公司CEO吳欣鴻在公司2020年會上表示,未來的三年,美圖將在繼續賦能影像、美妝和皮膚管理行業的同時,逐漸布局醫美行業,整合變美生態鏈。
為什么是醫美?不得不說的是,美圖公司對行業熱點的熱情是真高,醫美行業跟曾經的手機、社交領域一樣,同樣是行業向上,競爭激烈。
艾瑞的數據顯示,2019年中國純醫美市場規模達到1769億元,過去5年的年均增長率接近30%,預計2023年中國醫美市場規模超過3110億元。2019年新氧成為“醫美第一股”,除新氧外,還有悅美、更美、美唄等諸多醫美類產品。
2019年,美圖上線了一款主要針對皮膚專科健康咨詢的產品“美圖問醫”,輕度試水醫美。
據郭靜的互聯網圈觀察,最近,美圖推出了正式進軍醫美領域的產品“有顏輕醫美”,該App上線于2021年4月28日,其App介紹里提到稱,有顏輕醫美是為用戶提供虛擬變美到現實變美的路徑,用戶可以在線獲取變美方案,預約醫生面診方案。
用戶既可以在App里了解醫美知識和信息,同時還能在社區中看到其他用戶發布的醫美日記,并且還能直接在App上購買熱瑪吉、埋線提升、內切去眼袋等醫美類項目,單個項目的價格從幾百元到近萬元不等,用戶需要在App上進行10%的預付款,付完款后繼續在各個城市的醫美機構支付尾款。
從產品形態來看,“有顏輕醫美”與更美、新氧醫美非常類似。“有顏輕醫美”為了防止社區內的日記內容被盜版,還對圖片內容進行了水印處理,更美、新氧醫美App并未推出類似功能。
美圖能否在醫美領域找到“自己的基因”呢?我們可以從新氧來作為對比對象。“有顏輕醫美”需要解決的問題有:
1)投入。新氧2020年財報顯示,總營收為12.950億元,凈利潤為490萬元,其中,營收成本為2.122億元,運營開支為11.395億元。醫美是一個高投入、高回報的領域,美圖若想把“有顏輕醫美”做起來,必然也需要像新氧一樣進行巨額投入。
美圖公司2020年財報顯示,2020年總收入為11.94億元,歸屬于公司股東的持續經營利潤為6089萬元。其中,銷售及營銷開支為人民幣2.875億元,同比減少了11.9%。為了控制利潤率,美圖公司已經在銷售及營銷開支上進行了削減,美圖是否愿意在“有顏輕醫美”進行巨額投入呢?這是個大問題。
2)用戶數據。新氧2020年Q4季度財報顯示,平均移動月活躍用戶數量(MAU)為890萬,同比增長142.3%。平臺上購買預約服務的用戶總數為194769人,新氧平臺促成的醫療美容交易總額為9.693億元。付費醫療服務提供商的數量為4746家。“有顏輕醫美”需要做到類似于新氧的用戶數以及促成交易數和服務提供商數,才有可能做出成績。
找準了賽道,并不意味著必然會成功,美圖公司在手機、社交、醫美等賽道上的不斷嘗試,恰恰說明美圖公司的主營業務不夠穩健。2020年美圖秀秀、美顏相機、BeautyPlus三款主力產品的月活用戶數均在下滑,其在線廣告收入同比減少9.5%。
王興曾在面對《財經》(博客,微博)雜志的采訪時表示,“太多人關注邊界,而不關注核心。”美圖公司也想有“核心”,只不過始終沒找到。
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