8月18日，抖音發布《抖音網絡詐騙打擊治理報告（2021年1月至6月）》（以下簡稱“報告”）。報告顯示，2021年1月至6月，抖音安全中心主動封禁涉嫌詐騙帳號超過80萬個，攔截下架涉嫌詐騙視頻內容超過100萬條。同時，抖音安全中心與多地警方跨平臺聯動，落地打擊網絡詐騙團伙57個，抓獲詐騙分子273人。
線上運行反詐策略超8500個，93%詐騙行為可主動攔截
報告顯示，抖音安全中心為了在不同用戶場景中識別、攔截網絡詐騙帳號、行為，建立了百億級別樣本量風控數據庫，包括風險文本庫、風險鏈接庫、風險設備庫、風險IP庫、風險圖像庫及風險視頻庫等。
基于該風控數據庫，抖音安全中心自主研發的智能反欺詐系統建立了設備風險識別、行為風險識別、關聯風險識別以及內容風險識別四大風控識別體系，能夠在帳號注冊、登錄、發布、評論等不同場景下判斷相關帳號是否屬于詐騙帳號、是否有詐騙相關行為，并執行對應的處理措施。
基于風控數據庫，抖音建立了全面的風控識別體系
在百億級別樣本量風控數據庫與四大風控識別體系的基礎上，結合抖音產品功能、內容屬性、用戶行為特征，抖音安全中心基于機器學習、深度學習等人工智能技術，針對網絡詐騙的特點自主研發了反欺詐模型、風控策略，攔截平臺上的網絡詐騙內容與行為。報告顯示，抖音平臺上每天在運行的反欺詐模型有上百個，風控策略超過8500個，能夠主動攔截超過93%的欺詐行為。
與國家反詐中心信息共享聯動打擊57詐騙團伙
目前，網絡詐騙的發展呈現場景復雜、鏈條長、跨平臺等多種特點，這也是抖音目前遭遇的網絡詐騙行為特征。對此，抖音從事前事中事后三部分，在不同場景中，多維度治理網絡詐騙。
要在網絡詐騙過程中保護用戶權益不受損，“提前發現、事先攔截”是最有效的方式之一。抖音安全中心基于該原則，通過自研反欺詐模型、風控策略，對帳號、產品頁進行治理。一方面，提升網絡詐騙團伙的帳號使用成本，降低網絡詐騙行為的觸達面。另一方面，攔截網絡詐騙團伙在不同場景中生產的詐騙內容，提前阻斷網絡詐騙團伙對用戶的觸達途徑。
在事中阻斷工作中，抖音安全中心建立了日常巡檢制度，通過搜索、推薦、熱點榜單等內容消費場景，模擬用戶真實使用習慣，從用戶可觸及的內容側入手，主動發現、處置風險內容。此外，抖音也在日常運營中，基于搜索、私信等多場景上線警示提醒，實時阻斷用戶與內容、用戶與網絡詐騙分子的接觸。
抖音搜索防詐溫馨提示展現量超過1177萬次
例如，針對刷單詐騙、貸款詐騙等多類詐騙行為，在用戶搜索相關關鍵詞時，抖音上線搜索防詐溫馨提示。報告顯示，2021年1月至6月，抖音搜索防詐溫馨提示展現量超過1177萬次，其中，針對常見刷單詐騙的溫馨提示展示量超過126萬次。
跨平臺是當前網絡詐騙的主要特征之一，而不同網絡平臺之間數據信息無法直接打通，使得單平臺治理打擊只會面臨長期持續對抗局面，要想徹底打擊網絡詐騙，跨平臺、跨機構的聯動打擊至關重要。對此，抖音安全中心積極探索聯動多方治理打擊解決方案。
報告顯示，過去幾年，抖音安全中心與國家反詐中心建立信息共享機制，及時同步涉抖音類詐騙案件信息，聯合各地警方、反詐中心進行落地打擊。2021年1月至6月，抖音安全中心聯動多地公安機關，落地打擊網絡詐騙團伙57個，抓獲嫌疑人273人。
此外，針對短期較為突出的重點網絡詐騙行為，抖音安全中心建立了專項治理制度，對高發網絡詐騙行為進行研究，補齊風險內容識別能力，增強打擊力度。報告顯示，針對高發頻發的致富類網絡詐騙，2021年1月至6月，抖音安全中心專項打擊治理中封禁違規帳號超過34萬個。
跨界聯動開展反詐宣傳活動“反詐者集合”視頻播放量超28.3億
網絡詐騙屬于可防性犯罪，需要防患于未然。在平臺進行攔截阻斷、聯動打擊之外，用戶防騙意識提升非常重要。
報告顯示，抖音安全中心也聯合國家反詐中心等機構，從“思想防護”角度入手開展網絡詐騙防范宣傳工作，提升廣大用戶的防騙意識與能力，壓縮網絡詐騙的生存空間。
例如，在國家反詐中心指導下，2021年5月，抖音開展主題為“反詐者集合”的反詐公益宣傳活動，來自全國多個省市公安機關、反詐機構、反詐大V在抖音上拍攝、制作反詐教育視頻。目前，“反詐者集合”話題下視頻播放量已經超過28.3億。
抖音上有大量的反詐話題內容
除了反詐主題活動，抖音已經成為反詐防詐宣傳教育的新陣地。國家反詐中心及全國多個省市公安機關、反詐機構，也在抖音上針對網絡詐騙等犯罪行為，持續推出反詐宣傳教育直播、短視頻內容，獲得了廣大網民的認可。
報告顯示，2021年2月入駐抖音的國家反詐中心目前在抖音上擁有超過327萬粉絲。其他反詐機構，如溫州反詐中心、熊貓反詐等，也都擁有幾十上百萬的粉絲。
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