9月10日，三亞市旅游推廣局聯(lián)合攜程集團(tuán)，共同開啟攜程超級(jí)目的地——三亞專場活動(dòng)，讓用戶深入體驗(yàn)三亞的旅游魅力和優(yōu)惠折扣。當(dāng)日直播共吸引超1060萬人次觀看，專場活動(dòng)累計(jì)GMV超1800萬元，累計(jì)間夜量超13000；推廣期間全域曝光量超8000萬，帶動(dòng)非活動(dòng)商品訂單增量達(dá)43%，搜索詞環(huán)比上周點(diǎn)擊提升21%；Boss直播專場成為當(dāng)日攜程直播總榜第一位。
Boss直播三亞專場由攜程集團(tuán)副總裁孫天旭（右）直播帶貨
為了向全國游客多方位展示三亞出行的超級(jí)優(yōu)惠，“三亞超級(jí)目的地”品牌頁面內(nèi)設(shè)置了直播狂歡、今日主推、專享禮遇、精選好貨和特惠機(jī)票五大板塊。
整個(gè)活動(dòng)全天共為用戶帶來“9+1”場專場直播，集結(jié)三亞蜈支洲島旅游區(qū)、三亞亞龍灣天域度假酒店、三亞海棠灣萬麗度假酒店、三亞灣皇冠假日度假酒店、三亞海棠灣紅樹林度假酒店、鴻洲國際游艇會(huì)、三亞海棠灣民生威斯汀度假酒店、三亞亞龍灣美高梅度假酒店和三亞康年酒店等9家知名三亞旅游企業(yè)，以及攜程專場Boss直播，從奢牌酒店、高品質(zhì)民宿，到機(jī)票、門票，以最低5折起的商品折扣力度, 為用戶實(shí)現(xiàn)三亞“旅行自由”。
據(jù)了解，此次活動(dòng)中，9家三亞旅游企業(yè)在三亞市旅游推廣局的組織下推出的專場直播矩陣吸引了諸多用戶，9場直播均躋身當(dāng)天直播總榜Top20行列。多家參與企業(yè)表示，這種聯(lián)合營銷的模式集中擴(kuò)大了三亞目的地市場的聲量與影響力，從而增強(qiáng)市場占有率，對(duì)企業(yè)自身甚至三亞全域旅游發(fā)展都能起到帶動(dòng)作用。
在一系列營銷動(dòng)作的加持下，三亞旅游熱度顯著拉升。來自攜程機(jī)票的最新預(yù)訂數(shù)據(jù)顯示，今年國慶期間，三亞入圍全國熱門到達(dá)城市前五名。
三亞x攜程打造超級(jí)目的地 加深“旅行本該三亞”品牌影響度
本次“三亞超級(jí)目的地”專場活動(dòng)，通過攜程平臺(tái)創(chuàng)新性的精準(zhǔn)營銷矩陣，借助專屬直播帶貨等營銷舉措向用戶輸出三亞優(yōu)質(zhì)旅行內(nèi)容和產(chǎn)品，將深化用戶對(duì)三亞的旅游熱情，拓展目的地文旅消費(fèi)轉(zhuǎn)化渠道。同時(shí)，該活動(dòng)也是“旅行本該三亞”品牌的重要構(gòu)成部分之一。今年3月，三亞市旅游推廣局聯(lián)合攜程集團(tuán)，官宣啟動(dòng)“旅行本該三亞”目的地品牌，引導(dǎo)帶動(dòng)三亞文旅消費(fèi)。
作為三亞全面旅游升級(jí)的重要一步，“旅行本該三亞”品牌動(dòng)作頻頻。在今年夏季新一輪的疫情沖擊后，三亞市旅游推廣局與攜程推出了一系列營銷舉措，以實(shí)際優(yōu)惠吸引游客打卡更多當(dāng)?shù)赝鏄贰Ｔ诒敬巍叭齺喅?jí)目的地”專場活動(dòng)中，攜程用戶凡購買三亞市旅游推廣局推薦產(chǎn)品，就能享受升級(jí)房型、贈(zèng)送餐食、贈(zèng)送玩樂項(xiàng)目等專屬升級(jí)禮遇。
三亞旅游企業(yè)也積極借助攜程平臺(tái)優(yōu)勢，助力提升“旅行本該三亞”品牌的影響力。2020年至今，近50場攜程直播覆蓋三亞旅游預(yù)售產(chǎn)品，預(yù)售產(chǎn)品GMV近6億元，帶動(dòng)非活動(dòng)三亞旅游商品GMV增量約16%、帶動(dòng)訂單增量約21%。在攜程919旅行囤貨劃算節(jié)活動(dòng)中，復(fù)星旅文旗下三亞·亞特蘭蒂斯帶來超級(jí)品牌日，累計(jì)GMV超4390萬，累計(jì)訂單量近萬，直播間觀看人數(shù)近750萬，日歷房訂單增量超200%，推廣期間曝光量超7695萬。
三亞高質(zhì)量旅游產(chǎn)品提振市場 用戶人均旅游消費(fèi)金額增長54%
今年上半年，隨著疫情的有效管控，并在三亞市旅游推廣局大力宣傳推廣及三亞涉旅企業(yè)的共同努力下，具備“度假”、“親子”、“私家”、“免稅旅游”等眾多旅行標(biāo)簽的三亞，出游熱度不斷升溫，旅游產(chǎn)品愈發(fā)完善，旅客消費(fèi)意愿高漲。在攜程平臺(tái)的三亞旅游訂單中，今年以來累計(jì)成交金額同比2020年增長72%，人均成交金額增長54%。
三亞酒店度假產(chǎn)品品質(zhì)近年來持續(xù)提升，本次雙方合作的“三亞超級(jí)目的地”專場就為用戶帶來諸多酒店尖貨。攜程平臺(tái)上，今年以來三亞酒店訂單量同比增長54%。結(jié)合今年1-8月三亞當(dāng)?shù)鼐频闓MV及間夜量計(jì)算排名，Top5酒店分別為三亞·亞特蘭蒂斯、三亞天域度假酒店、三亞亞龍灣美高梅度假酒店、金茂三亞亞龍灣希爾頓大酒店和三亞亞龍灣華宇度假酒店。
“為一家酒店，赴一座城”，一眾成熟、高端的酒店集團(tuán)品牌扎根于三亞，令游客深度體驗(yàn)“旅游+度假”的美妙。三亞·亞特蘭蒂斯，這座一站式旅游度假目的地將度假酒店、水上樂園、海底世界、環(huán)球美食等集于一身。水底套房、水族館和水世界的各類海洋主題游樂設(shè)備，讓大小朋友體會(huì)“與大海相擁”的驚喜。在攜程平臺(tái)，三亞·亞特蘭蒂斯今年以來酒店訂單量同比增長逾70%。
地處亞龍灣一線海景C位的三亞亞龍灣天域度假酒店，有一座擁有300多種熱帶植物+160個(gè)籃球場大小的濱海花園，熱門綜藝《爸爸回來了》、《高能少年團(tuán)》等都曾在此取景。酒店配備400多項(xiàng)親子全配套服務(wù)，讓大人孩子都能從早嗨玩到晚。攜程數(shù)據(jù)顯示，今年以來，三亞亞龍灣天域度假酒店獲得親子群體一致熱愛，親子訂單占酒店總訂單量超60%。
三亞海棠灣民生威斯汀度假酒店內(nèi)，6000m2中軸泳池足以吸引每個(gè)游客的眼球，讓游客不出酒店就能暢玩漿板、玻璃船等水上活動(dòng)。酒店的地理位置也盡顯優(yōu)勢，步行約5分鐘即可抵達(dá)三亞國際免稅城，酒店客人還可享免稅購物95折優(yōu)惠，讓“買買買”更為舒心。攜程數(shù)據(jù)顯示，越來越多年輕游客選擇三亞海棠灣民生威斯汀度假酒店，今年酒店訂單中，90后、00后占比達(dá)32%，同比去年提升3個(gè)百分點(diǎn)。
隨著游客對(duì)度假品質(zhì)的追求提升，一些高端酒店還聯(lián)合景點(diǎn)為游客提供針對(duì)潛水、游艇、高爾夫、跳傘等項(xiàng)目的培訓(xùn)課程，豐富旅游消費(fèi)形式，增加游客停留時(shí)間。攜程數(shù)據(jù)顯示，今年以來，在三亞停留3天以上的用戶同比增長48%。
疫情使人們提高了對(duì)旅游安全性、私密性的重視，私家團(tuán)、定制游在赴三亞游客群體中走俏。今年“五一”假期，攜程私家團(tuán)訂單量同比增長約230%，三亞入圍私家團(tuán)熱門目的地城市前五。8月19日，海南省恢復(fù)跨省團(tuán)隊(duì)旅游及“機(jī)票＋酒店”業(yè)務(wù)，三亞旅游業(yè)逐步回暖，截至9月10日，攜程平臺(tái)用戶對(duì)海南省的訪問熱度上漲超20%，三亞定制游訂單量環(huán)比上月增長近一成。
三亞不斷豐富旅游消費(fèi)形式，圖為旅客在海棠灣跳傘（圖/視覺中國）
夜間旅游、海島趣游推高三亞人氣 目的地訪問熱度漲超100%
去年以來，新冠疫情對(duì)國內(nèi)外旅游業(yè)發(fā)展帶來較大沖擊，但也催生行業(yè)對(duì)旅游消費(fèi)業(yè)態(tài)、商業(yè)模式的快速創(chuàng)新迭代。同時(shí)，在海南自貿(mào)港建設(shè)蓬勃展開的背景下，三亞抓住這一重要?dú)v史發(fā)展機(jī)遇，積極打造國際旅游消費(fèi)中心核心區(qū)，通過挖掘夜間旅游、海島趣玩體驗(yàn)等旅游業(yè)態(tài)新模式、新熱點(diǎn)，進(jìn)一步助力城市在疫后旅游復(fù)蘇潮中成為人氣目的地。攜程數(shù)據(jù)顯示，今年上半年，三亞目的地訪問熱度值同比去年上漲超100%。 在夜間旅游方面，根據(jù)此前發(fā)布的《三亞市鼓勵(lì)發(fā)展夜間經(jīng)濟(jì)三年(2019-2021)行動(dòng)方案》，三亞著力打造“夜游三亞”“夜玩三亞”“夜購三亞”等特色活動(dòng)，培育多元化夜間消費(fèi)模式，支持有條件的景區(qū)等場所開放夜間旅游、延長開放時(shí)間或增加夜間表演場次。
當(dāng)前，多姿多彩的夜游景區(qū)與主題活動(dòng)確確實(shí)實(shí)令三亞吸睛度大增。據(jù)攜程《2021上半年旅游夜經(jīng)濟(jì)報(bào)告》，三亞上榜全國夜游目的地Top10榜單。在夜游主題公園排名中，三亞海昌夢幻海洋不夜城入圍全國前五。不夜城內(nèi)，“三亞之眼”海上摩天輪的燈光秀、夜光花車巡游等夜間活動(dòng)，都為三亞夜游人氣加碼。
海島趣玩體驗(yàn)是三亞旅游玩法中常玩常新的“網(wǎng)紅常青樹”。三亞“十四五”規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)建議中就提出，推進(jìn)旅游消費(fèi)轉(zhuǎn)型升級(jí)，提升旅游消費(fèi)服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大旅游消費(fèi)領(lǐng)域開放；大力提升旅游設(shè)施水平，引領(lǐng)旅游業(yè)態(tài)更新；拓展海島旅游產(chǎn)品。三亞市旅游推廣局和攜程集團(tuán)合作的“旅行本該三亞”推廣主題也是在這個(gè)背景下重磅推出。
不同于傳統(tǒng)的海島觀光產(chǎn)品，海島趣玩體驗(yàn)?zāi)軡M足用戶休閑度假的個(gè)性化需求。以蜈支洲島為例，這座國內(nèi)熱門海島旅游目的地?fù)碛腥囗?xiàng)海、陸、空娛樂項(xiàng)目。為進(jìn)一步激發(fā)旅游消費(fèi)新活力，蜈支洲島從5月起延長營業(yè)時(shí)間至下午七點(diǎn)半，同時(shí)開發(fā)更多“落日玩法”，尾波沖浪、海騎等項(xiàng)目在夕陽時(shí)分更有另一番新奇體驗(yàn)。攜程數(shù)據(jù)顯示，截至9月10日，蜈支洲島景區(qū)門票預(yù)訂量同比增長65%；三亞蜈支洲島旅游區(qū)星球號(hào)旗艦店發(fā)起的#海島夏天有你真甜#、#2021海南國際潛水節(jié)#、#暑假去哪兒玩#等話題曝光量超500萬次。本次“三亞超級(jí)目的地”活動(dòng)中，三亞蜈支洲島旅游區(qū)也通過專場直播向用戶展示了獨(dú)特的自然風(fēng)光與精彩紛呈的娛樂項(xiàng)目。
接下來，三亞市旅游推廣局也將繼續(xù)聯(lián)手?jǐn)y程依托超級(jí)目的地IP，在營銷合作、內(nèi)容、流量等方面持續(xù)賦能三亞旅游，深挖三亞旅游資源，升級(jí)現(xiàn)有旅行產(chǎn)品、服務(wù)和內(nèi)容，擴(kuò)容三亞高端旅游消費(fèi)，加深“旅行本該三亞”品牌影響力，助力三亞建設(shè)國際旅游消費(fèi)中心核心區(qū)。
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