9月19日，攜程首屆“919旅行囤貨劃算節(jié)”（以下簡稱“攜程919”）在收官之戰(zhàn)——長達(dá)919分鐘巔峰直播中，達(dá)到熱度最高潮。這場持續(xù)了一個月、集結(jié)超過50+旅業(yè)頭部品牌的大促活動，在經(jīng)歷了備具挑戰(zhàn)的暑期后終于落下帷幕。
攜程平臺數(shù)據(jù)顯示，攜程919累計囤貨GMV達(dá)到4億、預(yù)售核銷率3倍于行業(yè)平均水平，商家收入相當(dāng)于總GMV10億+。其中，攜程官方直播間觀看熱度超過6000萬，成交額超過1億。作為攜程首屆橫跨周期超一月、優(yōu)惠折扣力度全年最大、集合旅業(yè)品牌最多的營銷活動，攜程919在平臺資源、KOL帶貨、體育明星資源、社媒平臺、線下場景等全渠道資源助推下，獲得線上線下總曝光超 20億。
點(diǎn)燃傳統(tǒng)淡季 919聯(lián)動全域?qū)崿F(xiàn)營銷力爆發(fā)
8月19日，攜程正式發(fā)布“919旅行囤貨劃算節(jié)”，面對疫情反復(fù)、災(zāi)難天氣等不可抗力，攜程聯(lián)合目的地政府，集合大中小品牌、商戶，不斷提升其現(xiàn)金流儲備、用戶品牌感知，實(shí)現(xiàn)用戶、商戶、目的地、攜程品牌四方受益，合力共贏。
相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，9月是傳統(tǒng)的旅游淡季，卻承接著“十一”黃金周、秋冬主題游等旅游需求爆發(fā)的時段，選擇這一時間段做全年大促，一是看重消費(fèi)者出游需求和偏好在此時仍未明晰、需要外部靈感刺激；二是B端商戶在此時也具有強(qiáng)營銷需求、希望將優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品推廣為更多用戶所知。
相較常態(tài)化的產(chǎn)品促銷，攜程919具備強(qiáng)營銷、強(qiáng)產(chǎn)品、強(qiáng)流量的特點(diǎn)。活動分為流量承接的主會場和住宿、交通、旅游等產(chǎn)品的分會場，以超級品牌、超級目的地、超級爆品貫穿全周期，通過活動任務(wù)、省錢卡等創(chuàng)意玩法增加用戶粘性，并集中引流至巔峰直播間、迎來919當(dāng)日的返場盛宴。除了拳頭產(chǎn)品官方直播外，攜程以品牌自播、認(rèn)證囤貨官帶貨等形式豐富傳播矩陣，整合站內(nèi)外資源，鏈接線上線下實(shí)現(xiàn)全域聲量爆發(fā)。
根據(jù)攜程公布的919品牌戰(zhàn)績，多品牌、單店摘得各維度桂冠。品牌集團(tuán)總GMV、總訂單量、總景區(qū)票量、總酒店間夜量、總核銷率TOP1分別為長隆旅游度假區(qū)、復(fù)星旅文、上海迪士尼度假區(qū)、澳門金沙度假區(qū)、融創(chuàng)文旅/香格里拉集團(tuán)。爆品單店GMV、爆品單店訂單量、爆品單店核銷率TOP1分別為三亞亞特蘭蒂斯、麗江金林溫德姆至尊/豪廷全別墅度假酒店、千島湖洲際度假酒店。
商品總熱度、非活動商品總GMV增長、官方直播間觀看熱度、官方直播間品牌專場訂單量、商家自播直播間GMV多項(xiàng)TOP1分別由烏鎮(zhèn)×古北水鎮(zhèn)、澳門美高梅度假區(qū)、海昌集團(tuán)、華僑城、萬豪集團(tuán)-海棠灣民生威斯汀度假酒店獲得。
此外，根據(jù)平臺訂單分析，攜程也公布了平臺黑鉆、金鉆、鉆石用戶的偏好品牌，奢華、豪華、性價比等價位的熱銷品牌，涵蓋了悅榕集團(tuán)、星野、太古、安縵、裸心、瑰麗、安麓、安嵐、萬科、洲際酒店集團(tuán)、凱悅集團(tuán)、雅高心悅界、開元、富力、保利、世茂、ClubMed、華住、開元森泊、烏旅、金茂、君瀾、龍之夢、海航酒店集團(tuán)、首旅如家、君亭、蝶來、鳳悅等一眾知名品牌。
攜程超級IP齊上陣 新供給驅(qū)動品牌商業(yè)潛力
業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，在疫情反復(fù)、各地出行政策不一的當(dāng)下，旅游市場亟需創(chuàng)新產(chǎn)品和營銷活動激活消費(fèi)活力和商業(yè)信心。超級系列作為攜程官方打造的重磅營銷IP，自2021年下半年啟動以來，已幫助多個品牌和目的地在整合營銷領(lǐng)域快速出圈，實(shí)現(xiàn)聲量和銷量的雙爆發(fā)，并激發(fā)品牌商業(yè)增長的更多新可能。在首屆919中，超級品牌和目的地輪番播出、強(qiáng)化用戶認(rèn)知，滿足了廣大消費(fèi)者對旅游品質(zhì)和品牌的追求。
攜程數(shù)據(jù)顯示，三亞、澳門和湖州分別在超級目的地品類中實(shí)現(xiàn)目的地商品銷量、目的地非活動商品GMV增長和目的地流量增長TOP1。此外，攜程919巔峰直播日也獲得了河南省文化和旅游廳、安陽市文化廣電體育旅游局、黑龍江省文化和旅游廳、上海市第九批援藏干部聯(lián)絡(luò)組、重慶市渝中區(qū)文化和旅游發(fā)展委員會等部門的支持，通過政企合作為游客提供高性價比的優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品。安陽、哈爾濱、珠峰和渝中也在919當(dāng)日取得了流量增長60%。
攜程919密集輸出創(chuàng)造的新供給，也喚起了新消費(fèi)人群的新期待，由此讓旅游行業(yè)慶典擺脫單純打折、清庫存的刻板認(rèn)知，從而成為一年之中令人矚目的新品首發(fā)節(jié)點(diǎn)。今年919，多個新品牌包括開元森泊、隱竹里、中國綠發(fā)、南京美高梅美薈、溫德姆和麗江金林豪生等聯(lián)手?jǐn)y程超級上新日，取得了銷量、非活動商品、流量的多維增長。安徽金寨、河南濟(jì)源、長沙潯龍河3家攜程度假農(nóng)莊也首次整齊亮相，直播當(dāng)日中秋國慶大部分房源便已售空。
值得一提的是，攜程傳統(tǒng)營銷活動此次也加入919 、合力打造新聲量。攜程9.9酒店節(jié)今年首次作為919的分會場活動，而非單品類的營銷活動，頁面訪問量相較往年平均提升了超過25%。攜程還首次發(fā)布“省錢卡”產(chǎn)品，通過大牌酒店、門票專享折扣和每日秒殺等十大權(quán)益，增強(qiáng)用戶粘性，共計為商家引流曝光超過2000萬，參與商家訂單獲得增長達(dá)30%。
平臺之外，在30天的活動周期中，攜程簽約達(dá)人們以“囤貨情報官”身份持續(xù)輸出囤貨攻略，觸達(dá)各類消費(fèi)人群，實(shí)現(xiàn)市場增量。根據(jù)攜程發(fā)布的百萬囤貨官TOP榜，AIRES行記、愛卡愛羊毛、暴走姐妹花、城市旅行指北、E旅行網(wǎng)、酒店控手札、精明常旅客、IKIDS、旅行雷達(dá)、木木說卡、什么值得買(300785,股吧)、生活家老楊、嬉游等囤貨官均取得了訂單超1000、訂單金額超100萬的成績。
“攜程919不僅以旅游電商的重要節(jié)慶為目標(biāo)，也將朝著行業(yè)風(fēng)向標(biāo)的目標(biāo)不斷進(jìn)化。”相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。
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