7月26日晚，美團針對河南罕見暴雨累計捐贈物資達63萬件，捐贈目標已全部完成。據了解，因目前仍有部分區域急需物資，尤其是路被沖毀暫未疏通的鄉村，美團的物資援助仍在繼續。
7月21日，美團針對河南罕見暴雨啟動應急預案，美團公益基金會捐贈1億元人民幣，美團優選開放鄭州地區倉儲物資，免費捐贈63萬件物資。
捐贈援助行動迅速展開。
7月22日晚9點，美團公益基金會完成1億元人民幣捐贈，中國紅十字基金會設立“美團援豫防汛救災項目”。至7月26日晚，美團優選累計捐贈物資件數超過63萬，近300車次包括純凈水、方便食品、米面糧油、果蔬、生鮮等在內的生活急需物資，已送至一線救援官兵與民間救援人員、社區居民、鄉鎮受災村民手中。
此次捐贈范圍除鄭州市區外，還包括新鄉市、新密市、衛輝市、鞏義市、鶴壁市、洛陽市等10余個河南受暴雨影響較為嚴重的地市，覆蓋了27個社區安置點、5所學校、2家醫院、2家養老院、1家兒童福利院、26支省內外消防救援隊伍等物資需求單位。
重點保障救援一線
7月21日，美團優選緊急協調大倉、網格站和車輛開始對鄭州進行捐贈援助。當天，美團優選接到各方需求超20項，包括鄭州市兒童福利院、金水區經八路街道辦事處救災安置點等單位的援助需求。
其中，鄭州市兒童福利院位于常莊水庫的下游，21日凌晨四點接到通知緊急轉移。福利院里有很多兩三歲甚至更小的孩子，處于長身體的階段，對水果和熱食需求較強。美團優選首先捐贈了一批牛奶、水果等物資，后又為福利院解決了700份熱食晚餐。
因受暴雨影響，鄭州部分區域停水停電，交通停滯，一線救援人員首先深入最危險的區域進行救援，為保障一線救援人員的基本物資供應，美團優選于21日向河南省消防救援總隊指揮中心捐贈了首批5000余件應急物資。
至26日，美團優選向參加抗洪搶險的省內外消防救援隊伍累計捐贈各類物資40余車次，包括食品及飲用水10萬余箱/件，各類生鮮副食50余噸、配送熱食盒飯500余份。
團長助力深入社區援助
特大暴雨導致部分小區電梯停運，加上斷水斷電，飲用水、食物等缺乏成為社區居民生活的一大難題。針對社區物資需求，美團優選迅速調配相關物資，聯合鄭州團市委直接對接多個群眾賑災物資發放點，最終將生活急需用品送達27個社區安置點。
另外，如何為受困人員、行動不便的居民提供幫助也是社區援助的難點。美團優選聯合鄭州團市委，調動了扎根社區的社區電商青年志愿者服務站的團長們，在電梯停運、通信不暢、道路泥濘難行的情況下，為困在家的老人們第一時間送去急需物資。
通過團長，美團優選迅速成立起一支“助老特別行動隊”，將飲用水、方便面、火腿腸等生活必需物資送到獨居老人、行動不便的居民手中，團長成為此次防汛救災的新力量。
將物資給到醫院和需要的群眾
23日，美團優選繼續向新鄉第一人民醫院、新鄉市關堤鄉救災點、河南藍天救援隊新鄉指揮部、關堤鄉政府救災點等多個單位提供援助。當日共計運輸107車次物資，主要包括水、方便食品、水果蔬菜等。
此外，因河南部分地區積水尚未褪去，物資運輸難度較大，中國紅十字基金會需要將網友捐贈的5000只賑濟家庭箱送到需求地點，美團優選積極協助調配了專業車輛提供運輸援助服務，最終將家庭箱在24小時內順利送達。
當日，美團優選還接到了鄭東新區龍宇國際二樓孕婦、鄭東新區龍子湖區域受困群眾、二七區鄭州青少年等多個求助信息，針對這些分散的援助需求，美團優選第一時間響應，加派人手、匹配物資，當天共送達84車次物資，完成各方物資需求共49項。
深入打通鄉村“最后一公里”
相比城市，暴雨沖垮了鄉村的道路，使得救援與物資捐贈難度增大。如何打通最后一公里，讓捐贈物資迅速到達受災嚴重的村莊居民手里成為問題。從23日開始，美團優選組織了運輸隊伍，帶著捐贈物資徹夜馳援鞏義、新鄭等地鄉村。
在河南鞏義市，一些村路已經被暴雨沖得塌陷，塌方導致運輸物資的車輛無法通行。為確保物資盡快送達，貨車過不去的地方，運輸隊成員通過肩背手扛，到達鄉村“最后一公里”，將物資送到村民家中。到24日凌晨，已有近1萬件物資送達鞏義受災較嚴重的5個村莊。
25日，美團優選協調優選大倉、網格站和車輛向輝縣市北云門鎮政府救助點、新鄉市衛輝市第一中學老校區救助點等提供飲用水、食物、餐具、日用品等物資，保障受困群眾的基本生活。
至7月26日晚，美團優選已將63萬件援豫物資全部配送完畢，但愛心行動并未就此停止，對于道路暫未打通的鄉村，美團優選將繼續通過貨車上路、人肉背扛的形式進行援助。
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