8月31日，有網(wǎng)友爆料稱，她在乘坐杭州飛往北京航班過程中，一男子當(dāng)眾無端侮辱空姐，還威脅乘客。
該網(wǎng)友發(fā)微博稱，空姐準備幫男子放行李，卻遭男子大聲辱罵，“你知道你手多臟嗎？你每天接觸多少人你多臟你不知道嗎？別碰我箱子！”
隨后，空姐詢問該男子需要什么飲品，男子又大聲地請空姐不要過來，并說“你不說話、不服務(wù)就是最好的服務(wù)”。
“這種人，就應(yīng)該跟社會道歉！跟所有服務(wù)行業(yè)的工作者道歉！”該網(wǎng)友憤慨地表示。
網(wǎng)友因看不慣該男子的言行，與其爆發(fā)沖突，但被該男子的隨行人員威脅恐嚇。在飛機抵達首都機場后，該男子在擺渡車上告訴隨行人員“調(diào)查下她是誰”，下車后還跟在網(wǎng)友身后直到她們上車。
9月1日，媒體就此事向浙江長龍航空公司核實，工作人員表示飛機上有安全員，也有執(zhí)法記錄儀，將會結(jié)合相關(guān)記錄材料，調(diào)查清楚旅客和機組人員發(fā)生沖突的具體原因及其他相關(guān)情況，再予以回復(fù)。
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